Умови бізнесу
I. Основні поняття
II. Основні положення
2.1. Ці умови ведення бізнесу застосовуються до всіх кур'єрських (транспортних) послуг, що надаються кур'єром, а також до послуг, що надаються кур'єром як поштовою компанією відповідно до Закону про поштові послуги. Ці Умови ведення бізнесу можуть відхилятися в окремих випадках лише на підставі письмової угоди між Кур'єром та Замовником.
2.2. Ці Умови ведення бізнесу є обов'язковими для Клієнта з моменту його вступу в правові відносини з Кур'єром.
2.3. Клієнт знаходиться у виключних договірних відносинах лише з Кур'єром і ні в якому разі не з будь-якою іншою особою, яку Кур'єр організує для перевезення вантажу.
III. Відвантаження
IV. Обов'язки кур'єра
V. Зобов'язання Замовника
VI. Доставка відправлень
VII. Час доставки
7.1. Час, до якого партія повинна бути доставлена Одержувачу, визначається максимальним часом доставки кур'єром, зазначеним в окремих видах послуг, що надаються в Прайс-листі кур'єра. У разі сумнівів чи недотримання терміни, опубліковані Кур'єром у день перевезення вантажу в загальнодоступній інформаційній системі (Інтернеті), є обов'язковими. 7.2. Максимальні терміни транспортування починаються з моменту замовлення відправлення Замовником до моменту передачі відправлення Одержувачу або до моменту невдалої спроби передачі відправлення Одержувачу. 7.3. Кур'єр докладе всіх зусиль, щоб доставити партію вантажу протягом максимальних строків перевезення, зазначених вище. Однак ці максимальні терміни доставки не гарантуються, і тому кур'єр не несе відповідальності за будь-які збитки або втрати, спричинені затримкою доставки. Однак у разі затримки доставки, спричиненої Кур'єром, Кур'єр надасть знижку на ціну за транспорт у разі претензії Клієнта відповідно до Прайс-листа Кур'єра. Знижка не надаватиметься у випадках, перелічених у статті 11.3 цих Умов ведення бізнесу, а також в інших випадках, передбачених цими Умовами ведення бізнесу та загальнообов’язковими нормами.
VIII. Ціни на транспорт
IX. Інші послуги
9.1. Окрім кур'єрських (транспортних) послуг, кур'єр також надає інші послуги, перелічені в прайс-листі кур'єра.
9.2. Про пропозицію всіх інших послуг можна ознайомитись у поточних рекламних матеріалах кур'єра та в загальнодоступній інформаційній системі (Інтернет).
9.3. Ці Загальні положення та умови застосовуються mutatis mutandis до послуг, зазначених у цій статті, якщо тільки характер відповідної послуги не передбачає, що певне положення не застосовується до неї.
9.4. Детальніше про окремі послуги подано у відповідних рекламних матеріалах та в загальнодоступній інформаційній системі (Інтернет).
X. Регулярний транспорт
10.1. Якщо Клієнт домовляється з Кур'єром щодо регулярного перевезення вантажів, Кур'єр зобов'язаний забезпечити, щоб особа, яка перевозить вантажі від імені Кур'єра, яка буде готова приймати вантажі Клієнта, регулярно прибувала до місця, визначеного Замовником як місце відправлення в необхідний час Клієнта.
10.2. Якщо погоджено регулярний перевезення, Клієнт зобов’язаний заплатити узгоджену ціну за цю послугу, незалежно від того, передає Замовник вантаж для транспортування Кур’єру в узгоджений час у місці відправлення.
XI. Відповідальність кур'єра за збитки
XII. Позов про відповідальність кур'єра за збитки
12.1. Позов про відповідальність за шкоду вантажу або за шкоду, спричинену запізненням або дефектом доставки або затримкою спроби доставки вантажу, повинен бути поданий без надмірної затримки, але не пізніше десяти днів з дати доставки вантажу Одержувачу або повернення відправлення Замовнику. У разі відповідальності за пошкодження вантажу внаслідок втрати вантажу, необхідно подати скаргу протягом десяти днів з дня, коли вантаж повинен був бути доставлений.
12.2. Скарги у значенні попереднього пункту повинні бути письмовими, повинні містити точну кількісну оцінку необхідної шкоди відповідно до цих Умов (якщо точна сума шкоди ще не відома Замовнику, яка повинна бути чітко зазначена в письмова скарга) і має бути доставлена кур'єру протягом попереднього періоду.
12.3. Кур'єр зобов'язаний розглянути скаргу протягом 30 днів з дати її належного звернення Клієнта.
12.4. Якщо Клієнт не пред'являє свої вимоги в той час і способом, передбаченим цією статтею, відвантаження має бути доставлено вчасно і належним чином.
XIII. Відповідальність клієнта за збитки
13.1. Клієнт несе відповідальність перед Кур'єром за всі збитки та збитки, понесені Кур'єром або іншою особою внаслідок невиконання Клієнтом будь-яких своїх зобов'язань, включаючи передачу Кур'єру об'єкта, який за цими Умовами виключається з транспортування Умови.
XIV. Деякі спеціальні положення щодо перевезення вантажів за кордон
14.1. Передаючи партію вантажу для перевезення до пункту призначення за межами Словацької Республіки, Кур'єр визначається як безпосередній представник для митного оформлення відповідно до Митного закону. Клієнт зобов'язаний надати всі необхідні митні форми та митні документи для ввезення та вивезення, які заповнюються з необхідною ретельністю.
14.2. Усі витрати, пов’язані з митним оформленням та виконанням публічного характеру, такі як митні збори, податки, митні штрафи, штрафи та складські витрати або інші витрати, що випливають із закону, діяльності органів державної влади чи інших юридичних фактів, прямо чи опосередковано пов'язані з імпортом або шляхом експорту вантажу, Клієнт зобов'язаний заплатити Кур'єру.
14.3. Клієнт несе відповідальність за будь-які зобов'язання Одержувача щодо Кур'єра.
XV. Відношення до словацького законодавства та судовий процес
15.1. Усі правовідносини, що виникають між Кур'єром та Клієнтами, регулюються правовими нормами Словацької Республіки. У питаннях, не врегульованих договором або цими Умовами бізнесу, застосовуються відповідні положення Господарського кодексу.
XVI. Автентичне формулювання Загальних положень та умов та відношення до різних заяв чи документів
16.1. Ці Загальні положення та умови мають перевагу перед будь-якими різними заявами осіб, які діють від імені Кур'єра, якщо тільки ця інша заява зроблена в письмовій формі та підписана особою, яка уповноважена діяти від імені Кур'єра відповідно до чинного законодавства.
16.2. Ці Умови застосовуються лише за умови, якщо письмова угода не передбачає іншого.
16.3. Ці Загальні положення та умови розміщені в загальнодоступній інформаційній системі з можливістю віддаленого доступу (Інтернет) за адресою www.go4.sk. У разі розбіжностей між письмовою версією Загальних положень та умов бізнесу та їх версією, опублікованою в загальнодоступній інформаційній системі (Інтернет), версія, опублікована в загальнодоступній інформаційній системі (Інтернет), є єдиною автентичною версією діють Загальні положення та умови.
XVII. Заключні положення
17.1. Ці Умови набувають чинності з 1 жовтня 2017 року.