1. Покупець має право відмовитись від договору та повернути товар продавцю, який є ліками, якщо відправлення містить:
(a) лікарський засіб в іншій фармацевтичній формі, в іншій кількості лікарського засобу в одній дозі лікарського засобу або в упаковці, що відрізняється від замовленої,
(b) іншу кількість упаковок лікарського засобу, ніж замовлена,
(c) лікарський засіб, термін придатності якого менший за тривалість лікування відправленим лікарським засобом, за умови дотримання дозування лікарського засобу відповідно до інформації, вказаної в інструкції з експлуатації лікарського засобу.,
г) пошкоджена зовнішня або внутрішня упаковка лікарського засобу,
д) лікарський засіб без письмової інформації для користувачів лікарського засобу або якщо письмова інформація для користувачів лікарського засобу не є державною мовою,
(f) лікарський засіб з кількістю, відмінною від зазначеної у накладній на поставку.
2. Покупець має право відмовитись від договору та повернути товар продавцю, який є медичним виробом, якщо відправлення містить:
(a) пошкоджена упаковка медичного виробу,
(b) інша кількість упаковок медичного виробу, ніж замовлене,
(c) медичний виріб, який не відповідає технічним вимогам, викладеним у декларації про відповідність,
(d) медичний виріб без інструкцій із використання або якщо інструкція із застосування не є державною мовою.
3. Покупець має право відмовитись від договору та повернути продавцеві товари, які є товарами, відмінними від перелічених у пунктах 1 та 2 цих ОП, без зазначення причини протягом чотирнадцяти робочих днів з дати отримання товару. У разі повернення товару без зазначення причини, вартість повернення товару несе покупець.
4. Повернення лікарського засобу або медичного виробу, якщо це лікарський засіб або медичний виріб, повернене замовником з причин, зазначених у пунктах 1 та 2 цих ОП, здійснюється власником дозволу на фармацевтичну допомогу в державна аптека або медичний виріб, що видається в обмін на повернутий лікарський засіб або повернутий медичний виріб на суму, сплачену покупцем за повернуті ліки або медичний виріб, включаючи вартість доставки.
Форма виходу >>