Ось на що нам потрібно звертати увагу, здійснюючи покупки в Інтернеті/Фото: Shutterstock

звернути

Інтернет-магазини стають дедалі популярнішими, оскільки ми можемо зручно замовляти товари чи послуги, не стоячи в черзі. Ми можемо заощадити час та енергію, відстань не є перешкодою, а Інтернет-магазини працюють цілодобово. В Угорщині працює 3,2 мільйона онлайн-покупців. Згідно з даними eNET Internetkutató és Tanácsadó Kft., Внутрішній оборот у 2019 році досяг 781 млрд форинтів. За прогнозами, до 2024 року ця кількість перевищить 1700 мільярдів. Очевидно, кожен хоче отримати товар вчасно, як це видно на комп’ютері. Давайте подивимось, на що вам слід звернути увагу перед замовленням, оплатою.

Перевірте інформацію про свою компанію

"Варто уважно поглянути на веб-сайт перед тим, як замовляти", - сказала Редактор Кіспал, речниця Національної асоціації асоціацій захисту споживачів, Blikk. - Подивимось, чи вказана вище контактна інформація компанії. Не погоджуйтесь лише на пошук номера телефону або адреси електронної пошти. Важливо, чи можна знайти контактні дані, зареєстрований офіс, реєстраційний номер компанії або податковий номер компанії або в Загальних умовах, або в пункті Контакти. Без точної географічної адреси важко щось повернути у випадку скарги.

Порівняйте ціни

Це також може бути попереджувальним знаком того, що якщо один із порталів продає товар занадто дешево, переглядаючи сторінки порівняння товарів. Такий веб-магазин вартий уважного розгляду. Звичайно, ми можемо здивуватися.

Ми шукаємо опис товару

Ми також можемо підозрювати, що якщо ми не отримаємо жодної інформації про якість та інгредієнти продукту, ми можемо знайти товар та ціну лише на веб-сайті. Ця інформація не відповідає законодавству.

Прочитайте відгуки

Перелічені дотепер також повинні бути враховані при замовленні за кордоном. Крім того, перед покупкою варто прочитати коментарі та блоги в Інтернеті, багато з яких розповідають про прикордонні компанії. Якщо офіс торговця знаходиться за кордоном, для забезпечення наших прав варто звернутися за допомогою до Європейського споживчого центру до судового розгляду, про роботу якого ми можемо детальніше прочитати на веб-сайті magyarefk.hu.

Ми повідомимо про своє відкликання письмово

"Протягом чотирнадцяти днів після оплати ми можемо скасувати покупку в будь-який час", - пояснила Редагувати Кіспаль. - Виняток з цього, якщо, наприклад, ми замовили спеціальну футболку або кухонні меблі. Однак, щоб повернути наші гроші, нам також потрібно надіслати письмову заяву про наш намір. Постачальник послуг має чотирнадцять днів для оплати, що відлічується з моменту отримання вами товару назад.

Витрати на повернення несемо ми, але компанія зобов’язана відшкодувати ціну товару разом із початковою вартістю доставки. Це лише у випадку, якщо товар пошкоджений або дефектний, оскільки тоді вартість повернення також несе продавець.