використання
Особливі потреби під час польоту

Наш поточний допис у блозі може надати корисну допомогу тим, кому потрібно скористатися якоюсь спеціальною послугою. На додаток до квитка на рейс, ми можемо вибрати ці варіанти як варіант та відповідно до наших потреб під час подорожі.

Це залежить від авіакомпаній, які спеціальні альтернативи ми можемо попросити, а також які ми можемо використовувати безкоштовно та за окрему плату. Далі ми склали перелік послуг, з якими ми найчастіше стикаємось у своїй щоденній роботі.

Більшість наших польотних послуг вже доступні в аеропорту, але є деякі, які можуть вплинути на всю нашу подорож.

Зручності в аеропорту

Якщо ви подорожуєте з туристичним квитком, ми можемо скористатися низкою послуг за додаткову плату, які вже включені в ціну при бронюванні квитка на діловий рейс. Прикладом можуть бути швидкі перевірки безпеки та послуги очікування. За умови прискореної перевірки безпеки немає необхідності довго чекати в аеропорту, оскільки ми можемо пройти через окремі ворота, тому сканування наших особистих речей і потрапляння в транзитну зону займає майже хвилини. Послугу можна придбати в касах аеропорту.

Ми також можемо провести час у зручних лаунжах

Навіть якщо ви користуєтесь послугою очікування, варто дізнатись спочатку з боку аеропорту, оскільки ми можемо вибирати між різними залами відпочинку. Зручні зали очікування призначені для того, щоб пасажири могли чекати в тихому, відокремленому оточенні від транзитної зони, поки рейс не відлетить, подаючи напої та їжу.

Ці зали очікування можна знайти у всіх аеропортах, однак послуги, що тут надаються, можуть відрізнятися.

В Азії та на Близькому Сході можна знайти кілька залів очікування, де можна відпочити на зручних ліжках або замовити послуги масажу між часом прибуття та вильоту двох рейсів. Не рідко, але ці послуги можуть вимагати попереднього бронювання.

Спеціальні служби на борту

Пропозиція не дуже різноманітна між європейськими напрямками - поважайте винятки - але на далеких рейсах ми маємо можливість запитувати спеціальне харчування. Ми також можемо замовити, наприклад, рибну їжу, вегетаріанську, безлактозну, дитячу або дитячу їжу. У всіх випадках, будь ласка, зв'яжіться з турагентом або адміністратором авіакомпанії під час придбання авіаквитка, але ми повідомимо ваше бажання не пізніше ніж за 48 годин до вильоту рейсу. Претензії, подані після встановленого терміну, більше не будуть підтверджуватися авіакомпанією.

У випадку з компаніями, що продають авіаквитки з низькими цінами, ми можемо скористатися низкою платних зручних послуг, які вже належать до базової категорії послуг інших традиційних авіакомпаній. Таким може бути бронювання заздалегідь заброньованого місця, більшого місця для ніг, аварійного виходу, але це не повинно бути перешкодою для замовлення їжі відповідно до часу доби. Ми повинні повідомити авіакомпанію про ваші потреби найпізніше перед реєстрацією.

Пасажири, що потребують особливого догляду

Є пасажири, яким може знадобитися допомога у зв’язку зі своїм фізичним або здоров’ям. У цьому випадку також немає необхідності відмовлятися від переваг подорожей, оскільки їм також приділяється більше уваги працівниками аеропорту та персоналом авіакомпаній. Той, хто потребує допомоги у подорожі, повинен вказати це заздалегідь, але не пізніше, ніж на стійці реєстрації. Вони супроводжуються спеціальними помічниками через термінал і не залишаються позаду при посадці або висадці.

Якщо пасажир подорожує на інвалідному візку або собаці-поводирі, просимо вказати це перед бронюванням рейсу! Усі авіакомпанії повинні мати при собі безкоштовні медичні засоби та до двох засобів мобільності, які можуть бути інвалідними колясками або милицями.

Дитина без супроводу

Можливо, ми хочемо кудись привезти свою дитину, але ми не можемо вирішити подорожувати з ним. У цьому випадку, будь ласка, не соромтеся запитувати цю послугу. Варіант є обов’язковим для всіх рейсів у віці від 2 до 12 років, але рекомендується лише для осіб віком від 12 років. За бронювання завжди потрібно платити (туди і назад) і оплатити в аеропорту або туристичній агенції. У всіх випадках ми заздалегідь повідомимо вас про це авіакомпанії принаймні за 48 годин до вильоту рейсу. Якщо цього не зробити, авіакомпанія може відмовити у перевезенні.

Дитина без супроводу

Після реєстрації в аеропорту дитину супроводжуватиме до літака працівник наземного персоналу, якому пізніше допоможе персонал авіакомпанії під час поїздки та, зрештою, приведе до приймаючого дорослого. Під час реєстрації дитина отримає паперовий пакет, в якому вона/вона повинна зберігати документи, що стосуються поїздки та супроводу, і важливо тримати це на шиї під час поїздки.