Ви передумали щодо товару? Ви можете повернути товар кур'єром - БЕЗКОШТОВНО!

Ви, мабуть, уже замовили в Інтернеті товар, який не відповідав вашим очікуванням. Що тоді трапляється? Ви перефасовуєте товар, везете його назад на пошту, чекаєте черги і платите величезну суму грошей за повернення. Навіщо платити гроші, щоб ваші думки змінилися?

служба

На xajandek.hu цього не буде. Ми маємо для вас чудові новини - ВЕРНІТЬ ПРОДУКТ БЕЗ СПІШКИ БЕЗКОШТОВНО

Як це працює?

Якщо з якихось причин ви вирішили повернути товар:

• Зв’яжіться з нами за номером + 3612–344051 або за адресою [email protected]

• Просто скажіть нам, що хочете повернути свій пакет

• Ми надішлемо вам кур'єрську службу GLS - кур'єр спочатку зателефонує вам, щоб домовитись про час, потім забрати пакет за вказаною вами адресою та повернути нам

• Повернення пакету з нами абсолютно БЕЗКОШТОВНО

Така сама процедура застосовується, якщо ви хочете подати скаргу

Які переваги БЕЗКОШТОВНОЇ ДОСТАВКИ?

• Не потрібно вишиковуватися в пошту, не витрачайте час і витрати = ідеальна покупка

• Кур'єр відправляється туди, куди ви цього хочете - додому або на роботу

• Кур'єр зателефонує вам, щоб домовитись про зустріч

• На упаковці не потрібно писати жодної адреси - кур’єр точно знає, куди доставити пакет

• Кур'єр доставляє пакет швидше, ніж поштою, тому ми можемо швидше обробити ваш запит і повернути ваші гроші якомога швидше

Ви передумали щодо покупок? Просто залиште всі свої турботи нам!

Ви можете знайти умови та умови відмови від договору купівлі-продажу ТУТ або в умовах.

Подання скарги

Мета нашого магазину - виконати всі замовлення в належній якості, з повним задоволенням клієнта. Скарги стосуються виробничого дефекту, який виникає протягом 24-годинного гарантійного періоду. Для деяких косметичних продуктів термін придатності починається протягом 12 місяців. Гарантійний термін починається з моменту отримання покупцем товару. Гарантія не поширюється на неправильне поводження чи зберігання.

Що робити щодо подання скарги?

У разі скарги, будь ласка, спочатку повідомте нас по телефону. Якщо ви надсилаєте пакет поштою, надішліть його за вказаною адресою: Exclusive Essential Export, s. р. с., Седлачкова 472, 39701 Пісек, Чеська Республіка, і цей цінний або діловий пакет. Ви повинні упакувати виріб, щоб упаковка не пошкодилася під час транспортування. Якщо у вас більше немає рахунку-фактури, який буде надіслано кожному пакунку, додайте супровідний лист із вашими особистими даними (ім’я, адреса, електронна пошта, номер телефону) та номер замовлення.

Що робити, якщо ви отримали товар, відмінний від замовленого?

Хоча ми робимо все можливе, щоб уникнути цих помилок під час доставки товару. Але у виняткових випадках ви можете отримати інший товар, ніж той, який ви замовили. Що далі? Спочатку зв’яжіться з нами електронною поштою або телефоном, і ми спробуємо вирішити проблему найкращим та найпростішим способом.

Потім ви можете відправити товар до компанії Exclusive Essential Export, s. р. п., Седлачкова 472, 39701 Пісек, Чеська Республіка, додайте рахунок-фактуру та номер свого банківського рахунку, на який буде повернено суму. Отримавши пакет, ми надішлемо вам потрібний товар, і вартість буде повернена на ваш рахунок.

Зверніть увагу, що упаковку слід перевіряти негайно після отримання, перед розпаковуванням та використанням.

Що робити, якщо упаковка пошкоджена?

Якщо кур'єрська служба доставить вам пакунок, який помітно пошкоджений на перший погляд, розпакований, будь ласка, не забирайте цей пакет ні за яких обставин! Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб домовитись про подальші дії.

Відмова від договору

Клієнт, який здійснює покупки для цілей, що не належать до його господарської діяльності, має право відмовитись від договору протягом 14 днів з моменту отримання товару відповідно до чинного законодавства. Якщо ви хочете розірвати контракт, будь ласка, зв'яжіться з нами. Будь ласка, надішліть товар, включаючи рахунок-фактуру, на наступну адресу: Ексклюзивний основний експорт, с. р. с., Седлачкова 472, 39701 Пісек, Чехія. Потім вартість товару буде відправлена ​​назад на вказаний номер рахунку.

У разі вилучення товар повинен бути цілим, вільним від використання та зносу, бажано в оригінальній упаковці та укомплектованому аксесуарами. Якщо ви не виконаєте вищезазначені умови, ми можемо вимагати відшкодування збитків шляхом вирахування суми, що підлягає відшкодуванню, зменшивши вартість повернутих товарів, які ми повернемо вам.

Умови революційної служби:

Коли використовувати цю функцію:

  • лише якщо активна революційна служба - див. примітку нижче
  • лише для належним чином отриманих пакетів
  • лише в тому випадку, якщо товар цілий і не використовується замовником
  • лише за запитом замовника
  • лише в тому випадку, якщо попит на товар або його повернення виправдані

Примітка - Ця служба може не надавати кур'єрські послуги в деяких випадках через надзвичайні затори, такі як різні свята, такі як Різдво чи інші свята тощо. Безкоштовна кур'єрська служба не може бути призначена на певний день і годину, як правило, 1-3 дні з моменту запиту. Ця послуга БЕЗКОШТОВНА для клієнтів і НІКОЛИ НЕ МОЖЕ ГАРАНТУВАТИ.

Або ж, або в разі особистого отримання, якщо клієнт замовляє через Csomaküldő.hu, ми запропонуємо вам послугу підтримки скарги. Ви можете повернути товар на Csomagküldő.hu, який поверне повернутий товар на наш склад, і ми надамо вам цю послугу безкоштовно та без гарантій.