датою

У разі деяких щомісячних тарифних пакетів голосових та пакетів мобільного Інтернету, що містять включені дані, трафік даних вимірюється не з першого до кінця місяця, а з даного числа місяця до того самого дня наступного місяць, на відміну від платіжного циклу. Цей день залежить від підписки.

Таким чином, вимірювання обсягу трафіку даних та платіжний цикл відрізняються. Щомісячна плата за передплату мобільного Інтернету не змінюється з початку зазначеного місяця до кінця місяця, тоді як трафік даних, що входить у щомісячну плату, реєструється протягом одного місяця з індивідуально визначеної дати запису. Щомісячна плата та обсяг включених до неї даних залишаються незмінними.

Вимірювання трафіку даних відповідно до індивідуальної дати балансу є дійсним для голосових тарифних пакетів та пакетів мобільного Інтернету з щомісячними даними, які не включають плату за надмірний розподіл.

Які тарифні пакети підлягають вимірюванню відповідно до дати окремого запису?

Вимірювання трафіку даних за окремою датою балансу є дійсним для щомісячних пакетів комісій, які не включають плату за перепродаж, таких як:

  • Звукові пакети: Move, Mosaic, Fun, Like, Eco
  • Пакети даних та параметри: Net для мобільних пакетів, NetPlus Options, Net & Roll Packages, Go! Net Options

У випадку з нашими Інтернет-пакетами з надмірними продажами, ми продовжуємо вимірювати трафік даних щодня, з урахуванням платіжного циклу.

Як я знаю, яка дата мого запису?

Чи впливає на це вимірювання відповідно до дати окремого запису?

Вимірювання трафіку даних за окремою датою балансу застосовується до всіх нових і існуючих клієнтів, які підписалися на один із щомісячних пакетів або варіантів, перерахованих вище, які не включають плату за перепродаж.

Як дізнатись, яка моя унікальна дата запису?

  • Станом на 19 вересня 2010 р. Додаток до договору про підписку також включає дату індивідуального запису, а після укладення договору ми також надішлемо SMS-повідомлення на SIM-картки, що належать до тарифного пакету.
  • Увійшовши в нашу онлайн-службу обслуговування клієнтів, ви можете отримати інформацію про дату балансу, натиснувши на запит про баланс в Інтернеті в меню щомісячного трафіку.
  • У програмі Telekom ви можете побачити дату свого балансу в пункті меню залишків під графіком, що відображає корисний трафік даних.

Дізнайтеся більше про дату запису

  • Якщо ви перейдете на голосові тарифні пакети, окремі тарифні пакети мобільного Інтернету або варіанти мобільного Інтернету, що містять включені дані, а ваші попередні та нові тарифні пакети вимірюються відповідно до дати індивідуального балансу, ваша попередня унікальна дата запису також залишиться для вашого нового тарифного плану.
  • Якщо у вас кілька підписок, для яких трафік даних вимірюється за окремою датою запису, кожна передплата може мати окрему дату запису.