розміщення було цілком непогане, перевага - порожній басейн з поганою заповнюваністю в готелі, напівпансіон був дуже слабким ...
Мені сподобалось житло, довкілля, але послуги були лише середніми, я очікував більшого.
Нефункціональний брудний басейн, сауна лише вдень, сніданок 0 балів, 2 типи номерів, макс. 2 *
Плюс лише розташування
Поруч ви знайдете подібну пропозицію, але в готелі
Фотографії приємні, але реальність зовсім інша. Випробувати такі погані послуги можна лише у Словаччині. Що стосується обладнання, харчування та, звичайно, недостатньо повністю зайнятого персоналу.
Ми отримали маленьку кімнату зі старими меблями.
Проживання було відмінне, харчування в середньому, але нам не сподобалися пропоновані оздоровчі послуги. Холодна вода в басейні та погано функціонуючі сауни без присутності персоналу.
Оскільки готель має 4 зірки, послуги були, як у 2-зіркових готелях.
Їм дуже довгий шлях до рівня готелю 4 *.
це був подарунок і батьки були всьому задоволені
Хороший готель, хороший сервіс, нам заважала лише дуже холодна вода в басейні
ДУЖЕ ХОЛОДНА ВОДА В БАСЕЙНІ
Кімната була льохом, в ній не було світла навіть на обід, власник сказав, що ми бачимо за сніданком як надворі.
Вона також відповіла, що за дешеві гроші/175 євро /, яких ми б не хотіли. У кімнаті було холодно, рушники та купальники не пересихали, що робило кімнату вологою і нестерпною, ще й тому, що постійно йшов дощ і тому, можливо, потрібно було трохи загартувати. Ми отримали відповідь на скаргу на холодильник, що ми говоримо нам, коли в кімнаті холодно.
Сніданок був дуже слабким, з 8 ранку до дев'ятої, о четвертій до дев'ятої випічка була вже не просто білим хлібом.
Оздоровлення в готелі було на рівні, чисте та приємне. Але це житло, ніколи більше!
корисний та привітний персонал
Велике розчарування, брудні скатертини в їдальні, плямисті килими в залі, шум на будівельному майданчику під вікнами, поганий сніданок (ні фруктів, ні кетчупу, ні гірчиці), у т.зв. У світі басейнів гідромасажна ванна місткістю до 4 осіб була переповненою або не працювала, персонал і вітрила були недоступні в сауні. "Чотиризірковий" оздоровчий готель Vila Anna знаходиться на рівні макс. дві зірки.
Жахливо все перебування одна велика катастрофа. Я почував себе там як дитячий табір нк у 87р.… Полка з продовольчим лихом погано розбита
слабкий, неохайний, вода холодна, брудна. Відсутнє з’єднання Wi-Fi.
Готельна частина на необхідному рівні, оздоровчий стан не відповідав представленій пропозиції, парова сауна та інфрачервона сауна не працювали, підлога протягом усього тижня в басейні та душі не підтримувалася, масажні преси в басейні не працювали, рушники та аркушів у оздоровчому відділі не було.
Відмінний та корисний персонал, це було чудово. Чисті кімнати, відмінне харчування.
Мені не сподобалось, що готель робив будівельні роботи з самого ранку до самого вечора. Ми приїхали відпочити, знайти тишу та спокій, але, на жаль, звук дрилів та відбійних молотків порушив наше розслаблення та самопочуття. І це саме те, що мені не сподобалось, і я думаю, що більше гостей погодяться зі мною.
холодна вода в басейні ...
У нас була кімната на будівельному майданчику, змішувач, розташований навпроти вікна. робота з 8 ранку до 17.30 Готель хороший, їжа хороша, гарний новий басейн на першому поверсі. Послуги в порядку
Будівля відремонтована, але послуги дуже слабкі. Нижче середнього за аналогічним стандартом в інших місцях.
погане обслуговування, харчування, оздоровчий стан, проблеми з парковкою, не відповідає рівню чотиризіркового готелю.
привітний персонал,
грунтовий відкритий рельєф
Проживання в оновлених номерах (на щастя), на відміну від інших клієнтів, які залишили готель і закінчили своє перебування раніше через максимальне незадоволення рівнем розміщення (застарілі кімнати, тріщини стін, старі меблі). Їжа смачно готується, але рівень обслуговування досить слабкий. Снідати було абсолютно неможливо - повільне постачання тарілок, чашок та їжі. Брак професіоналізму персоналу виявився максимально. Що стосується оздоровчих послуг - теж велика слабкість. Басейн заповнили в перший день після реконструкції, вода була максимально крижаною, що їх зовсім не турбувало. Неглибокий басейн взагалі не заповнений. Вир функціонує, але увімкнений через 15 хвилин у неділю. Сауни - у неділю не вмикали, через 40 хвилин очікування ми поїхали просити їх увімкнути, вони сказали, що забули. Цього дня рушників та простирадла взагалі не було, а в сауні-центрі не було ознак персоналу.
Я не розумію, як цей заклад може функціонувати як чотиризірковий готель. Їм ще потрібно багато чого дізнатись про якісні послуги цього рівня в готелі.
Мені не сподобався номер, і вода в басейні була дуже холодною.
холодна вода в басейні
Пасіло: проживання, їжа, оздоровчий, чистий, але ми б не оцінили готель у ****, максимум ***
Непачило: обмежений час у саунах на невідповідну годину: 16.00–18.00.
розміщення погано невелика відсутність чистоти, будівельний майданчик, сауни нефункціональні, оздоровчий лише до 18:00, харчування не варто 4-зіркового. погана парковка
Персональний _ спосіб обслуговування, несправність двох із трьох саун, їжа, холодна вода в басейні
Неосвічений персонал, погана їжа
Оздоровчий, проживання та доступ персоналу.
готель далеко не виконує ****. Ми скаржились на перебування після однієї ночі, яку ми воліли виїхати.
Ось так, якщо це повинен бути готель 4 *, то я, мабуть, з іншої галактики. Кімната, яку ми отримали на початку, може бути оцінена як максимум 2 *, після нашої наступної скарги вранці - ми обміняли її з невеликим коментарем на трохи більшу кімнату, яка також була далеко від кімнати 4 *. Щодо дієти - я навіть не пишу - вечеря як покарання, а сніданок теж такий досить бідний. Що стосується оздоровчого центру (відкритий щодня лише з 10 ранку до 12 години дня та з 16 до 18 години) - "ніякої краси" - ми нарахували 18 видів різної плитки - так робиться конверсія з еуфонів. Ми також розглянули інші готелі та пансіонати, і, якщо в майбутньому, очевидно, пансіонат Башке - порівнянна ціна (за той же тип проживання вони вимагають 139 €), але зовсім інший тип послуг, що надаються - і це просто пенсія.
номер був приємний, крім поганого клімату, нам сподобався оздоровчий стан, їжа не може бути сказана такою смачною, ситною, наприклад: одного парку, бичачого очей на сніданок, достатньо для пенсіонерів, які були там на той час, вечеря: пропозиція два прийоми їжі з чистою сухістю, невеликими порціями ... персонал, що не є постійним - оператора можна назвати цією людиною. Ми більше не поверталися б до цього готелю.
Нам сподобалось житло та культурна програма в Тренчанське Тепліце. Нам не сподобалася холодна вода в оздоровчому центрі, сауни вимкнули, їжа була дуже бідною, в кімнаті не було доступу до Інтернету, протягом 6 днів у нас взагалі не було чистої кімнати, або поміняли рушники та порожній смітник. Ми були дуже задоволені підходом портьє, а також головного кухаря, який справді дуже старався зустріти всіх гостей.
їжа дуже бідна, їдальні тісні, кімната красиво мебльована недосконало чиста, вода в басейні холодна, оздоровчий стан інакше на хорошому рівні
Кімната не відповідала пропозиції, показаній на фотографіях.
відсутність термальної води.
Ми з партнером вирішили скористатися цим перебуванням і не шкодуємо про це. До нас звернулося прекрасне середовище, де розташований готель, тож ми скористались пропозицією.
+ дуже корисний персонал, від портьє до покоївки, на стійці реєстрації у них не виникає проблем із нестандартними запитами та можливими незначними змінами до вже заброньованого проживання, люди там дійсно дуже корисні і допоможуть, наскільки це можливо
+ їжа була чудова, там можна було дуже добре поїсти, і навіть замовлені напої були за доступними цінами
+ суперсауни, найкращі з найкращих, і справді це були якісні сауни
+ басейн був досить великим і досить глибоким, там можна було чудово плавати і відпочивати, був і джакузі
+ партнер високо оцінив якісний масаж
+ кімната була дуже красиво мебльована, приємно здивована холодильником у кімнаті, який завжди збирався разом
+Телевізор з основними програмами
+Діапазон Wi-Fi
+ загальний дизайн номера та готелю
+ придворний розпушувач (собака):)
- Вид з номера був на 2 готелі
- майже щовечора можна було почути "... де хлопчики Кмельови ... грають" і "Мацейко ..."
- Швидкість Wi-Fi
- мило для душу в готелі відсутнє, а дозатор мила для рук не працював
Загалом, в готелі було дуже приємне відчуття, я рекомендую для відпочинку, романтичного перебування на пару або просто для відпочинку, ви не отримуєте задоволення:)
Пітер з партнером
Готель в Інтернеті виглядає приголомшливо, але готель має дві частини, нову та стару, не відремонтовану. Вони розмістили нас у маленькій кімнаті, де не працювало вікно, розбиті жалюзі та бруд. Ми сказали, що побачимо, можливо, з іншими службами все буде в порядку. Але незручності продовжувались. Вони забули дати нам квиток, щоб вибрати вечерю, треба було заздалегідь сказати у джакузі, вони завжди його відключали, тоді чоловікові не дозволяли заходити в басейн, бо менеджер готелю просто «пилососив» басейн його діти в другій половині дня. Це була остання крапля. Він розповів менеджеру готелю все, що йому не сподобалось. Ну, він, очевидно, не повинен був цього робити. Нам не треба турбуватися про зірки (4?) І те, що жалюзі не працюють, нам довелося стягнути штори. І чого ми досягли (можливо, тому, що купили його через банкомат), і їй такі клієнти не потрібні, тож ми негайно поїхали.