Супер атмосфера, чудова їжа. Дуже привітний та професійний персонал.
На сніданку я трохи відсутня в атмосфері, обидва телевізори були вимкнені, а скатертина була лише на половині столів. В іншому випадку їжа та вибір для сніданку були чудовими.
Приємне середовище, якісне обслуговування, чудовий персонал.
проживання, фантастична кухня, сервіс
Все, від кімнати, їжі, персоналу, просто все було приємно:).
Дуже рекомендую.
Мені нема на що скаржитися.
Все було ідеально 👍👍👍
Я дуже добре оцінюю послуги, персонал був дуже приємним та корисним. Середовище красиве, чисте, а готель дуже приємний, розкішний. Прекрасний купол із цілющою водою - він насправді не мав провини. Вони по-справжньому доглядали за нами.
Готель 5 * - я не розумію, як можливо, що ліжко було лише 70 см завширшки. Хіба це не випадковість таких важливих речей? Оскільки ліжко було високим і маковим, я не спав цілу ніч, бо все ще відчував, що падаю на землю. Я лежав на землі вчора ввечері, але його теж там не було. Очевидно, люди падають з ліжка, коли ми запитували, чи не сперечався хтось.
Душ - сучасна ванна кімната, але ми не змогли знайти перемикач для душу. якщо хтось вважає, що перемикач повинен знаходитися на висоті близько 180 см у самій верхівці троянди, то я оцінюю це дуже погано. спочатку мене обсипала троянда, а до того часу, як я прийняла звичайний душ, я вже була вся мокра. І оскільки не всі високі, вони пропонують душ під душем, де, коли це було затверджено, працювали техніки безпеки.?
Я хотів би порекомендувати готель, але оскільки на СВЯТО я взагалі не спав, тож потрібно попросити номер із більшим ліжком ... хв. 160 см (2 × 80) у них теж є, але навіть на на стійці реєстрації вони не знали, наскільки широкі ліжка.
Я подарував це перебування молодятам. Вони не могли цього похвалити - персонал, проживання, харчування, оздоровлення. Вони були схвильовані.
Я повинен почати з того, що ми звичайні люди, які не звикли до пірсингу та розкоші. Для нас перебування у вашому закладі виправдало всі очікування. Гарне середовище закладу, смачна їжа, привітний персонал, приємне середовище для відпочинку.
Прекрасний готель, у нас був дуже гарний номер, їжа дуже смачна. Дуже приємний персонал.:)
єдиний невеликий мінус - відсутність басейну.
все на 100 відсотків
Все від персоналу, номерів, оздоровлення було чудове, сніданок відмінний, номери чисті, ми почувались справді винятково:)
Гарний комплекс, дуже зі смаком відремонтований, доброзичливий та привітний персонал
відносно невеликі велли, небагато масажистів/1 /
Середовище садиби, чистота, сауна, привітний персонал
Харчування. Вечеря для гурманів із двох страв, звичайно, не була, як було написано на купоні, що я уявляю щось інше, ніж те, що подавали в готелі 4 * під вишукану їжу (див. Фото) - величезне розчарування, коли справа стосується їжі . Їжа зіпсувала загальне враження від готелю.
Красива велика кімната, гарний замок, чудова їжа, жива музика за вечерею (фортепіано, арфа), ми добре відпочили
Трохи слабший оздоровчий стан і більше не мав вільного терміну для масажу
Нам сподобалось все - від кімнати до їжі, персоналу, гігієни до обслуговування. Зараз цей готель має чотири зірки ...
Критикувати нічого, ми рекомендуємо готель усім ...
Чарівне оточення, чудова їжа, розслаблений персонал.
Поскаржитися нема на що ...
Чудові інтер’єри та сад, чудова їжа, доброзичливий та ввічливий персонал,…
Високі ціни на напої, десерти,…
Перебування виправдало очікування, весь персонал на 1 * їжу відмінна, оточення дуже приємне, підтримується, реконструкція вдалася, приємний сюрприз був вечорами в п'ятницю грав майстер на арфі, а в суботу змінити даму на фортепіано.
чистота, професійний підхід
Прекрасно перероблений садибний будинок, в тихому місці кімната супер sersonám яєчник, корисно, їжа хороша,
є басейн
Навколишнє середовище чудове, персонал дуже гостинний і приємний, номери прекрасні.
Чудове середовище, персонал. Красиві продовжені вихідні. Можливість оренди велосипедів. Гарне оточення…
Прекрасне середовище, привітний персонал, який завжди бачить вас у вашому комфорті, смачній їжі та тихій атмосфері.
Після 22:00 життя у раді готелю.
Коротше, все:-)
Швидше рекомендація ... можливо, приготувати трохи іншої кухні. більш типовий для Словаччини. Але це лише моя думка.
Нам все сподобалось. Навколишнє середовище прекрасне.
Все перебування було чудовим, персонал корисним, чудовим відпочинком
Підхід та готовність працівників
Готель розташований у гарному та тихому місці з великою кількістю зелені, прекрасною архітектурою та інтер'єром, пристосованим (припускаю, після недавньої реконструкції) будівництвом, надані та використані послуги були фантастичними (за винятком довгого очікування обіду) та клініки моє задоволення було дуже приємним та корисним персоналом.
Ліжка були досить makke та vankusa незручними. Прекрасне місце для романтиків та людей, які шукають розслаблення та спокою, не дуже підходить для нічних розваг.
Приємне оточення садиби, дуже вишукані меблі інтер’єру готелю із зупинкою до деталей, багатий сніданок, просторі номери, дуже корисний та привітний персонал.
Трохи турбували м’які ліжка, до яких ми звикли ...
приємне середовище, хороший сервіс, загальне задоволення
Приємний та привітний персонал. Готель, оздоровчий центр, ресторан та всі послуги на одиницю. Місце, створене для відпочинку, і в той же час вам не нудно.
Прекрасний парк, готельні зручності, околиці, доброзичливий, привітний та привітний персонал Чудова їжа.
Гарне середовище, приємна та гостинна портьє, приємний оздоровчий стан, гарний номер, чистота
середня вечеря; офіціант приніс нам за стіл вино за 20 €, вже відкрите, замовлення сирної тарілки для вина зайняло 20 хвилин; на сніданку на столі не було скатертин
Щиро дякую за чудове проживання. Ми провели тут справді винятково романтичний час. Люкс DeLuxe був приємним та просторим. Все було чисто і прибиралося щодня. Їжа за сніданком та вечерею була смачною, а оздоровчий центр завжди був чистим з розумною кількістю людей. Ми високо цінуємо персонал усього готелю, який завжди був корисним та добрим. Вони поводились високопрофесійно за будь-яких обставин. Ми точно рекомендуємо
Готель, сервіс, приміщення, персонал та їжа були все вражаючі. Ми з чоловіком провели там справді чудовий час і обов’язково повернемось!:)
Ми з подругою дуже чекали поїздки та проживання, але ми неймовірно розчаровані.
Привіт, ми хотіли б прокоментувати Ваш відгук.
Ви приїхали реєструватися ще о 12:30 вечора, хоча реєстрація проходить лише до 14:00. Ви були здивовані тим, що ми вас не розмістили одразу, і нам довелося перевірити (10 хв.), Чи готова кімната. Нарешті, ми розмістили вас перед реєстрацією, але ви все-таки поскаржилися в ресторані, що, оскільки ми - 4-зірковий готель, ми повинні негайно розмістити вас. Зокрема, ви згадали цю первинну скаргу в ресторані, а не на стійці реєстрації гостей. Будь ласка, сподіваємось, ви розумієте, що якщо кімната не готова, то ми не зможемо розмістити там гостей. Що стосується самої кімнати, ви повідомили мене про проблему вчора ввечері (субота 22:00) перед вашим вильотом у неділю. За збігом обставин, у той час я був на стійці реєстрації в готелі, а не на портьє. Якби ми знали, що у вас є проблеми з номером, ми негайно переїхали б вас, але ви не повідомили нас про все, що ви згадали в огляді, до вечора суботи після використання всього перебування.
Ви сказали мені, що у вас є холодна підлога у ванній і що ви просите про рушники. Покоївка принесла тобі додаткові рушники відразу вранці, але ти відправив їх, щоб вони приходили до обіду. Ви мені поскаржились, що чекали їх півдня, але забули згадати цю ситуацію. Звичайно, ми також переглядали всі ваші заперечення та скарги з працівниками та керівниками центрів за змінами протягом вихідних. У нас немає теплої підлоги, але опалення (радіатори) запускається до приїзду гостей, і вони можуть обігріти ванну. Коли я запитав вас, чи є проблема з опаленням, ви мені підтвердили, що це не так. Ви також забули згадати в огляді, що ми загубили з кімнати 2 рушники, яких у вас точно не було в ціні.
Гарячу воду в кімнаті іноді потрібно зливати протягом 10-15 хвилин. Садиба - це історична будівля, і коли ввечері кілька гостей приймають душ, для гарячого іноді потрібно 10 хвилин.
Не думаю, що лід чи холодна вода підуть до іншої людини після душу. Ми також взяли на себе справу з обслуговуванням готелю і заявили, що це неможливо.
Цвяхи і бруд під ліжком. На доданому фото я не бачу бруду під ліжком, а лише цвяхи. Ще один позов проти позову. Ці нігті можуть бути твоїми. Якщо ви попередили нас про це, як тільки прибули до кімнати або, принаймні, першого вечора свого перебування. Ви навіть не згадали про це на прийомі під час нашого співбесіди, і я вважаю це дійсно дуже дивним і помітним.
Цей огляд написаний для цілей і для того, щоб принизити назву готелю з його послугами, а також персоналу. У неділю вранці ви також вирішили ситуацію з нашим менеджером готелю, від якого ви очікували негайного повернення коштів за весь час проживання. Це вас не задовольнило, оскільки перебування було придбано через портал Zľavomat, і ви завершили перебування, незважаючи на всі ваші скарги. Тому вона рекомендувала скаржитися на ваше перебування через Zľavomat.sk. Ваша відповідь полягала у тому, щоб надіслати до нас відповідні органи влади та написати, коли це можливо, поганий відгук. Не гнівайтесь, але нас не шантажуватимуть. Кожен гість має можливість скаржитися на перебування, і тому у нього доступна процедура подання скарг.
Але якщо гість незадоволений номером, це слід вирішити негайно, а не ввечері перед від'їздом. Якщо гість незадоволений пропозицією напівпансіону, він може вибирати з меню по меню, де є різні типи страв. Навіть наші кухарі приготували б для вас іншу страву, якби ви вранці під час відбору попередили нас, що страви вам не підходять. Ви завжди можете погодитись просто захотіти.
Мені було дуже шкода, що ви були незадоволені своїм перебуванням у нас, але чим далі ви стояли біля стійки реєстрації готелю, тим більше я розумів, про що ви говорите. Це наша версія та коментар до Вашого відгуку, і ми не знаємо, що як готель чи персонал ми допустимо помилку.
Клієнти, які прочитали ваш відгук та нашу відповідь, можуть сформувати себе. На нашому сайті ви знайдете багато відгуків, які говорять самі за себе в їх оцінці.
Менеджер фронт-офісу
Готель Gino Park Palace ****