Умови ведення бізнесу для інтернет-магазину www.winsk.sk.
Загальні умови
Загальні умови купівлі-продажу через Інтернет-магазин www.winsk.sk, здійснені WIN, sro ČSA 1, 036 01 Martin, операція, ID: 36361909, ідентифікаційний номер платника ПДВ: SK 2022210300, (далі - "Загальні умови" та умови ")
ЧАСТИНА I.
Стаття I.
Стаття II.
Замовлення товарів
Стаття III.
Доставка та інкасація товарів
1. Продавець зобов’язаний доставити товар у строк та до місця, погодженого з покупцем при підтвердженні замовлення згідно зі ст. II пункт 5 цих Загальних положень та умов.
2. Продавець забезпечує доставку товару через:
транспортні послуги (кур'єром), накладеним платежем; приблизний час доставки до 48 годин
3. Терміни доставки, зазначені у ст. III пункт 2 цих Загальних положень та умов є лише орієнтовними (необов’язковими). Обов’язковим терміном доставки товару є час, визначений ст. III пункт 1, тобто час, погоджений між продавцем і покупцем при підтвердженні замовлення продавцем.
4. Поштова оплата, транспорт та упаковка стягуватимуться у розмірі 4,80 EUR. При загальній вартості замовлення понад 50 євро, товар буде доставлений безкоштовно.
5. Поштова оплата, транспорт та упаковка будуть стягуватися для оптових партнерів у розмірі 5,10 євро з ПДВ. На загальну вартість замовлення понад 100 євро з ПДВ товар буде доставлений безкоштовно.
6. Покупець зобов’язаний взяти замовлений товар у погоджене місце та час.
7. При отриманні товару, надісланого продавцем, покупець зобов’язаний перевірити цілісність партії та комплектність відвантаження та підтвердити це на накладній. Будь-які подальші претензії щодо кількості та фізичної шкоди товару продавець не прийме.
Стаття IV.
Ціна, спосіб оплати та придбання права власності
1. Ціна на замовлений товар, вказана в Інтернет-магазині www.winsk.sk, є остаточною та обов’язковою для продавця та покупця.
2. Клієнт може здійснити оплату за замовлений товар наступними способами:
а/оплатою накладеного платежу при отриманні б/поштовим переказом або переказом на рахунок до доставки товару
3. До моменту повної оплати замовником ціни замовленого товару замовлений товар залишається у власності продавця
ЧАСТИНА II.
Політика повернення
Стаття VI.
Предмет скарги
1. Предметом скарги може бути:
товари, придбані у продавця
2. Продавець не несе відповідальності за помилки, спричинені неправильним використанням товару або порушенням інструкцій із використання, включаючи непрофесійне втручання у товар, спричинені використанням неоригінальних аксесуарів та іншими причинами, зазначеними на гарантійному талоні/посібник. Виключені таким чином дефекти не покриваються наданою гарантією.
Стаття VII.
Умови скарги
1. У разі дефекту або підозри на дефект покупець може заявити свої вимоги про відповідальність за дефекти товарів, придбаних у продавця протягом гарантійного терміну.
2. Гарантійний термін становить: 24 місяці, якщо не зазначено інше
3. Під час подання скарги необхідно подати гарантійний талон (на товари, яким він виданий) та доказ покупки із серійним номером та підтвердження оплати.
4. При передачі товару з метою скарги заповнюється «Протокол скарги». Покупець отримає від продавця 1 примірник протоколу скарги, який підтверджує отримання товару для скарги.
5. Якщо на виявлену помилку поширюється гарантія, усунення помилки є безкоштовним.
6. Продавець зобов’язаний здійснити гарантійний ремонт протягом розумного строку, не пізніше 30 днів з моменту отримання товару на ремонт.
7. У випадку, якщо виявлена помилка не покривається гарантією, покупець може узгодити з продавцем умови (ціну та дату) позагарантійного ремонту.
Стаття VIII.
Відмова від договору, заміна товару
* Покупець може відмовитись, повідомивши продавця про цей факт електронним способом на електронну адресу [email protected]. Після відмови необхідно вказати номер замовлення, змінний символ та дату придбання та подати оригінал підтвердження покупки.
* Якщо покупець вже отримав і прийняв товар, він відправить товар назад до приміщення продавця, де продавець без зайвої затримки оцінить стан повернутих товарів.
* Якщо товар повертається продавцю в іншому стані, ніж цілий та упакований, покупець зобов'язаний відшкодувати продавцеві в основному витрати, пов'язані з відновленням товару до початкового стану та пошкодженням товару (неповний вміст, пошкоджена упаковка, зношені або забруднені товари тощо).). У разі відмови продавець зобов’язаний повернути покупцеві вже сплачену ціну покупки або її частину.
2. Покупець має право безкоштовно обміняти товар на товар одного типу або відмовитись від договору також:
* якщо товар має помилку, яку неможливо усунути і яка перешкоджає правильному використанню товару як товару без дефектів * якщо покупець не може використовувати товар належним чином через повторне виникнення помилки після ремонту або більшої кількості помилок
* якщо дата ремонту гарантії не дотримана (протягом 30 днів з моменту отримання товару на ремонт).
ЧАСТИНА III.
Заключні положення
Стаття IX.
1. Відносини, не врегульовані цими Загальними умовами, регулюються положеннями відповідних правових норм, зокрема Цивільного кодексу.
2. Якщо будь-яке положення цих Загальних положень та умов стає або визнається недійсним чи неефективним, цей факт не впливає на дію чи ефективність інших положень Загальних положень та умов.
3. Продавець залишає за собою право змінити ці Загальні умови.