Нотаріальних довіреностей для пошти недостатньо, їх також здивувало Агентство соціального страхування.

Місіс Аурелія 88 років. Донедавна вона могла доглядати за собою у своїй квартирі в Братиславі, і сім'я дочки їздила їй допомагати, але сьогодні це вже неможливо. Її голова закрутилася, вона впала і нашкодила собі, залишивши її нерухомою та залежною від цілодобового догляду.

Її 60-річний син Борис Бургер ходить на роботу в денні та нічні зміни, його партнер перебуває на пенсії по інвалідності із серйозним нездужанням. Друга дочка Аурелії живе в Німеччині, вона рідко потрапляє до Словаччини.

Борису було ясно, що вони не можуть самостійно забезпечувати цілодобовий догляд за свекрухою. "Окрім кількості діагнозів, він також важить 86 кілограмів, тому ми з сином мали серйозну проблему якнайшвидшого його розташування. Я міг би залишити роботу, але тоді ми б не жили і я не міг би опікуватись нерухомою людиною 24 години на добу ".

Людей переслідують, але державу також треба хвалити

Поки її свекруха лежала в лікарні для травматології, геріатрії та лікарні, сім’я шукала підходящий будинок для соціальних служб. У Братиславі це було неможливо. В одному Борисі вони відразу сказали, що в консультативній раді вже чекають 100 людей, і його свекруха буде якомога раніше за перші дев'ять-дванадцять місяців.

Врешті-решт, у сусідньому місті було знайдено будинок соціальних служб. Ця послуга коштує близько 950 євро на місяць. Пенсія Свокріна становить близько 400 євро, внесок держави - близько 320 євро, решту суми виплатить Борис та сім'я його невістки. "Я не бачу в цьому проблеми, це наш моральний обов'язок".

Відомий внесок держави за подібні послуги. "Багато хто досі скаржиться і створює атмосферу, наскільки дорогі будинки соціальних служб, що влаштування їх батьків коштує тисячу на місяць, насправді все інакше - частина пенсії виплачується частково, держава частково вносить внески, а відпочинок залежить від родини. Якщо у пенсіонера добре виховані діти та онуки, скласти проблему скласти і заплатити, скажімо, 200 євро ".

матері
фото ілюстрація - TASR

Оформити нотаріально завірену довіреність раз достатньо, раз ні

Однак сім'я Бориса стикалася з бюрократичними бар'єрами під час спілкування. Оскільки її свекруха вийшла з квартири і, будучи нерухомою, вона не може прийти на пошту після виходу на пенсію, вони хотіли переконатись, що її може взяти її дочка.

Рішення запропонував друг Бориса, доктор юридичних наук, який колись мав подібну проблему - до свекрухи потрібно привести нотаріуса і написати довіреність, щоб дочка могла представляти свою матір у всьому провадження проти органів державної влади, фінансових установ та юридичних чи фізичних осіб. Він також сам склав необхідний текст.

Нотаріус відвідала матір безпосередньо в лікарні. "Вона випробувала її психічно, задала питання, щоб перевірити, чи сприймає вона свої почуття, чи ми маніпулювали нею, і дала їй прочитати пропозицію. Її свекруха без проблем підтвердила, що вона все розуміє і знає причину, через яку дочка повинна брати пенсію ", - каже Борис.

З довіреністю він разом із дружиною прийшов на пошту на братиславській вулиці Томашикова. Вони там зіткнулися, вони не вийшли на пенсію. "Перший працівник був у невпевненості, вона порадилася з другим, вона рішуче відкинула це, кажуть, вона тримає там гроші протягом трьох місяців і все".

Коли Борис згадував про це адвоката, який консультував його і який щойно отримував пенсію на пошті на підставі довіреності, він прокоментував, що різні чиновники, що стоять за купе, по-різному пояснюють одне і те ж.

"Чому в нашому законодавстві є таке поняття, як нотаріально посвідчена довіреність? Гроші лежать на пошті, у нас свекруха підписана і завірена печаткою нотаріуса, щоб ми могли їх взяти, але нам не пощастило. Довіреність, очевидно, нічого не означає для пошти ", - Борис не розуміє, чому держава повинна все адміністративно ускладнювати.

Однак речниця словацької пошти Мартіна Мачкова відповідає, що у відділенні вони діяли коректно. "Якщо пенсіонер зацікавлений у тому, щоб його пенсія перейшла до іншої особи, йому необхідно подати заявку в Агентство соціального страхування, яке призначить іншого бенефіціара та повідомить про зміни Словацьку пошту".

Поштове відділення завжди виплачує пенсію одержувачу, зазначеному в квитанції, після підписання згоди пенсіонера. "Жодна довіреність на це не поширюється".

То чому у випадку з другом та адвокатом Бориса нотаріальна влада була достатньою? Вони не знають про такий випадок. "Однак ми розглянемо кожен конкретний випадок і зробимо наслідки у разі помилки", - підсумувала Мартіна Мацкова.

Фото N - Томаш Бенедікович

На обладнання чекає два-три місяці?

Сім'я звернулася до Агентства соціального страхування. Приємна і добра співробітниця спілкувалася з нею у відділенні на вулиці Заградницькій, але вони ще не вирішили проблему.

По-перше, дочка пенсіонера повинна подати заяву на отримання пенсії, але обладнання займає від 60 до 90 днів, залежно від працівника. І саме в це Борис відмовляється вірити. "Я не уявляю, що в такому випадку роблять сім'ї, які не мають заощаджень. З чого їм робити два-три місяці таких виплат?

Співробітник страхової компанії також запропонував у заяві зазначити, що гроші надходитимуть прямо до будинку соціальних служб. Але Аурелія сьогодні знаходиться за межами Братислави, і її родина намагатиметься доставити її до столиці, щоб вони могли відвідувати її якомога частіше.

"На практиці це означало б нову заявку і знову очікування обладнання від 60 до 90 днів. Співробітник підтвердив, що так, це буде так ", - каже Борис.

Прес-секретар Агентства соціального страхування Петер Вішвадер це відкидає. "Звичайно, ні оцінка заяви, ні рішення в такому випадку не займають від 60 до 90 днів. Наша мета - зробити це в найкоротші терміни, щоб щомісячна виплата пенсії не переривалася ".

Однак працівник страхової компанії у філії говорив лише про цей період. Не було сказано жодного слова, що це може зайняти коротше. Рішення Агенції соціального страхування насправді чекають місяцями, це загальний досвід тих, хто взяв декретну відпустку, інвалідність або пенсію за віком.

Вісвадер наполягає на своєму. "Тривалість провадження є індивідуальною, і наявність встановленого законом строку жодним чином не означає, що провадження триватиме від 60 до 90 днів".

Бориса Бургера переконує швидкість провадження у їх справі. "Сумнівно, чи не трапляються трагедії сімей таким чином, коли соціальному працівникові потрібні місяці, щоб затвердити заявку. За допомогою сина ми також можемо покрити цей період за рахунок власних ресурсів, але сім'ї без заощаджень можуть бути безглуздими і робити відчайдушний крок - вони беруть позики в небанкнотах, в банку і вплутуються в карусель боргів . "

фото ілюстрація - TASR

Докази згоди не цікавили свекруху

Родину здивували й інші речі у соціального працівника. «Страхувальну компанію зовсім не цікавила нотаріально посвідчена довіреність. Працівник не питала її сама, і коли я активно пропонував їй, вона сказала, що не знає, за що буде ».

За словами Бориса, для прийняття заяви було достатньо підтвердження лікаря з лікарні у три рядки про те, що мати не рухається і не може взяти пенсію.

"Це папірець, який вона не підписала на свекрусі. Отже, страхова компанія не має згоди на те, щоб дочка брала пенсію. Я навмисно запитав працівника, чи не бракує у неї підпису пенсіонера і чи хоче вона також мати доказ у довіреності. Вона чітко дала зрозуміти, що вона йому не потрібна. Я просто був вражений ", - Борис не розуміє. Однак вона повторює - дама була дуже корисною, доброю та чемною.

Є ще запитання щодо ситуації. Крім усього іншого, як і чи перевіряє страхова компанія, що це справді лікар пацієнта (так вважав лікар із лікарні, а не дільничний лікар) і що заявка показує справжню волю пенсіонера. Це може призвести до ситуації, коли дитина-шахрай погоджується з лікарем-шахраєм і відносно легко позбавляє власного батька пенсії.

Прес-секретар Агентства соціального страхування Вішвадер стверджує, що такої ситуації не може бути. Для призначення спеціального одержувача недостатньо лише медичного висновку. "І воля самого пенсіонера, і воля одержувача повинні бути доведені в процесі". Однак, за словами Бориса, співробітник філії нічого подібного не просив і не згадував, хоча це їй нагадувало.

Вішвадер каже, що Агенція соціального страхування повинна була чітко продемонструвати, що отримувач погоджується на виплату його пенсії іншій особі, що він зробив свою заяву вільно, серйозно і чітко, і що спеціальний бенефіціар знає, які юридичні зобов'язання він повинен виконати щодо Агентство соціального страхування.

"Представлена ​​нотаріально посвідчена довіреність не може бути прийнята, оскільки вона не підтверджує однозначної згоди одержувача пенсії на призначення спеціального пільговика. Це означає, що Агенція соціального страхування повинна діяти далі. Під час провадження він повинен забезпечити згоду одержувача пенсії на призначення конкретного бенефіціара ", - додає Вішвадер.

Борис Бургер вважає, що спікер говорить не правду. "Як він може стверджувати, що нотаріальну довіреність не можна було прийняти, оскільки вона не свідчила про однозначну згоду моєї свекрухи на отримання її пенсії моєю дочкою, коли працівник навіть не хотів бачити документ ? Зрештою, це дурниця сама по собі. Страхова компанія отримала посвідчення довіреності лише після його додаткового надсилання Денником Н. "

Що робити, якщо пенсіонер не може взяти на себе пенсію?

  • Пам’ятайте, що Агенція соціального страхування дозволить вам передати його за нього. Досить вимагати письмового призначення спеціального бенефіціара. Заяву може надіслати отримувач пенсії або особа, яка повинна стати спеціальним пільговиком, за адресою: Sociálna poisťovňa, ústredie, Ul. 29 серпня 8 - 10, 813 63 Братислава 1.
  • Заява повинна містити ідентифікаційні дані та письмову згоду конкретного бенефіціара та пенсіонера, дату та власноручні підписи. При цьому необхідно додати довідку від лікуючого лікаря про поганий стан здоров’я, який заважає отримувачу пенсії взяти на себе виплату пенсії.
  • Якщо пенсіонер не може підписатись за станом здоров’я, лікуючий лікар також повинен це підтвердити. Додаткова форма письмової згоди з частиною для підтвердження лікаря є у кожному відділенні та в штаб-квартирі Агентства соціального страхування. (джерело - веб-сайт Агентства соціального страхування)
  • Спробуйте домовитись з пенсіонером про переказ пенсії на банківський рахунок. Зробити вас власником спільного рахунку легше отримати доступ до грошей.