1. Інформація про постачальника послуг:
Назва: Qualy-Dent Dental Service Ltd.
головний офіс: 1053 Будапешт, Ferenciek tere 3.
Податковий номер: 24715090-1-41
Реєстраційний номер компанії: 01-09-178662
Для підтвердження гарантії замовнику після завершення лікування
- мати щонайменше одну гігієну порожнини рота щороку
- або повинен з’являтися на необхідних контрольних тестах
- дотримуйтесь рекомендованої, призначеної програми догляду та інструкцій з гігієни порожнини рота
- мати хорошу гігієну порожнини рота та правильно очищений протез
- протез повинен використовуватися за призначенням, він повинен піддаватися лише фізіологічній жувальній силі, яка не призводить до перевантаження протеза.
- протез не повинен піддаватися фізичним впливам зовнішнього походження
- Ви повинні сплатити всі рахунки-фактури, що виставляються постачальником послуг.
Гарантійний термін:
- Для фіксованих протезів (коронки, містка): металокераміка 1 рік, пресована кераміка 1 рік, цирконій 1 рік.
- Для знімних протезів: частковий протез 1 рік, повний протез 1 рік.
- У разі імплантації (для структурних елементів імплантату): 2 роки.
- Для пломб для зубів: 6 місяців.
Гарантія не поширюється на тимчасові рішення, подальшу обробку корінних каналів коронкових/мостових зубів, природні реакції організації клієнта, неправильне використання або недостатню гігієну порожнини рота, а також непередбачені наслідки куріння.
Гарантія втрачає чинність у таких випадках:
- Клієнт не бере участь у щорічних оглядах, не виконує встановлену програму гігієни порожнини рота.
- Відторгнення імплантатів через місцеве або віддалене запалення через відсутність подальшого догляду, подальших тестів та інструкцій з гігієни порожнини рота, призначених лікуючим стоматологом, куріння або інших захворювань віддалених органів.
- Протези не утримуються належним чином, гігієною порожнини рота нехтують.
- Неправильне використання протезів, екстремальних сил, що перевищують фізіологічну жувальну силу, що призводить до збільшення навантаження на протези.
- Проблеми через неправильне харчування та інші нездорові звички.
- Механічні пошкодження знімного протеза, перелом (наприклад, внаслідок бойових мистецтв), хімічні пошкодження, спричинені хімічними речовинами (концентрований спирт, хімікати).
- Хвороба жувальних машин внаслідок системних інфекційних та пухлинних захворювань та їх лікування.
- Наслідки аварій та екстрених втручань.
- Проблеми через психічні та інші психічні захворювання.
Інші особливі випадки, коли гарантія закінчується:
Клієнт визнає, що постачальник послуг розглядає та реєструє дані про здоров'я, персональні ідентифікаційні дані, надані замовником та записані про замовника під час догляду відповідно до чинного законодавства, та інші дані як комерційну таємницю. Це також сприяє використанню виключно медичних даних та досвіду лікування в науково-дослідних цілях.
У разі неповного або затримки надання клієнтом даних, постачальник послуг - на власний вибір - отримує право відмовитись від договору або внести зміни до Плану управління.
10. Публічність
Постачальник послуг розмістить в офісі чинні Загальні умови та Листок з інформацією про пацієнта, зробить його доступним завтра і зробить доступним для будь-кого за запитом.
Сторони можуть відступити від договору між постачальником послуг та замовником за взаємною згодою та одностайною заявою в рамках законодавства в кожному контракті.
Постачальник послуг має право в будь-який час в односторонньому порядку змінити положення Загальних положень та умов. Постачальник послуг повідомляє клієнтів про зміну та набрання чинності зміною, розміщуючи її та публікуючи на веб-сайті. Якщо клієнти не бажають підтримувати договірні відносини зі зміненим змістом Загальних положень та умов, вони можуть скористатися своїм правом розірвання. У цьому випадку попередній УЗП застосовується до вже прийнятих замовлень, але ще не виконаних.
12. Сфера дії Загальних положень та умов
Термін його дії починається після підписання Загальних положень та умов, інакше після його розміщення та публікації на веб-сайті, і триває необмежений час.
Його матеріальна сфера охоплює сферу діяльності, зазначену в ліцензіях постачальника послуг, а також контракти, укладені між постачальником послуг та клієнтами, та замовлення, що надаються замовником на їх основі.
Його особисті рамки поширюються на замовника, який має договірні відносини з постачальником послуг.
13. Вирішення спорів
У питаннях, не врегульованих Загальними положеннями та умовами, перевагу мають положення угорського законодавства, особливо Цивільного кодексу, а також інші правові акти, що стосуються охорони здоров'я та медичних послуг.
Сторони намагатимуться врегулювати суперечки між собою насамперед дружньо. Клієнт може письмово повідомити постачальника послуг про будь-які скарги чи заперечення, що можуть виникнути у зв'язку з наданням послуг та послугами, що надаються постачальником послуг, протягом 15 днів. Постачальник послуг розслідує справу, а потім письмово надсилає замовнику свою письмову аргументовану позицію протягом 15 днів з моменту повідомлення про скаргу.
Якщо вищезазначена процедура не призвела до результату, Центральний районний суд Пешті або, за відсутності юрисдикції, Суд столиці має виключну юрисдикцію для врегулювання спору.