Умови замовлення

Якщо ви бажаєте бути клієнтом або активним користувачем нашого Інтернет-магазину, будь ласка, уважно прочитайте Загальні умови та умови та користуйтесь нашими послугами, лише якщо ви погоджуєтесь з усіма умовами контракту та вважаєте його обов'язковим для вас. Цей документ не буде зареєстровано, він буде лише укладений та прийнятий в електронній (онлайн-формі) між оператором веб-магазину та відвідувачем/покупцем веб-магазину, який неможливо отримати пізніше. Укладений контракт не посилається на кодекс поведінки. Дані, необхідні для запису замовлення у веб-магазині, надаються добровільно. У разі виникнення будь-яких питань, пов’язаних з роботою веб-магазину, процесом замовлення та доставки, ми в Вашому розпорядженні за вказаними контактними даними.

інтернет-магазину

Провайдери хостингу операторів - дані постачальника

  • Назва компанії: Leviter Kft.
  • Адреса, офіс: 2017 Pócsmegyer, Gödszigeti út 36.
  • Податковий номер: 13125402-2-13
  • Реєстраційний номер компанії: 13 09 096263
  • Ідентифікатор реєстру управління даними: NAIH-85418/2015
  • Суд, що видає реєстрацію: Реєстраційний суд округу Пешт
  • Мова договору: угорська
  • Домен веб-магазину: leviter.hu
  • Електронний контакт: [email protected]
  • Телефонний контакт, розгляд скарг: 06 30 591 7093
  • Партнер з доставки, імена партнерів: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logismi Kft., Magyar Posta Zrt.
  • Можливість особистого прийому: за попередньою телефонною консультацією: 06 30 591 7093

Асортимент товарів та послуг, які можна придбати

Книги, електронні пристрої, харчові добавки. Книги надсилаються покупцеві у вигляді друкованої книги.

Про авторські права

Текстовий та візуальний, аудіо- та відеовміст, що з’являються на сторінках веб-магазину, захищені авторським правом, їх можна використовувати лише з дозволу Leviter Kft. Придбані книги захищені авторським правом. Несанкціоноване використання або допуск вмісту на leviter.hu може призвести до штрафу. Власник авторських прав: Leviter Kft.

Інформація про відображені ціни

Ціни, що відображаються на товари, включають встановлений законодавством ПДВ, який становить 5% для друкованих книг та 27% для електронних пристроїв (тобто ціни на веб-сайті - це ціни брутто з 5% та 27% податку з продажу відповідно).

Інформація про замовлення

Показаний товар можна замовити за допомогою нашої системи покупок в Інтернеті. Ви можете переглядати веб-магазин і робити покупки без реєстрації. Ми також приймаємо ваше замовлення електронною поштою та телефоном. Продукція доставляється доставкою за адресою в Угорщині та в межах ЄС, доставка додому.

Обробка замовлень

Замовлення обробляються у робочі дні з 8:00 до 18:00. Також можна зробити замовлення поза датами, зазначеними як обробка замовлення, але якщо це відбудеться після робочого часу, воно буде оброблене наступного робочого дня. У всіх випадках наша служба обслуговування клієнтів підтверджує отримані замовлення телефоном або електронною поштою. Загальний термін доставки: у разі банківського (авансового) способу оплати банківським переказом протягом 2-4 робочих днів після сплати купівельної ціни, у разі накладеного платежу протягом 1-3 робочих днів. Якщо ми не отримаємо від нас автоматичного листа з підтвердженням протягом 48 годин після відправлення замовлення, запис вашого замовлення не вдався (контракт не укладено). У таких випадках, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами служби обслуговування клієнтів.

Процес замовлення

  1. Додайте вибраний товар (и) до кошика.
  2. Перевірте вміст кошика, а потім натисніть кнопку з написом "Перейти до оплати".
  3. Введіть платіжну інформацію та інформацію про доставку. Якщо платіжна інформація та інформація про доставку відрізняються, поставте прапорець біля пункту "Доставка на іншу адресу?" і введіть будь-яку інформацію про доставку, крім вашої адреси виставлення рахунку.
  4. Після введення інформації натисніть кнопку «Надіслати замовлення».
  5. Після відправки замовлення ви отримаєте електронне підтвердження замовлення.
  6. Ми підтвердимо ваше замовлення телефоном або електронною поштою.

* Відправити замовлення можна без реєстрації! Якщо після відправлення замовлення ви виявили, що ввели неправильну інформацію, ви можете виправити її по телефону або повідомити про це будь-якому з наших контактів служби підтримки.

Способи оплати ціни замовленого товару

Також замовлений товар можна оплатити готівкою банківським переказом або накладеним платежем за вказаною вами адресою. Банківським переказом, будь ласка, сплатіть остаточну суму у підтвердженні на основі інформації, вказаної в листі про підтвердження замовлення. Будь ласка, заповніть розділ повідомлень. У разі доставки накладеним платежем, замовлений товар необхідно оплатити кур’єру або працівнику Magyar Posta при отриманні посилки. Остаточна сума, що підлягає сплаті, включає всі витрати, виходячи з резюме замовлення та листа-підтвердження. Рахунок-фактура входить в пакет. Будь ласка, огляньте упаковку перед кур’єром при отриманні, і у випадку пошкодження продукції попросіть скласти звіт і не приймайте пакет.

Спосіб оплати замовленого товару та плата за доставку додому

Запрошення на отримання пакетів. Замовлення нашого інтернет-магазину в основному доставляє GLS Kft. Пакети доставлятимуться у робочі дні з 8 до 18 години. Якщо протягом цього періоду вас немає вдома, бажано вказати адресу компанії (якщо це можливо) як адресу доставки. Кур'єрська служба намагатиметься доставити двічі, вартість доставки не отриманих пакунків стягуватиметься з клієнта. Замовляйте товар лише в тому випадку, якщо ви можете оплатити доставку постачальнику після отримання пакета! У випадку не отриманих, повернутих пакетів, ми можемо розпочати їх повторну відправку, лише якщо оплата за пакет була передана заздалегідь.! Доставка з Magyar Posta: У цьому випадку не GLS Kft, а Magyar Posta доставляє пакет. Якщо вас немає вдома, працівник пошти повідомить вас про прибуття товару. У цьому випадку ви можете забрати пакет на пошті, вказаній у повідомленні. Плата за доставку додому залежить від ціни замовленого товару та ваги упаковки. У всіх випадках пакет включає рахунок-фактуру, виписану на ім’я замовника, та товар, запечатаний у захисній упаковці.

Гарантія на поставку, гарантія на товар та інформація про гарантію

1. Гарантія на витратні матеріали У такому випадку ви можете скористатися своїми гарантійними правами?

У разі неправильної роботи Leviter Kft. Ви можете пред'явити претензію щодо гарантії компанії відповідно до норм Цивільного кодексу.

Які права ви маєте на підставі вашого позову про гарантію?

Ви можете вибрати такі вимоги щодо гарантії поставок:

Ви можете подати запит на ремонт або заміну, крім випадків, коли неможливо задовольнити обрану вами потребу або спричинить непропорційні додаткові витрати для бізнесу порівняно з задоволенням інших ваших потреб. Якщо ви не просили або не могли вимагати ремонту або заміни, ви можете попросити пропорційного зменшення винагороди або ви можете відремонтувати дефект за чужий рахунок, або поправити його, або, зрештою, відмовитись від договору. Ви можете передати з одного із вибраних вами гарантійних прав на інший, але ви несете вартість переказу, якщо це не було виправдано або компанія не вказала причину для цього.

Який кінцевий термін для виконання Вами вимоги щодо гарантії?

Ви повинні повідомити про дефект негайно після його виявлення, але не пізніше ніж через два місяці після виявлення дефекту. Однак зауважте, що Ви більше не можете користуватися своїми гарантійними правами після дворічного строку давності з моменту виконання контракту.

Проти кого ви можете примусити претензію щодо гарантії витратних матеріалів?

Ви можете домогтися вимоги щодо гарантійних зобов’язань щодо бізнесу.

Які ще умови існують для забезпечення гарантійних прав на ваші витратні матеріали?

Протягом шести місяців з моменту виконання, немає жодної умови для забезпечення вашої вимоги щодо гарантії, окрім повідомлення про помилку, якщо ви засвідчуєте, що продукт або послугу надав Leviter Kft. Однак через шість місяців після вистави ви повинні довести, що визнаний вами дефект вже був на момент виконання.

2. Гарантія на товар У такому випадку ви можете скористатися гарантійними правами на ваш продукт?

У разі дефекту рухомої речі (виробу) ви можете за власним бажанням відстояти право або вимогу, зазначені в пункті 1.

Які права ви маєте на підставі заявки на гарантію вашого продукту?

Як заява про гарантію на товар, ви можете вимагати лише ремонту або заміни дефектного виробу.

У цьому випадку виріб вважається бракованим?

Продукт має дефекти, якщо він не відповідає вимогам до якості, що діяли на момент випуску на ринок, або якщо він не має характеристик, визначених виробником.

Який кінцевий термін для виконання Вами вимоги щодо гарантії на товар?

Ви можете заявити претензію щодо гарантії на товар протягом двох років з моменту випуску товару на ринок виробником. Після закінчення цього терміну він втрачає це право.

Проти кого та за яких інших умов ви можете примусити заявку щодо гарантії вашого товару?

Ви можете пред'явити претензію на гарантію товару лише до виробника або дистриб'ютора рухомого предмета. Ви повинні довести дефект товару у разі пред'явлення претензії щодо гарантії товару.

У цьому випадку виробник (дистриб’ютор) звільняється від зобов’язань щодо гарантії товару?

Виробник (дистриб’ютор) звільняється від гарантійного зобов’язання, лише якщо він може довести, що:

  • - продукт не був виготовлений або проданий під час його непідприємницької діяльності, або
  • дефект не був виявлений під час випуску на ринок відповідно до рівня техніки або
  • дефект товару є наслідком застосування законодавства або обов'язкового офіційного регулювання.
  • Достатньо виробнику (дистриб’ютору) довести причину звільнення.

Зверніть увагу, що через один і той же дефект ви не можете одночасно вимагати гарантії на товари та товари. Однак, якщо ваша претензія щодо гарантії на товар успішно виконана, ви можете заявити свою претензію щодо гарантії до виробника на замінений виріб або відремонтовану деталь.

3. Гарантія У такому випадку ви можете скористатися своїми гарантійними правами?

У разі неповноцінного виконання, 151/2003. (IX. 22.), Leviter Kft. Зобов’язана надати гарантію.

Коли компанія звільняється від гарантійних зобов'язань?

Підприємство звільняється від гарантійного зобов'язання, лише якщо доводить, що причина дефекту виникла після виконання.

Зверніть увагу, що через один і той же дефект ви не можете одночасно заявляти гарантійний і гарантійний позов або гарантію на товар та гарантійну вимогу, інакше ви маєте право на гарантію, незалежно від прав, зазначених у пункти 1 і 2.

Замовлений товар надійде у закритій коробці або у закритій захисній фольговій упаковці. Якщо товар несправний, поверніть його за нашою адресою: Leviter Kft., 2017 Pócsmegyer, Gödszigeti út 36. У разі несправного товару ми безкоштовно надішлемо вам новий товар, але обов’язковою умовою є повернення дефектного продукт для нас.

Право на відмову

  • У випадку з товаром, ціна якого залежить від руху грошового ринку та коливань, які компанія не може контролювати.
  • Він був виготовлений спеціально на замовлення споживача відповідно до його індивідуальних потреб.
  • Продукти, що швидко псуються або недовго зберігаються.
  • Для аудіо, відео чи програмного забезпечення під час розпакування.
  • У випадку запечатаних продуктів, які з міркувань охорони здоров’я чи гігієни неможливо повернути після відкриття захисної упаковки.

Обробка даних

Персональні дані (ім’я, адреса, адреса електронної пошти, номер телефону), що надаються Leviter Kft. Під час користування веб-магазином Leviter Kft під час користування веб-магазином розглядає конфіденційно. Вони не розголошуються будь-якій іншій стороні, крім субпідрядника Leviter Kft. (Кур'єрська служба, Magyar Posta для доставки замовлення). Надання даних є добровільним, їх надання та запис/обробка необхідні для виконання замовлення, щоб мати можливість окремо ідентифікувати замовлення. Leviter Kft. Зберігає надані дані відповідно до Закону CVIII від 2001 р. Та докладає всіх зусиль для забезпечення їх безпеки та недоторканності, а також при обробці їх відповідно до Закону LXIII 1992 р. Про захист персональних даних та розкриття даних, що становлять суспільний інтерес. діє відповідно до закону. Дані, необхідні для відправлення/запису замовлення

  • ім'я
  • електронна адреса
  • телефонний номер
  • поштовий індекс
  • поселення
  • Адреса вулиці
  • підлогові двері

Якщо інша адреса виставлення рахунка та доставки, ця інформація також може бути надана окремо для виставлення рахунків та доставки. Дані, які слід надати під час реєстрації (реєстрація не потрібна для відправки замовлення, замовлення може бути записано і без неї) Реєстрація не потрібна для покупок у веб-магазині, однак, завершивши реєстрацію, ви можете пізніше отримати свої вже розміщені замовлення та повторно замовити продукцію. Дані, надані під час реєстрації, будуть зберігатися, доки ви не попросите їх видалити.

  • електронна адреса
  • пароль, який ви хочете використовувати
  • ім'я
  • телефонний номер
  • поштовий індекс
  • поселення
  • Адреса вулиці
  • підлогові двері

У разі різної адреси виставлення рахунку та доставки ці дані можуть бути надані окремо для виставлення рахунків та доставки. Для замовлень, що належать зареєстрованому обліковому запису, будуть записані та збережені такі дані:

  • попередні покупки (ідентифікатор, дата замовлення, загальна сума, статус замовлення, список замовлених товарів)
  • улюблені товари (якщо ви зареєструвались і розмістили товари як вибрані після реєстрації)
  • реєстраційні дані для входу (пароль), можливість зміни рахунків та даних доставки, раніше введені дані

Інформація для підписки на розсилку

  • ім'я (обов'язково)
  • електронна адреса (обов’язково)
  • врегулювання (необов’язково)

Відповідне законодавство

2011 CXII. Закон CLV 1997 року про захист прав споживачів. Акт IV 1959 року Закон С 2000 р. - про Цивільний кодекс (Цивільний кодекс), Закон С 2000 р. - Про бухгалтерський облік (Закон про бухгалтерський облік), CVIII. (Eker) Закон про деякі питання послуг електронної комерції та послуг інформаційного суспільства, Закон C 2003 р., CVIII 2001 р. Акт 13/А. §, 7/2001 (III.29.) Декрет ГМ, Закон C 2000 року про бухгалтерський облік, Закон LXIII 1992 року. Закон 151/2003. (IX.22.) Постанова уряду, 45/2014. (II. 26.) Декрет уряду.

Наглядові органи

Управління уряду Пешта

  • Департамент технічного ліцензування та захисту прав споживачів
  • Заступник завідувача кафедри: д-р Ед Коллер
  • Адреса: 1135 Будапешт, Lehel utca 43-47.
  • Поштова адреса: 1365 Будапешт, Пф.: 270.
  • Номер телефону: +36 (1) 329-7017, +36 (1) 236-3900, факс: +36 (1) 236-3956
  • Електронна пошта: [email protected]

Національний орган з питань захисту даних та свободи інформації

  • Адреса: 1125, Будапешт, проспект Сіладжі Ершебета, 22/c
  • Поштова адреса: 1530 Будапешт, Пф.: 5.
  • Телефон: +36 (1) 391-1400
  • Факс: +36 (1) 391-1410
  • URL: http://naih.hu

Інша інформація

Що стосується питань, не врегульованих цими Загальними умовами та положеннями, Цивільним кодексом, Постановою уряду 17/1999 (II.5.) Про дистанційні контракти та CVIII 2001 року щодо певних питань послуг електронної комерції та послуг інформаційного суспільства. Телевізор. застосовуватимуться його положення. Leviter Kft. Відповідає вимогам CLV 1997 року. "Споживач, за винятком зазначеного в параграфі (2), повинен бути письмово проінформований про ціну продажу та ціну одиниці товару, що пропонується до продажу, та про плату за послуги, як це визначено в окремому правовому акті.". Таким чином, крім валової ціни продукції, відображаються також ціни за одиницю. У разі дефектної роботи Leviter Kft. Зробить все для того, щоб якомога швидше виправити це, внаслідок чого з замовника/покупця не стягуватимуться додаткові витрати. Переглядаючи сторінки веб-магазину та записуючи ваше замовлення, ви приймаєте Загальні умови та умови Leviter Kft., А також принципи управління даними.