літер

Сім із десяти споживачів повідомляють, що розмір літер на етикетках продуктів харчування нечитабельний

  • CEACCU зосереджується на заходах, присвячених Дню споживачів, щодо маркування харчових продуктів.
  • 80% споживачів читають етикетки завжди або майже завжди, вдвічі більше, ніж десять років тому, згідно з опитуванням, проведеним організацією.
  • Під гаслом "Переверніть ярлик" організація розпочала кампанію, спрямовану на заохочення читати найменш помітну частину упаковки, де можна знайти важливу інформацію.

Мадрид, 14 березня 2016 р. - Іспанська конфедерація організацій домогосподарок, споживачів та користувачів (CEACCU) зосередить діяльність на Всесвітньому дні прав споживачів, який відзначається завтра в маркування харчових продуктів. З цієї причини він представив a авансові дані опитування, яке він провів, щоб дізнатись про звички та основні зауваження споживачів стосовно етикеток і яке він представить наприкінці місяця. Ось основні результати цього дослідження:

Як часто читають ярлики?

Збільшується що важливо, відсоток споживачів, які регулярно читають етикетки: 81% читають їх "завжди" або "нормально", тоді як попереднє дослідження CEACCU показало, що тоді це зробили лише 37,6% споживачів (у 2007 році).

  • Споживачі, які вони не читають етикетки дають дві основні причини для цього: буква "занадто мала" та сукупність різних причин ("інші"), серед яких виділяється передбачуване попереднє знання товару:

Причини не читати ярлики

Причини, включені в "інші":

  • Точно там, де змін немає, знаходиться в основна скарга споживачів: розбірливість етикеток. Сім з десяти респондентів визнали розмір шрифту етикеток недостатнім щоб мати можливість їх легко читати.

Розмір шрифту міток,

Вам достатньо їх легко читати?

  • І це також є головним розладом щодо новий регламент щодо маркування який діє з грудня 2014 року і який передбачає для обов’язкової інформації на етикетках лише розмір 1,2 мм (еквівалентно тілу 4, тобто половині розміру, передбаченого законом для лікарських листів):

92% споживачів вважають, що з цією зміною етикетки будуть читатися ще гірше.

Новий Регламент встановлює новий розмір етикетки (1,2 мм)

Як ви думаєте, як це вплине на читацьке споживання?

  • Щодо вдосконалень, запроваджених новим Регламентом, то обов'язковий характер харчової інформації: 73% вважають, що вона буде або "дуже корисною", або "досить корисною".

Новий Регламент встановлює обов’язковим включення таблиці харчових даних на 100 грам. Чи вважаєте Ви цю інформацію корисною?

  • Що стосується інших нових особливостей Регламенту, то опитування CEACCU збирає більшість незнання деяких з них, таких як обов'язок звітувати алергениу всіх продуктах харчування (включаючи продані на вагу та відновлювальні), а не лише упаковані:

Чи знаєте ви, що обов’язковим буде повідомлення про алергени

у всіх продуктах харчування, а не тільки в упаковці?

  • Однак споживачі не повністю погоджуються з можливістю, запропонованою новими правилами, надавати цю інформацію усно: більше половини (52%) вважають її недостатньою.

У разі продуктів, що продаються на вагу або споживаються

у барах та ресторанах цю інформацію можна передавати усно

а на прохання споживача, що ви думаєте?

  • Плутанини щодо харчове походження - це ще одне з питань, яке засуджує CEACCU, та яке діє чинне Положення не вирішує. Можна продовжувати робити оманливі практики, такі як розміщення пакувальних компаній у місцях, пов’язаних із певною якістю, але використання сировини з іншого джерела без будь-якого попередження.

Майже сім з десяти споживачів підрахуйте, що відбувається ця плутанина:

Чи вважаєте ви, що походження товару іноді плутають

з місцем розташування компанії-виробника?

  • Щоб уникнути такого типу обману, CEACCU заявляє, що будь-яке географічне зазначення на етикетці (включаючи адресу компанії) повинно вимагати вказівки походження сировини, яка використовується, щоб уникнути цього типу плутанини.

93% споживачів дотримуються тієї ж думки:

Як ви думаєте, якщо походження товару не збігається

з місцем знаходження компанії має бути чітко вказано?

Монітор мережі З іншого боку, на додаток до проведення цього дослідження, CEACCU розпочав проект навчальна кампанія сприяти читанню етикеток, навчати поетапному читанню та пояснювати, як користуватися та для чого можна використовувати таблиці фактів харчування. Для цього він створив мережа моніторів, тих, хто пройшов навчання за новими правилами маркування, хто виконував більше ста переговорів по всій країні. Він також опублікував різні безкоштовні інформаційні матеріали та запустив спеціальний веб-сайт з інтерактивним змістом. Однією з цілей цієї кампанії є допомогти споживачам розрізнити важливу інформацію на етикетках та гачки використовується компаніями для заохочення покупки. Гасло кампанії "Переверніть ярлик!" має на меті привернути увагу до ситуації на упаковці харчових продуктів цих важливих для споживача даних: у найменш видимій їх частині. Тому важливою порадою, щоб бути добре поінформованими про те, що ми їмо, є пошук цих даних (назва продукту, перелік інгредієнтів, дати ...), навіть якщо вони з’являються на звороті упаковки.

Як читати етикетку в чотири кроки Серед інших рекомендацій у своїй кампанії CEACCU він пропонує наступні рекомендації щодо покрокового читання етикетки:

1-й. Він відмовляється від найбільш вражаючих елементів етикетки та Знайдіть і прочитайте необхідну інформацію: Найпомітніші повідомлення НЕ дають вам надійної інформації про ВИД ЇЖИ, яку ви купуєте. Обходьте контейнер, поки не знайдете: найменування (його юридична назва), інгредієнти, дату споживання та спосіб консервації.

2-й. Шукайте "Таблиця харчових даних" на 100 грам і дотримуйтесь калорій, жиру, цукру та солі що продукт забезпечить, залежно від суми, яку ви збираєтеся споживати. Незважаючи на те, що на лицьовій стороні упаковки ви бачите деякі графіки щодо калорій або поживних речовин продукту "на порцію", ми рекомендуємо шукати ТАБЛИЦЮ ХАРЧОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ на 100 грам, оскільки вона є більш надійною. Зазвичай вони з’являються збоку або на тильній стороні контейнерів.

3-й. Перевірте правдивість фраз, пов’язаних зі здоров’ям або до властивостей їжі, якщо продукт містить їх. Оцініть, чи актуальні вони чи просто гачок, щоб зробити товар дорожчим. Ми рекомендуємо це НЕ приймайте їх до уваги щоб вирішити вашу покупку. Краще, перевірте справжній "здоровий" характер їжі в Таблиці харчових даних.

4-й. Визначтесь з покупкою обґрунтовано. Подумайте, чи варто обраний вами продукт споживати для регулярного або помірного споживання, і чи варто він того, що коштує.