Загальні умови


Порядок
Години роботи суші-мусі щодня з 10:00 до 22:00. Остання можливість прийняти замовлення - 22:00.

веб-сайті sushimushi

Клієнт може зробити замовлення в Інтернеті на веб-сайті www.sushimushi.sk або по телефону за номером 0911 999 666. Мінімальна сума замовлення за допомогою кур’єра становить 7 € (для зони 1) a 10 євро (для зони 2).

Повне та сучасне меню разом із цінами є на веб-сайті www.sushimushi.sk.

Кожна упаковка суші супроводжується соєвим соусом, васабі, маринованим імбиром та гомілками у відповідних кількостях відповідно до розміру замовлення. Барабанні палички додаються до інших страв з гарячої кухні.

Умови доставки
Час доставки залежить від поточної доставки та розміру замовлення та місця, де замовлення має бути доставлене. Орієнтовний час доставки оновлюється і відображається безпосередньо в головному меню веб-сайту www.sushimushi.sk, при замовленні по телефону передбачуваний час доставки буде вказаний диспетчером. Товар може бути доставлений замовнику навіть після закінчення цього часу, якщо трапиться непередбачена ситуація.

При замовленні доставка по Братиславі безкоштовна. Мінімальна сума замовлення за допомогою кур’єра становить 7 € (для зони 1) a 10 євро (для зони 2).

Якщо ви зацікавлені в імпорті за межі Братислави (сусідній район), необхідно зв’язатися з диспетчером по телефону та узгодити детальні умови, в цьому випадку мінімальна сума замовлення становить 50 €, а сума за імпорт стягується 5 €.

Кур'єр доставить замовлення замовнику за першими дверима адреси, вказаної в замовленні. Перші двері означають вхідні двері в багатоквартирний будинок, сімейний будинок тощо. Кур'єр не зобов'язаний доставляти замовлення замовнику за дверима його квартири, за винятком випадків, коли клієнт особисто просив про це з серйозних причин (хвора дитина, нерухомість тощо), а його прохання про цю доставку не підтверджено диспетчером. Суші Муші.

Прайс-лист на транспорт

Зона № 1
- безкоштовно: Petržalka, Staré mesto, Horský Park, Karlová Ves, Ružinov

Зона № 2
- безкоштовно: Рача, Вракуня, Подунайські Біскупіце, Чуново, Вайнари, Девінська Нова Вес, Загорська Бистриця, Девін, Крамаре, Коліба, Дубравка, Ламач, Яровце, Русовці, Нове місце, Трнавка, Аеропорт

Скарги
Можна подати скаргу протягом усього періоду відкритої роботи, тобто щодня з 10 до 22 години за номером телефону 0911 999 666 або електронною поштою на адресу [email protected].

Якщо скарга буде знайдена безпосередньо при прийнятті замовлення від кур’єра, він потім зв’яжеться з диспетчером і, з’ясувавши факти, отримає інформацію про те, як діяти, щоб скаргу можна було якомога швидше вирішити до задоволення клієнта.

Усі зобов'язання продавця, а також права споживача та вирішення скарг перелічені в процедурі розгляду скарг компанії.

Оплата
Після доставки замовлення або його отримання на заводі Суші-Муші, клієнт має можливість оплати наступними способами:

- готівкою

- гастро листя - ми приймаємо всі види гастролістів, призначених для придбання їжі

- TatraPay

- CardPay (оплата через віртуальний POS-термінал Tatra banka, також можливо оплатити картками VISA та EUROCARD/MASTERCARD, виданими будь-якою офіційною банківською установою.)

(при оплаті карткою про оплату карткою необхідно повідомляти диспетчеру при замовленні по телефону)

Ці загальні умови набувають чинності з 26 березня 2018 року.
Братислава 26.03.2018

WOK PLUS s.r.o.

Млинаровичова 12
851 02 Братислава
ID: 470 269 36
Steuernummer: 202 374 9420
Зап. АБО OS BAI, непарне. Sro, vl.č. 87308/Б

Суші Муші - доставка суші та воку в Братиславі, завжди свіжа їжа та воки, традиційні японські та азіатські страви. Скористайтеся нашою швидкою доставкою суші та насолоджуйтесь свіжим смаком завжди свіжоприготованих страв, будь то вдома, на роботі чи на вечірці. Бажаємо вам гарного смаку.