Облетіти весь світ і отримати за це привабливу зарплату? Це справді звучить як робота мрії. Вероніка Прокопова була студенткою більше року тому. Однак, на відміну від своїх однокласників, вона знала, що не хоче мати сидячу роботу в офісі після закінчення школи. Їй вдалося мислити позитивно, перемогти жорстку конкуренцію і отримати роботу, про яку мріють тисячі дівчат по всьому світу. Сьогодні вона живе в Дубаї і працює стюардесою однієї з найкращих авіакомпаній світу, завдяки чому регулярно літає в найкрасивіші куточки світу. Вероніка розповіла нам, що їй довелося пережити, перш ніж надіти знаменитий червоний капелюх з фатою.

Ви пам’ятаєте, коли вперше мріяли зателефонувати стюардесі?

Я ніколи не мріяв про професію бортпровідника, навпаки, я бавився ідеєю подорожувати та пізнавати світ.

Коли ви точно вирішили піти на це?

Коли я закінчив коледж, я знав, що не хочу працювати в офісі, хотів подорожувати і досліджувати світ, і знав, що робота в цій компанії дасть мені хороший плацдарм для цієї професії. Тож насправді закінчення навчання було для мене таким природним переходом у житті. Я точно визначився перед Днем відкритих дверей, який був у грудні 2015 року, і закінчити школу я мав у лютому. Тож я знав, що зможу приєднатися до Emirates після Дня відкритих дверей. Тож це було так природно.

стати

джерело: архів Вероніки Прокопової

Коли і як ви розпочали підготовку до Дня відкритих дверей? Що було умовою для вас для участі?

Умови для участі у Дні відкритих дверей відсутні. Будь-яка людина з вулиці може зайти, якщо має резюме та фото. Існують навіть готові папери на випадок, якщо туди приїде хтось, хто не готує резюме. Єдиною умовою є, мабуть, володіння англійською мовою, оскільки на ній відбувається все інтерв’ю.

Стюардеси повинні володіти досконалою англійською мовою, і я думаю, що для багатьох дівчат саме мова є найбільшою перешкодою для відваги їх від цієї професії. Як ви довели свою мову до такого рівня? Вона мовно готувалась до Дня відкритих дверей?

Я сам вивчив англійську. Я мав ту перевагу, що коли я був молодшим, батьки платили за навчання. Потрібно самому попрацювати над мовою, щоб трохи допомогти собі, особливо якщо немає можливості подорожувати на рік для навчання в середній школі в США або про перебування на мові на канікулах в Англії. Тож для мене це було репетиторство, і тоді я дуже собі допоміг. Я дивився серіали англійською мовою, читав, перекладав пісні, їздив до англійських таборів, де весь тиждень інтенсивно спілкувався з англійцями та американцями. Тож я спеціально не готувався до Дня відкритих дверей, оскільки знав рівень своєї англійської мови. Тож мені не довелося бути надзвичайно підготовленим до англійської мови.

Чи повинна стюардеса говорити іншою світовою мовою, крім англійської? Якими мовами Ви говорите?

Безумовно, це перевага, якщо людина говорить більше ніж однією іноземною мовою. Я розмовляю англійською та німецькою мовами. Однак це не є умовою, англійської досить.

джерело: архів Вероніки Прокопової

Як проходить такий День відкритих дверей? І переживши це, ви сприйняли це, відповідно?

День відкритих дверей досить розумовий та фізичний. Є 5-6 раундів відбору, і коли людей вилучають, це важко, бо там плачуть деякі люди. Є люди, які кілька разів претендують на цю роботу, але все одно не вдаються. Тож з цієї причини це досить розумово. Хоча я один з тих, хто вирішив зробити це спонтанно, мені було дуже до цього важливо. Тож я пережив це зовсім небагато, і щоразу, коли мене елімінували, дзвонив до найближчого. Підтримка є досить важливою, оскільки це досить складний день.

Конкуренція жорстка? Про те, скільки людей відвідало День відкритих дверей? І наскільки заздалегідь потрібно «стежити» за цими речами, що День відкритих дверей буде десь відбуватися?

Це залежить від країни, куди ви їдете, я був у Празі, а там було 90 людей. Ну, є країни, де на День відкритих дверей проживають сотні і тисячі людей. Тож індивідуально, скільки людей приходить. Не думаю, що потрібно заздалегідь мати справу з Днем відкритих дверей. Сайт потрібно відстежувати. Кінцевого терміну немає, набір відбувається цілий рік по всьому світу.

джерело: архів Вероніки Прокопової

Що я маю зустріти, якщо хочу бути стюардесою?

Мінімальний вік 21. Зріст 212 см з витягнутою рукою на носках. Добре здоров'я. А особисте припущення? Важко сказати, що саме вони шукають. Потрібно мати якийсь особистий шарм. Бути комунікабельним, відкритим до змін і всього, бо це перевертає життя людини з ніг на голову. Що стосується освіти, то достатньо диплома середньої школи. Досвід роботи з авіакомпанією не є необхідним, але перевага полягає в тому, що хтось має досвід у сфері послуг. Людям, які хочуть цю роботу, я б порекомендував роботу на умовах неповного робочого часу в кафе чи туристичній агенції, адже спілкування з клієнтом дуже допоможе.

Як ви відчували той знаменитий "Золотий дзвінок"? Ви цього очікували?

«Золотий дзвінок» я отримав саме тоді, коли писав іспит німецькою мовою. Це було ейфорічно. Він давно чекав. Вона заплакала, я залишив це і близько години зателефонував всій своїй родині. Це було щось дивовижне. Багато людей пробують цю роботу, і лише деякі з них отримують її. Я отримав роботу, про яку мріяв. Треба було лише закінчити школу, подорожувати і жити своєю мрією. Але я не очікував золотого дзвінка. Але я сказав собі, що у мене є готель, я маю досвід з точки зору гостинності, я був у готелі, в туристичній агенції, що б вони ще хотіли? Я намагався прокинутися в думках, щоб не втратити надію. Я не дотримувався цього, але намагався мислити позитивно.

Що насправді сталося після того, як вони забрали вас? Що вам довелося домовитись, з чим довелося мати справу та скільки часу у вас було до переїзду до Дубаю?

Коли ейфорія стихла, мені довелося зосередитися на закінченні коледжу. Спочатку я насправді не знав, що буде. Дуже легко сказати, що я переїжджаю до Дубаю, але це важко зробити. Потрібно залишити родину, друзів та упакувати своє життя у дві валізи. Це клацнуло для мене через 3 дні після «Золотого дзвінка», про який я теж сумував. Також було гаряче та солодке. З одного боку, я був страшенно щасливий, з іншого - страшенно сумував. Після Золотого дзвінка починається карусель відвідуючих лікарів, заповнення паперів, особистих анкет та упаковки. Це було тим важче, бо я також готувався до державності. Я почав збирати речі за тиждень до вильоту.

джерело: архів Вероніки Прокопової

Що чекало на вас у перші дні в Дубаї?

Перший прибуття в Дубай було дуже бурхливим. З одного боку, це дивно, ти перебуваєш у новому місті, у новому середовищі. З іншого боку, людина розуміє, що це не свято, але залишається там назавжди. Він їде на акліматизацію на кілька днів, а потім все врегульовано.

Як проходить навчання кабінного екіпажу і скільки днів це займає? Чому стюардеса повинна навчитися і що вона повинна опанувати?

Навчання кабінного екіпажу зосереджене на питаннях техніки та безпеки. Навчання здоров’ю, навчання безпеці та обслуговування. Це триває 6 тижнів, а іспити - письмові, практичні та усні - проводяться постійно щодня після заповнення кожного блоку. Після закінчення навчання у вас є 3 вихідні дні, а потім слідують 2 тестові польоти. Тоді вас просто кидають у воду, і ви повинні навчитися плавати.

Як виглядає типовий день стюардеси?

Типовий день стюардеси? Встаю за 4 години до від’їзду, мушу намалюватись, одягнутися. Я їду в головний офіс, я повинен пройти паспортний контроль, у нас є інструктаж, де ми можемо поговорити про те, що нас чекає в польоті, і ми їдемо літаком. Тоді у нас посадка. Під час рейсу після прибуття ми повертаємось назад до Дубая, якщо рейс коротший, а якщо довший, повертаємось наступного дня.

Стюардеси вашої компанії повинні дотримуватися суворого дрес-коду. З чого воно складається?

Дрес-код призначається безпосередньо компанією і складається з костюма (спідниця з поясом, сорочка, куртка), туфлі, сумочки і, звичайно, шапка з фатою. Годинники, боді-панчохи, пристойні сережки та два кільця також обов’язкові. Але їх завжди мало і всі аксесуари повинні відповідати уніформі, а головне вони повинні бути гідними.

Червона помада також необхідна для бортпровідників Emirates. У вас встановлена ​​певна марка та відтінок?

У нас немає призначеної марки помади. Важливо, щоб він був червоного кольору без будь-якого підтону. Мені сподобався Рубі Ву з Mac.

Як далеко заздалегідь ви будете знати, куди летите? У вас є можливість вплинути на це, і вибрати інший напрямок, наприклад?

Ми дізнаємось, куди ми літатимемо наступного місяця приблизно останнього тижня місяця. Після випробувального періоду також можна подати запит на конкретний рейс або обміняти його з іншими.

Куди летіти стюардесою?

Я справді потрапив майже скрізь, і досі не можу повірити тому, що зміг побачити за останній рік. Я щойно повернувся з Нью-Йорка, і це справді місто, яке ніколи не спить.

Тож у яких країнах ви були (як стюардеса)?

Список нескінченний! Нова Зеландія, США, Китай, Японія, Таїланд, Великобританія, Іспанія, Сейшельські Острови, ПАР, Австралія, Індонезія…

А де вам досі найбільше сподобалось? У вас є достатньо часу між рейсами, щоб мати можливість "бігати після поїздок"?

Мій улюблений пункт призначення - Кейптаун. Це чарівне місце з прекрасною природою, нескінченними пляжами та чудовими людьми. Токіо отримав мене своєю атмосферою, культурою та їжею. У кожному місці є щось своє, і я завжди намагаюся, незважаючи на втому, вийти на вулицю і подивитися на найголовніше, що я просто хочу побачити або просто тусуватися після покупок. Завдяки своїй професії я постійно повертаюся в окремі місця, тож точно не панікую, що ще не все бачив.

Скільки часу ви проводите в Дубаї, який зараз в основному є вашим домом? Вам там подобається?

Я проводжу приблизно сім-десять днів на місяць у Дубаї. Початок був важким, бо раптом ти опиняєшся в невідомій країні без сім’ї та друзів. Але я акліматизувався порівняно швидко, і зараз я почуваюся тут як вдома.

джерело: архів Вероніки Прокопової

Жити в абсолютно чужій країні спочатку непросто. Як ви справляєтеся з розлукою з родиною та друзями?

Початок був важким, але з часом до цього звикаєш. Завдяки сучасним технологіям я щодня контактую з друзями та родиною. У мене є друзі, яких я завів у Дубаї на все життя. Під час навчання я зустрів велику групу людей, які є моєю другою сім'єю. Нам не потрібно бачитися щодня, але ми маємо огляд себе. Як я вже говорив, телефони - це дивовижна річ. 🙂

Як часто можна їздити до сім'ї?

Після пробного періоду в 6 місяців мені дозволено виїхати з Дубаю в будь-який час у вихідні дні. Нещодавно мені щомісяця вдавалося повертатися додому. 🙂

Emirates - одна з найкращих авіакомпаній у світі. Які переваги роботи вам надає авіакомпанія?

Я маю пільги у вигляді знижок на квитки для своєї родини, друзів і, звичайно, для себе. Крім того, компанія допомагає мені забезпечити житло та оплатити витрати, пов'язані з утриманням домашнього господарства. Можна сказати, що мені потрібно лише подбати про оплату рахунків за Інтернет та особистий телефон.

Що є найскладнішою частиною стюардеси і, навпаки, у чому найбільша перевага? Як довго в середньому стюарди працюють на цій посаді?

Найскладнішою є трудомістка робота і постійні зміни часових поясів. Також важко залишитися без сім'ї і мати "нормальне" особисте життя практично неможливо. Перевагою є можливість літати навколо світу на роботі та отримувати за це гроші:). Все має свої плюси і мінуси, і не кожен може виконати цю роботу. У нас є контракт на 3 роки, але чиясь робота не працює і швидше йде. Але когось знайдуть у польотах і залишиться на кілька років. Це цілком індивідуально.

джерело: архів Вероніки Прокопової

Ви вже уявляєте, як довго ви хочете займатися цією професією?

Я поняття не маю! Поки мені подобається літати та подорожувати. Як тільки мене дратують на роботі і не радують, немає сенсу залишатися.

Що ще ви б не зазнали, якби не стали стюардесою?

Я, мабуть, не встиг би за місяць відвідати три різних континенти, не познайомився б зі своїми нинішніми друзями і загалом, мабуть, не здобув би школи життя, яку маю зараз.

Оскільки ви вже відвідали багато аеропортів, які, на вашу думку, є найкрасивішими, і чому?

Мда, гарне запитання. Насправді, аеропорти здаються мені однаковими. Все за одним принципом. Але я був першим, хто напав на Сінгапур та Гонконг. Я був дуже розчарований аеропортом JFK. З ідеєю такого величезного і відомого аеропорту я очікував ультрасучасного дива, і все було навпаки. І, можливо, наш термінал був старшим. 🙂

Що ви хотіли б сказати дівчатам, які мріють бути стюардесою?

Нехай спробують День відкритих дверей і не впадайте у відчай. Важливо правильно вивчити матеріали та деталі цієї роботи. На перший погляд, є красива форма, ідеальний макіяж і приваблива зарплата, але коли це важко, ми знаходимось на борту, щоб врятувати життя людей, і ми відповідаємо за безпеку польотів. Я бажаю всім удачі, і хоча це правда, що нам доводиться відмовлятися від багатьох речей, і з самого початку це може здатися пеклом на землі, воно того варте, і я радий цій життєвій можливості, і я б не міняв її: )

Підписуючись на розсилку, ви погоджуєтесь із умовами конфіденційності.