щодня

Думка

Регіональні новини

Підрядник Microsoft виявив, що співробітники компанії час від часу слухають фактичні розмови Skype, які обробляються їх програмним забезпеченням для перекладу. Метою є нібито аналіз розмов для перевірки якості перекладів.

Інформація була розкрита материнською платою, яка стверджувала, що має докази, що складаються з "папки внутрішніх документів, знімків екрана та аудіозаписів", отриманих від анонімного підрядника Microsoft.

Материнська плата заявила, що гарантувала анонімність джерела, щоб відверто говорити про внутрішню практику Microsoft, оскільки ця особа має угоду про конфіденційність із компанією. "Той факт, що я навіть можу поділитися з вами цим, показує, наскільки слабким є захист даних користувачів", - сказав підрядник Microsoft веб-сайту.

Звук Skype, отриманий на материнській платі, включає розмови людей, які тісно спілкуються зі своїми близькими, деякі спілкуються в чаті на особисті теми, такі як втрата ваги, а інші, очевидно, обговорюють проблеми у своїх стосунках. За даними Motherboard, інші файли показують, що підрядники Microsoft також слухають голосові команди, якими користувачі розмовляють з Cortana, голосовим помічником компанії.

Аудіокліпи будуть короткими і триватимуть від п'яти до десяти секунд. Однак підрядник зазначив, що інші пасажі можуть бути довшими.

Хоча Microsoft чітко зазначає у своїй політиці конфіденційності Skype, що користувачі дають компанії дозвіл на збір та обробку їх даних, компанія не згадує, що люди можуть підслуховувати дзвінки.

"Microsoft збирає голосові дані для надання та вдосконалення послуг із підтримкою голосу, таких як пошук, голосові команди, диктування чи послуги перекладу", - сказав представник корпорації Майкрософт у повідомленні електронною поштою. "Ми прагнемо бути прозорими у збиранні та використанні голосових даних, щоб гарантувати, що клієнти можуть приймати зважені рішення про те, коли і як використовуються їх голосові дані", - додав він. "Microsoft отримує дозвіл від клієнтів перед тим, як збирати та використовувати їхні голосові дані".

«Ми також запровадили кілька процедур, розроблених для визначення пріоритету конфіденційності користувачів перед тим, як ділитися цими даними з нашими провайдерами, включаючи видалення даних, вимагаючи угод про конфіденційність з провайдерами та їх працівниками та вимагаючи, щоб провайдери дотримувались високих стандартів конфіденційності, встановлених європейським законодавством, "він сказав. "Ми продовжуємо переглядати спосіб обробки голосових даних, щоб гарантувати, що варіанти є максимально зрозумілими для клієнтів і що вони пропонують надійний захист конфіденційності", - додає заява.