Поширені запитання та усунення несправностей

DCP-T300

Дата: 08.12.2008 Ідентифікатор: faq00000235_000

пристрій

Пристрій Brother не працюватиме належним чином, якщо я підключу його до USB-концентратора. Що я можу зробити?

З досвіду багатьох користувачів Brother, багато машин Brother працюють бездоганно, коли вони підключені через концентратор USB; однак якість USB-концентраторів різниться в широких межах, тому Brother не підтримує використання пристроїв Brother з такими пристроями. Ось декілька порад, які допоможуть власникам Brother використовувати апарат із USB-концентратором.

  • Спробуйте перевстановити драйвер, підключивши апарат Brother безпосередньо до комп'ютера.
  • Використовуйте концентратор з окремим джерелом живлення. Це робить підключення менш залежним від напруги на комп'ютері.
  • Змінити порт. Не всі порти отримують однакову напругу, інше підключення може вирішити проблему.

  • (У деяких випадках) Якщо ви хочете використовувати USB 2.0, виберіть USB-кабель із логотипом USB 2.0.
  • Однак МИ НЕ МОЖЕМ ГАРАНТУВАТИ, що ваш пристрій Brother працюватиме із наступними типами кабелів при підключенні через концентратор USB.

Не всі USB-кабелі однакові. Деякі кабелі USB не працюють, якщо їх підключити до принтера/MFC через концентратор USB або ПК. Ми рекомендуємо використовувати такі типи кабелів:

  1. вита пара кабель
  2. екранований
  3. Не довше 2 метрів

Поширені запитання

Пов’язані моделі

Якщо вам потрібна подальша допомога, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів Brother:

Зворотній зв’язок

Цей веб-сайт використовує файли cookie. Продовжуючи перегляд, ви приймаєте відмову від відповідальності.