Повідомляємо, що наш офіс обслуговування клієнтів на вулиці Bánk bán utca не прийматиме клієнтів особисто з 16.11.2010 р. До подальшого повідомлення. щоб запобігти подальшому поширенню нового типу коронавірусу, захистити здоров’я та безпеку вас та наших колег.

Будь ласка, надсилайте свої запити, повідомлення та запити в письмовій формі на нашу електронну пошту та поштову адресу протягом цього періоду.

Запитувати згоду оператора просимо надсилати заявки на електронну адресу [email protected] (заповнені, підписані форми заявок та цифрові вкладення у форматі pdf). Для більшого цифрового вмісту також можна отримати zip-файл або mammutmail. Заявки також можна подавати поштою, і в цьому випадку цифрові вкладення повинні бути вкладені на CD/DVD. Наша поштова адреса: 1518 Будапешт, Pf. 86, Будапешт Közút Zrt.

Для бронювання громадського місця розділ карти можна отримати по електронній пошті за адресою [email protected]. (У разі розташування в підземному переході можна надіслати запит на розділ карти на електронну адресу [email protected]).

THE анкети доступно за адресою https://www.budapestkozut.hu/kezeloi-hozzajarulasok.

ми про це просимо позов про відшкодування збитків надішліть його на електронну адресу [email protected].

Ви можете знайти всю додаткову інформацію на нашому веб-сайті:

Наші онлайн-контакти:

Будапешт Közút Zrt. Обслуговування клієнтів

ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ШКОДИ

ЗВІТНІСТЬ ПРО ПОШКОДЖЕННЯ ТРАНСПОРТНОГО ЗАСОБУ, ПРИЧИНЕНІ ДОРОЖНОЮ НЕПОЛАДКОЮ

позов

Будапешт Közút Zrt. Виправляє несправності дорожньої мережі під час її роботи. Якщо дорожні несправності спричинили шкоду, наша компанія проведе розслідування та відшкодує претензії, умови яких описані нижче.

Будапешт Közút Zrt. Здатний прийняти претензію до керованої ним дорожньої мережі (у межах Будапешта) у зв'язку з пошкодженням, спричиненою дорожньою помилкою.

Відповідно до Закону I 1988 р., "Позов про відшкодування збитків повинен повідомлятися дорожньому оператору негайно після того, як шкода сталася".

Звіти повинні повідомлятися протягом декількох днів після інциденту, бажано протягом декількох днів, щоб обставини аварії та поранення все ще могли бути встановлені. Повідомлення робиться особисто в нашій службі обслуговування клієнтів або в електронному вигляді [email protected] Ви також можете заповнити нашу адресу "Kátyúkár report form.doc" шляхом прикріплення.

Електронна адреса: [email protected]

Телефон (лише претензії): + 36 1 776 6107

Документи, необхідні для повідомлення:

  • посвідчення особи, яка повідомляє про шкоду чи подію
  • водійські права (посвідчення) особи, яка керує транспортним засобом
  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (обидві сторони)
  • доказ обов'язкового страхування відповідальності автотранспортних засобів
  • якщо заявник не є власником, довіреність від власника (засвідчена двома свідками)

У повідомленні повинно бути зазначено:

  • час і точне місце події (район, дорога, площа, номер будинку тощо)
  • обставини, за яких сталася аварія
  • передбачуваний ступінь травми.

Повідомлення може також супроводжуватися:

  • дані свідка, який був свідком події шкоди або її виникнення на місці (ім'я, адреса, номер телефону)
  • офіційний запис про укладення службового (поліцейського) заходу,
  • фотографія місця пошкодження.

Зберігайте деталі, пошкоджені у разі пошкодження, до остаточного врегулювання збитків!

Оцінка шкоди:

Наша компанія надає оцінку збитків лише у випадках, що входять до її компетенції (відповідальності). Звіти, які не є нашою відповідальністю, перелічені в 34/2008. (VII. 15.) Főv. Kgy. відповідно до розділу 32 (4) Декрету.

За відсутності висновку експерта (Протокол збитків) ми не можемо розглянути позов і виплатити компенсацію.!

Як врегулювати шкоду

Протягом 8 днів після повідомлення про збиток, незалежна компанія-експерт погодить з клієнтом відповідне місце та дату для оцінки збитку. Для оцінки збитків готується протокол перевірки транспортного засобу, який підтверджується підписами експерта з питань пошкодження та замовника. Якщо після попередньої "базової" оцінки збитків у зв'язку з аварією трапляються подальші несправності, для їх розслідування необхідна перевірка на заміну. Почати додаткову перевірку безпосередньо за адресою [email protected] може бути в. Наша компанія видасть застереження після розслідування справи. Отримавши заяву, ми будемо раді надіслати вам рахунки-фактури на ремонт.

За відсутності накладної на ремонт ми не можемо виплатити компенсацію! (Врегулювання позовних вимог) *

Після отримання рахунку на ремонт фахівець з питань збитків підготує визначення вартості збитків. Ми повідомимо потерпілу сторону про розмір відшкодування та, у разі домовленості, подбаємо про передачу або надсилання вартості шкоди.

* Вирішення врегулювання позовних вимог: збитки врегульовуються на підставі накладної про ремонт, виписаної на ім’я потерпілої сторони, відповідно до способу стягнення, зазначеного у звіті про позов. У разі реставрації у ремонтника ми можемо провести перевірку встановлення деталі під час та після ремонту, під час якої ми можемо перевірити використання заводських деталей, включених до рахунку на ремонт. Щоб перевірити походження заводських деталей, ми також можемо перевірити підтвердження придбання використаної деталі.

Знос: зменшення вартості автотранспортних засобів, виражене у відсотках, внаслідок плину часу або поступового зносу. Якщо напр. на момент пошкодження автомобіль перебуває у технічному стані 70%, потерпіла сторона може вимагати 70% сучасної вартості. Решта 30% - це ступінь застарілості, яку повинен понести власник (заборона шкоди!).

Заборона заподіяння шкоди: потерпіла сторона зобов'язана поставити потерпілу сторону в таке положення, ніби шкоди не сталося. Потерпіла сторона не повинна збагачуватися у зв'язку зі збитком. Якщо у випадку пошкодження автомобіля в технічному стані на 70% потерпілій стороні дадуть вартість нового (100%) автомобіля, він опиниться в кращому становищі, ніж до пошкодження. Шкода заборонена, це суперечить закону. Різниця в 30% повинна бути понесена потерпілою стороною.

ШКОДА, ПРИЧИНЕНА ВІДМОВОЮ ІНШИХ ДОРОЖНИХ ОБ'ЄКТІВ

Пошкодження, спричинені несправностями транспортних засобів, якими керує Будапешт Közút Zrt. (Дорога, дорожні приналежності, перила, кювет, лава, тротуар, міст, шляхопровід, підземний перехід, сходи, дорожній знак, світлофор тощо) це може бути завантажений тут "Форма звітності про претензії FK.doc" заповнивши документ, a [email protected] Ви можете повідомити про жертву, надіславши її на електронну адресу.

Такі збитки будуть врегульовані із залученням страхової компанії після видачі листа-підтвердження. Розмір компенсації визначається страховою компанією, яка бере участь.

ВНОСИ ОПЕРАТОРА

Завдання управління громадськими дорогами виконує Дирекція дорожніх, мостових та художніх робіт Будапешта Közút Zrt., А завдання технічного управління дорожнім рухом - Дирекція дорожніх технологій Будапешта Közút Zrt. Діяльність станцій таксі, що займаються громадською діяльністю, а також вантажоперевезення та паркування громадських послуг, відповідає Дирекція транспорту Будапешта Közút Zrt.

Усі запити на отримання згоди на управління дорожнім рухом та управління дорогами слід надсилати електронною поштою або поштою на адресу 1518 Budapest Pf. 86. Дізнайтеся більше про те, як подати заявку натиснувши тут доступні.

Електронна пошта: [email protected]

Телефон: (лише для декларацій оператора): + 36 1 776 6103

ВИПУСК ЗНАКУ КАРТИ

До заяви про використання громадського простору додається видача ескізу плану дорожнього руху відповідного місця на випадок використання дороги. Копії карти можна отримати по електронній пошті або поштою (1518 Будапешт Стор. 86.).

Електронна пошта: [email protected]