Сьогодні ні в кого з троянд його немає у продажу. Ринок невблаганний. Пропозиція значно перевищує попит. Досягти встановлених обсягів продажів не зовсім просто, як для менеджера з продажу, так і для його продавців та торгових представників. Обставини продажу часом справді виснажують.

легко

Ефективність можна підтримувати
Існує перевірений спосіб підтримувати та підвищувати ефективність роботи команди продажів, регулярно повторюючи навчання. Раз на місяць, три години, разом для всієї команди продажів. Ніяких великих лекцій та дискусій, лише практичні вправи, спрямовані на розвиток навичок спілкування та продажів. Одна вправа за іншою, як у спортзалі.

Регулярно повторюваний розчин
Суть ефективності такого тренування полягає в його регулярному повторенні. Не так важливо, що тренують ваші продавці, це те, що вони навчаються неодноразово та регулярно. Зверніть увагу, скільки речей ефективно лише за умови дотримання умови регулярного повторення - вживання ліків, англійська мова, вправи для схуднення, заміна олії, фарбування паркану, косіння газону тощо.

Простота підготовки
Не робіть з навчання жодної науки. Встановіть певну тему для кожного тренування. Присвятіть себе керуванню інтерв’ю з продажу, зв’язку з клієнтами, початку інтерв’ю з продажу, подоланню заперечень, захисту ціни, переговорам про знижки. Дайте торговим представникам вдома написати найважливіші принципи та найкращі методи управління з заданої теми. Ви також можете використовувати нотатки попередніх тренувань під час підготовки. На початку тренінгу скажіть собі найважливіші принципи, обміняйтеся найкращими методами та прийомами. Почніть вправу.

Практичні вправи
Робіть вправи в парах, один грає клієнта, а інший продавця. Заборона на божевільних клієнтів та конкретних людей, що грають Навчіть продажі вигаданим клієнтам, тим, кого найбільше. Тренуйте переважно вміння запитувати і цікавитись, вміння отримувати відповідь, вміння підтверджувати заперечення, представляти не тільки параметри, але й переваги товару. Тренуйте вирішення простих завдань, наприклад: використовуйте запитання, щоб з’ясувати можливість отримати замовлення, або відповідь на заперечення без контраргументів, презентуйте переваги та унікальність пропонованих товарів тощо. Зробіть це простою та веселою грою, яка не стосується життя чи досконалості. Усвідомте, що продаж визначається не тільки логікою використовуваних аргументів, але і емоцією, яку створює торговий представник.

Проста організація
Впровадження такого навчання в життя відділу продажів не є ні складним, ні дорогим. Це можна запланувати разом із спільним засіданням групи продажів, яке оцінює попереднє і починається наступного місяця. Спільне тренування вранці та спільне засідання вдень.

Не падайте духом, тренуйтеся
Звичайно, є практичні вправи, які спеціально розроблені для потреб розвитку продавців, які продають у магазині, а також торгових представників, які контактують та відвідують покупців. Існують навіть цілі регулярні програми розвитку. Не відволікайтеся від тренувань з наявністю цих спеціальних вправ та програм. Почніть тренуватися самостійно, і поступово ви будете прогресувати в цьому. Ключ - регулярне повторення.

Погляньте на нашу унікальну програму тренувань "Успіх" із регулярними тренуваннями (придатність для продавців)