Соціальні мережі пропонують нам немислимі можливості двадцять років тому робити і досягати дуже позитивних речей, але вони також несуть у собі ризики та дуже серйозні проблеми і мають більшу значимість, ніж ми уявляємо, як для користувачів, так і для не-користувачів. Якщо ми проаналізуємо, звідки беруться проблеми, які вони генерують, які навіть більші за переваги, ми можемо знайти спільний знаменник: їх бізнес-модель.

Коли ми використовуємо соціальну мережу (Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, Pinterest, WhatsApp, TikTok, Linkedin €), ми не платимо за її використання, оскільки соціальна мережа не є продуктом. То хто на них платить? Багато компаній роблять це для того, щоб їх реклама відображалася людям, які найімовірніше купуватимуть їхні товари чи послуги. Інакше кажучи, продукт ми є користувачами.

соціальні

Щоб досягти того рівня точності, який вимагається компаніями при показі реклами, соціальні мережі повинні знати, якими є їх користувачі та що їм подобається. Кожна мережа створила віртуальний профіль кожного користувача, який генерується з усіма даними, які вони збирають, коли ми їх використовуємо. З цією інформацією, завдяки штучному інтелекту, всі вони розробляють прогнозні моделі які здатні з ефективністю понад 80% знати, як ми думаємо, в якій емоційній ситуації ми постійно опиняємось і як будемо діяти, стикаючись із певними стимулами. Таким чином, той, хто має найкращу модель прогнозування, зможе ефективніше відображати рекламу рекламних компаній. Компанії вкладають свої гроші в найефективніші соціальні мережі для досягнення своїх цілей, і вони будуть платити багато за те, щоб користувачі керувались конкретною поведінкою споживачів та змінювали наші звички та спосіб поступово.

Як вони працюють

Щоб мати можливість генерувати стільки даних, соціальні мережі Вони потребують, щоб ми були приклеєні до їхніх екранів якомога довше і вони повинні генерувати нові функції для її досягнення. Всі соціальні мережі змагаються за нашу увагу, але окрім того, що вони змагаються між собою, вони змагаються і з нашою реальністю. Наприклад, вони змагаються зі сном, оскільки у нас обмежена кількість часу, і поки ми спимо, ми не приклеєні до екрану. Вони намагаються створити більш привабливу або привабливу віртуальну реальність, аніж реальну, щоб ми проводили в ній більше часу, генеруючи більше даних і бачачи більше оголошень, замість того, щоб взаємодіяти з нашим середовищем.

Мережам вдалося утримати нашу увагу генеруючи та розвиваючи в нас залежність від того, що інші думають про нас. Facebook, перша велика соціальна мережа, досягла цього, застосувавши кнопку "подобається", а згодом у цьому напрямку були включені нові функції, такі як коментарі та послідовники. Залежність користувачів реальна, фізична, і багато з цих функцій мають конкретні цілі для нашого мозку виділяти дофамін під час їх використання і, таким чином, залишають нас бажати більшого.

Але ця проблема залежності також має свої наслідки. Серед них ми можемо знайти a причинно-наслідковий зв’язок між використанням соціальних мереж та збільшенням психічних проблем серед підлітків. Наприклад, у Сполучених Штатах кількість дівчат-підлітків, які потрапляють до лікарень через те, що вони порізалися або завдають собі шкоду, залишалася стабільною до 2010 та 2011 років, і з тих пір вона зросла на 62% у підлітків у віці від 15 до 19 років та 189 % у переддолесцентах. Ми можемо знайти подібну закономірність із кількістю самогубств. Кількість дівчат-підлітків старшого віку, які покінчують життя самогубством, зросла на 70% з першого десятиліття століття в цій країні. У випадку з дівчатами до підліткового віку, у яких був досить невеликий відсоток, відсоток зріс на 151%. Це збільшення вже пов’язане з масовим використанням соціальних мереж.

Обурений

Алгоритми, які відповідають за показ і пропозицію змісту, не показують нам тих, які нам найбільше подобаються, але тим, хто, швидше за все, довше залишиться приклеєним до екрану, або тих, з ким ми частіше взаємодіємо. Наприклад, у Twitter вони це зрозуміли обурення - це емоція, яка породжує найбільше взаємодій. Кожне слово, яке спричинить обурення у твіті, збільшує шанси взаємодії на 17%. Крім того, у конкретному випадку Twitter кількість символів, що складають твіт, обмежена, і це породжує багато непорозумінь, оскільки складні речі не можна пояснити на такому малому просторі.

Соціальні мережі використовують соціальна поляризація щоб довше залишатися перед екранами. Це одна з причин, чому Twitter часто здається постійною війною між користувачами, оскільки це викликає обурення. Це не означає, що соціальні мережі зацікавлені в генерації напруги, роз'єднанні та пропаганді ненависті, але для досягнення мети - більше часу приклеювати до екрану, щоб генерувати більше інформації та споживати більше реклами, це одна з речей, що їх алгоритми та штучний інтелект.

Інший приклад великих ризиків бізнес-моделі соціальних мереж походить від того, що відео та розміщення рекомендацій що вони завжди нам пропонують вже в дорозі, як сказано, щоб довше утримувати нашу увагу. Ми йдемо на YouTube, щоб подивитися відео, і, не усвідомлюючи цього, минуло 45 хвилин. Кожен тип відео має дві крайності: найбільш звичайну, пов’язану з цими темами, та таблоїди, більш хворобливі, більше змови, також пов’язані з цими темами.

Якщо ми візуалізуємо це як подвійний кінцевий рядок, Не має значення, де ми знаходимось на зв'язку: рекомендації завжди йтимуть до крайньої крайності.Це божевілля чи змова, адже саме вони відео найбільше привернуть нашу увагуn. Наприклад, якщо ми бачимо зображення про 11 вересня, вони потроху рекомендуватимуть відео про змови, пов’язані з цією датою. А якщо побачимо відео про приліт на Місяць рекомендуватимуть подібні змови. Якщо дівчина дивиться відео, щоб схуднути, алгоритм Google порекомендує найбільш екстремальних із цієї категорії, які стосуються анорексії та булімії.

І навіть не потрібно переглядати рекомендовані відео, тому що з назвами досить: повторення має асоціативний вплив на нас, і постійно бачачи щось, ми в підсумку віримо в це або відкриваємо двері для того, щоб у це повірити, і нас постійно бомбардують. Це одна з причин, по якій люди, яких ми знаємо і вважаємо розумними, теж впадають у ці речі. Насправді ми всі можемо впасти; Знання того, як це працює, не означає, що це не впливає на вас, оскільки соціальні мережі інвестувати частину свого прибутку в вдосконалення своїх систем так що ми все більше і більше часу приклеюємо до їх екранів.

Все це набуває більшого виміру, коли ми усвідомлюємо це, наприклад Youtube Це має два мільярди користувачів і Facebook дві тисячі п'ятсот мільйонів.

Ми, користувачі, нічого не можемо зробити, щоб змінити бізнес-модель соціальних мереж, але ми маємо більшу силу, ніж уявляємо. Ми можемо створити соціальний тиск, щоб почати шукати рішення цієї катастрофи, яка вже є і яка буде зростати з кожним днем. За допомогою сили волі ми можемо вибрати, як довго ми хочемо користуватися соціальними мережами, як ми хочемо ними користуватися і бачити лише ті речі, які ми хочемо.

Хто хоче, може пройти процес Детокс або реабілітація повністю припинити їх використання, хоча це, звичайно, не щось просто.