поїхати

Багато нових власників автомобілів з гарантією вирішують дилему, чи звертатися до авторизованого чи несанкціонованого сервісного центру. Гарантія експертизи та обладнання повинна бути на користь уповноважених служб. З іншого боку, вартість ремонту часто вища. Несанкціоновані послуги залучають клієнтів за нижчою ціною. Легенда свідчить, що якщо ви звернетесь до несанкціонованого сервісного центру з дійсною гарантією, ви скасуєте гарантію. Деякі дилери із задоволенням поширюють вимогу.

Поділіться

Усі подібні заяви передбачають обман, введення в оману або незнання. Гарантія вашого автомобіля абсолютно не залежить від того, чи відвідували ви авторизований або несанкціонований сервісний центр. Важливо щось зовсім інше.

Вибір послуги став можливим завдяки Європейському Союзу, який запровадив групове звільнення майже десять років тому. У перші роки дії несанкціонований сервіс повинен був використовувати фірмові запасні частини. Станом на 2010 рік ви не втрачаєте своєї гарантії, навіть якщо у вашій службі використовується небрендова запасна частина. Однак дуже важливо, щоб сервісний технік дотримувався всіх процедур, передбачених виробником конкретного автомобіля. Якщо це безлад, ви втратите гарантію.

Блокове звільнення від Європейського Союзу діє вже кілька років.

Гарантійне обслуговування може поставити під сумнів дійсність гарантії. Однак він повинен довести, що автомобіль пройшов неякісну та непрофесійну експлуатацію.

Звичайно, небрендові послуги повинні забезпечувати кваліфікацію своїх працівників. Блокове звільнення також думає про це. Завдяки цьому служби мають доступ до навчальних матеріалів, сервісного обладнання та оригінальних запасних частин. З іншого боку, ніхто не зобов’язує їх використовувати цю можливість. Вони самі вирішують, матимуть у них підготовлених працівників чи ні.

Я зв’язався з кількома випадковими фірмовими службами, просто запитуючи, чи не втрачу я гарантію, якщо заміню мастило, і перевірив гальма на небрендовій службі. Звичайно, я надсилав електронні листи як постійний клієнт.

Усі зв’язані служби відповіли правильно. Виняток становить Kia з Ліптовського Мікулаша.

Служби Škoda у Римавській Соботі (Autoris) та Братиславі (DANUBIA SERVICE) правильно відповіли на моє запитання. Я також отримав правильну відповідь від сервісу Audi у Трнаві (AUTOCOMODEX).

Служба Peugeot Peugeot (FRANCE-TECH) попередила мене, що таке втручання не впливає на встановлену законом гарантію. Однак проблема виникає з договірною гарантією, яку я втрачу.

Відповідь уповноваженого сервісного центру Kia у Ліптовському Мікулаші (UNICAR) розпочався зі слів "безумовно, так". За їхніми словами, я просто втрачу гарантію. Це було б не тільки у випадку, якщо служба має контракт з Kia Motors. Toyota (PK Auto) з Прешова та Citroën з Тренчина (Vidlička) взагалі не відповіли.