Ви можете відмовитись від договору купівлі-продажу, не вказавши причин відповідно до ст. § 7 та наступні. Акт № 102/2014 зб. про захист прав споживачів у разі дистанційного продажу, протягом 14 днів з моменту отримання товару. Товар повинен бути неушкодженим, невикористаним і з позначкою.
У пакет ми разом з товаром упакуємо форму для відмови від договору купівлі-продажу.
Від вас залежить, чи ви оберете повернення коштів, чи хочете обміняти товар на інший. Ми повернемо гроші на ваш рахунок без зайвої затримки (не пізніше 14 днів з моменту отримання поверненого товару), або надішлемо вам інші товари. Якщо ви здійснили оплату карткою в Інтернеті, ми повернемо ваші гроші на цю платіжну картку.
Точна процедура повернення:
1. Будь ласка, заповніть, Форма відмови від договору купівлі-продажу (Додається до кожного пакета).
2. Товари разом із формою упакувати в оригінальну коробку та печатка за допомогою клейкої стрічки на кришці коробки.
3. Будь ласка, замовляйте кур'єра DPD, використовуючи форму замовлення на веб-сайті www.vermont.sk/kurier.
4. Кур'єр принесе вам зворотний ярлик з нашою адресою, який буде прикріплений до підготовленого відправлення.
5. Ви можете відстежувати стан доставки за нашою адресою тут, просто введіть номер доставки.
6. Після доставки вантажу ми обробимо його і повідомимо вас протягом 14 днів.
Якщо у вас виникли запитання щодо заповнення форми, ви можете зв’язатися з клієнтом за номером 02/3500 3000 (ПН-ПТ 9: 00-17: 00).
Більше інформації можна знайти в Умовах ведення бізнесу ТУТ.