"Сьогодні, 29 листопада 2012 року, стався збій центральної інформаційної системи на поштових відділеннях по всій Словаччині. Як результат, у деяких поштових відділеннях змінено години роботи. Протягом дня проводилась інтенсивна робота щодо усунення несправності, і система поступово стала доступною в окремих філіях Словаччини. В даний час усі відділення Словенської пошти повинні бути відкритими. Ми просимо вибачення у клієнтів за будь-які проблеми, які могли виникнути ", - пояснив Піоварчіова.
Наприклад, поштове відділення на Ламачській дорозі в Братиславі повідомляє про технічний збій з коротким повідомленням на дверях. Пошта на площі SNP Братислави працює в штатному режимі. Відмова системи жодним чином не позначився на клієнтах цього відділення, лише на співробітниках, яким доводиться самостійно обробляти порядок денний відправлень. Однак усі послуги доступні, підтвердила Нове Час Андреа Піоварчіова з відділу комунікації Словенської пошти.
Клієнти поштового відділення можуть дізнатися про несправність системи, наприклад, на безкоштовній інформаційній лінії. "На даний момент у нас вийшов з ладу сервер, і всі поштові відділення по всій Словаччині закриті. Ми чекаємо інформації, коли ця помилка буде виправлена, але на даний момент у нас ще немає точного часу. Ми сподіваємось, що це буде сьогодні". повідомив офіцера зв’язку про номер інформації незадовго до обіду.