Стати робітником і бути лідером: великий стрибок
Від працівника до керівника a керівницька кар’єра моя перша і найскладніша команда в моєму тренерському досвіді. Звичайно, я міг би замінити слово працюючи експертом, підприємцем, працівником, справа в тому ж. Західна література рекомендує майбутньому менеджеру шукати HR та записатись на хороший лідерський тренінг, і я щиро рекомендую це теж. Однак, з глибокою повагою до винятку, вітчизняна практика скоріше, наступні речення показують: "Я прийшов на роботу вранці і сказав, що тоді мене призначать керівником групи, чи буду я брати участь?" А від керівників: "Давайте кинемо його в глибоку воду, а тоді, якщо воно не потоне, ми призначимо вас керівником групи!"
Яка суттєва зміна в роботі сьогоднішніх лідерів фронту (керівники команд, бригадири, керівники змін)?
У “традиційних” організаціях насправді є передовики менеджери, які виконують вказівки вищих керівників. Завдяки соціалізації переважно новопризначені лідери фронту приносять сприйняття цієї ролі з собою в кишечнику. Начальником може бути кожен! Навіть не навчившись ....!
У сучасних складних організаціях фронтові лідери повинні стати лідерами у благородному розумінні цього слова і вони повинні вміти створювати атмосферу,
- що відображає місію, цілі, цінності компанії,
- в якому співробітники можуть відчувати себе важливими, своєю роботою,
- в якому вони можуть відчути себе частиною місії, історії компанії,
- в якому вони можуть розвиватися, вчитися, відчувати себе ефективними, оскільки можуть отримувати підтримку, зворотний зв’язок, зразки для наслідування від свого безпосереднього керівника,
- в якому вони та команди, якими вони керують, здатні ефективно вирішувати поточні виклики та проблеми, зберігаючи та розвиваючи свою мережу контактів.
Все, що вимагають сучасні складні організації від передових лідерів, - це дуже складний або дуже повільний процес, щоб навчитися самостійно! Про різні компетенції передових лідерів у "традиційних" та сучасних складних організаціях Ми писали тут про модель Роберта Каца!
Стати керівником із працівника - це найскладніша зміна в організації, оскільки вона вимагає потрійної зміни особистості:
- У нового керівника буде своя команда, ті, кому потрібно привести до результатів, найчастіше ті, з ким вони до цього часу були «негідниками». Вам потрібно налагодити добрі стосунки зі своїми підлеглими, отримуючи при цьому якісні/кількісні результати, які очікуються від організації та її клієнтів.
- Новий керівник повинен навчитися працювати в команді разом з іншими керівниками. Вам потрібно контролювати ефективність вашої власної команди під час роботи з однолітками, щоб зробити організацію в цілому ефективною.
- Новий керівник повинен навчитися складати стосунки з власним керівником, так що вам більше не доведеться брати відповідальність за власну роботу, а за результати своєї команди. На додаток до цього, ви повинні показати своєму «обличчю», що у вас є позиція, у вас є незалежна думка щодо сфери, яку він веде. Йому доводиться формулювати свої пропозиції, занепокоєння, а іноді і дисидентство до начальства дипломатично. Вам потрібно показати начальству, що ви контролюєте довірену вам територію.
Типових помилок і збитків, спричинених новими керівниками передової лінії, які змінилися від працівника до менеджера, можна уникнути!
Відповідно до міжнародного досвіду та мого тренерського досвіду, більшість нових керівників роблять типові помилки, напр.
- Він дозволяє своїм підлеглим занадто близько до нього або, навпаки, розмовляє з ними про занадто високого коня
- Він теж хоче познайомитися зі своїм начальством або, навпаки, боротися з ними
- Він вирішує занадто повільно, або навпаки, вирішує швидко, стріляючи з стегна
- Він багато працює, але не зосереджується на важливих справах
Ці помилки, які спричиняють фінансові втрати та втрату довіри до організації, можуть бути зменшені шляхом підготовки новопризначених оперативних керівників, керівників передових служб, підтримки керівництва та системи наставництва.
Я дуже вірю в експериментальне навчання, кидання в глибоку воду, але давайте не будемо задовольнятися тим, що новий керівник не потоне. Допоможіть їм стати прекрасними керівниками.
Як ми не природжені теслярі, логістики, вчителі, ми не природжені лідери! Для досягнення досконалості в кожній професії (при постійному навчанні) потрібно 10000 годин. Провід людей - це також професія, на яку варто піти!
Потреба в 10 000 годин випливає із спортивного психолога К. Андерса Ерікссона, який насправді популяризував Малкольм Гладуелл у своїй книзі "Випадки" на угорській мові "Давид і Голіаф". Сьогодні багато заперечують необхідність 10 000 годин. 9950 годин може бути достатньо!
Ericsson Я вас тут похвалив .
Ми рекомендуємо нашу програму!
Ми прагнемо практичного навчання для передових лідерів!
- Ми розповімо вам, чому квартири в Пешті так дорого здавати в оренду, але ви не будете раді.
- Дивно, чому Аніко Надай постійно зазнає болю
- Хтось робить періодичний піст Чому ти не думаєш, що це мені допомагає?
- В шоці, за цю шинку заплатили мільйони, ви ніколи не зрозумієте, чому
- Предшественники, тобто, чому я вирішив увімкнути дієту