Щоб вводити коментарі, спочатку потрібно увійти або зареєструватися.
Безхарактерність с. Лукаш Готвальд як власник CK Big Snow Jam. Що під тиском, що клієнти нічого не повернуть, змусило їх вирушити в гастрольний тур по всій Європі, що вирує заразом.
Водночас закон чітко говорить і зловживає необізнаністю людей. Пасажир має право відмовитись від договору туру до початку туру, не виплачуючи вихідну допомогу, якщо під час поїздки або в безпосередній близькості від неї виникають неминучі та надзвичайні обставини, які суттєво впливають на забезпечення поїздки або перевезення пасажирів до пункт призначення; після відмови від договору поїздки пасажир має право на повернення всіх платежів, сплачених за поїздку.
Що стосується даної подорожі, я не буду її коментувати. Я його взагалі не знаю, я ніколи про неї не чув, а також маю політику, що не коментую конкуренцію. Але те, що я додаю, ви пишете, що платите за тиждень наперед. Але квиток також оплачує готель і авіакомпанія, як правило, заздалегідь. І часто на рік вперед. Мандрівники мають набагато кращі канікули, перш ніж їх придбати. Він говорить про зменшений вплив клієнта на надання послуг. Це часто буває у мене, і в цій ситуації і тера, і подорожі. Мандрівники платять за послуги і телефонують, чи повернуться. Жоден турагент насправді не має готелів і літаків, щоб мати гроші клієнтів. І туристичні агенти не є більш захищеними, ніж клієнти, хоча вони мають однакову позицію. І вони нічого не роблять з туристичними агентствами. Я та багато CK за останній тиждень нічого іншого не робимо, інші відшкодування, пребуковані квитки, щоб люди спали додому (у мене є квитки, де Qatar Airways змінив мої попередньо заброньовані рейси без заміни, і ми знову шукаємо рішення клієнта добратись додому). Можу з усією відповідальністю сказати, що повернення грошей стоїть на останньому місці, наразі вирішуються набагато складніші справи подорожуючих. Якщо хтось вважає, що мандрівники зараз нічого не роблять, вони роблять величезну помилку.
mikePB У мене тоді інший погляд, ніж у вас
1. необхідно піти до кореня справи і подумати, чому людина відвідує тур через турфірму - він влаштовує його в основному, щоб уникнути турбот з організацією та у випадку несприятливої ситуації, проблеми тощо. так що CK це вирішує і піклується про свого клієнта.
2. Податкові агенції є суб'єктами господарювання та беруть на себе ризик ведення бізнесу, і їм потрібно надавати більше, ніж первинну допомогу, навпаки, клієнти є фізичними особами-споживачами і мають право на посилений захист у значенні Закону про захист прав споживачів. Яким би тоді було виправдання існування туристичної агенції, якби вони переклали свій бізнес-ризик на клієнта? Чому тоді людина платить за послуги турфірми, коли, зрештою, вона перебуває в більшій юридичній невизначеності, ніж коли вона сама організовує свято ?
3. Рішення SOI не є обов’язковими для судів у разі судових розглядів, але їх не потрібно обґрунтовувати
Четвертим об'єктивним фактом було також оголошення про пандемію ВООЗ, а також призначення пунктів призначення та транзитних напрямків 3-го ступеня ризику Міністерства закордонних справ Словацької Республіки. j. не подорожувати. з іншого боку, справа не лише в об’єктивних фактах, що діяльність Суду ЄС з питань прийняття рішень призводить до нового виду збитків, таких як моральна шкода, який називається ВТРАТАЮТЬ СВЯТОЧНІ ПЕРЕВАГИ. Це відпустка? Людина буде відпочивати ?
А тепер подорожувати - я маю хороший і поганий досвід роботи з їх послугами. Більшість турфірм оплачують тур за кілька тижнів наперед у випадку LM за кілька днів до події - ніколи після туру. І так багато TA поводяться так, що їх обслуговування, послужливість та нав'язливість закінчуються в момент оплати, і тоді вона принаймні зацікавлена або. абсолютно не цікавиться, яку послугу отримав клієнт. полягає в тому, що він заплатив. У момент оплати клієнт потрапляє у слабке становище, щоб мати вплив на остаточну роботу туристичної агенції, і це якраз одна з причин, чому закон надає йому посилений захист.
Що стосується ТА, про яке йде мова про власника, то загальновідомо, що він чудовий коваль, якби він був серйозною людиною, то робив би все можливе, щоб задовольнити клієнта, але чого не можна сказати про справу.