Падіння публічності, збільшення аудиторії, нестабільність телепередач, зростання кількості підписок та ектенія порятунку преси

Якщо ви журналіст, є велика ймовірність того, що на вас вплинула ERTE або що ваші ЗМІ сказали вам, що вам слід затягнути пояс. Деякі начальники знизили зарплату, інші призупинили розподіл дивідендів, а в гіршому випадку звільнили частину персоналу. Можливо, нічого з цього з вами не трапилося, але, безсумнівно, ви знаєте когось із постраждалих.

Вплив COVID-19 на робочих місцях не є виключним для журналістики, як свідчать дані про безробіття з десятків країн. Ми не гірші як сектор або менш платоспроможні, ніж інші. Менеджери реагують з однаковою логікою контролю над витратами, короткостроковістю чи чистим виживанням. І останній шматок цього страшного доміно - це завжди журналіст, який не працює.

журналістики
Джерело: Aïda Amer/Axios

У цій статті я розглядаю основні наслідки пандемії для економіки журналістики. Історичне збільшення аудиторії, що спостерігалося протягом першого місяця, мало корисно в умовах рекламного краху. Хоча кількість підписок зросла, цього буде недостатньо, щоб підтримати вагу бізнесу в короткостроковій та середньостроковій перспективі. Очевидно, менш різкі новини, такі як розподілені редакції, можуть приховати телепрекаризацію журналістської діяльності. І, крім того, ектенія порятунку повертається до преси.

Подія вимирання

Це не вперше, коли криза похитнула основи галузі. COVID-19 був різким, швидким і глибоким ударом. Крейг Сільвермен Він описав це як вимирання, як той метеорит, який знищив динозаврів. Аналогія не стосується природи друкованих газет, оскільки ця невдача однаково впливає на всі засоби масової інформації. Приходить тому, що пандемія вичерпала те, що було нездоровим на рекламному ринку, фінансова легеня - іноді єдина - переважної більшості засобів масової інформації. А тому, що метеорит, згідно з однією з теорій, сам по собі не викликає вимирання.

Саме об’єднання з іншими природними явищами спричинило знищення тисяч видів. ЗМІ вже боролися за своє виживання до вірусного впливу, що послабить вашу здатність до відновлення. Вони бігли спраглими з одного місця в інше, шукаючи масштабів рекламного ринку, але ця річка вже давно пересохла. Окрім того, вони працювали над випадковим та нерозбірливим виготовленням вмісту, щоб позиціонувати себе в Google, у платній рекламі своїх творів у мережах та в гонці за десантників-кліків. І вдалину вулкан почав своє виверження.

Тож цей удар був смертельним для багатьох медіа-організацій у всьому світі, як це видно з цього списку похорон. З хроніки кризи 2008 року ми це знаємо економічне відновлення - будь то швидке чи повільне - не поверне газетам попередні рівні рекламних інвестицій до пандемії. Десять років тому цей шок прискорив процес творчого руйнування: завдяки підприємницькій ініціативі сотень журналістів, багато з них звільнили, народилося понад 400 цифрових медіа (APM, Іспанія). Зараз, однак, у камері не залишилося куль.

Чи станеться те саме зараз? - запитує Рамон Салаверрія, співавтор дослідження.

Як він пише Фернандо Кано, по відношенню до редакторів преси: «За десятиліття модельної кризи їх дохід впав наполовину, кількість робочої сили скоротилася на 40%, а продаж примірників скоротилася більш ніж на 60%. Іншими словами, друковані газети більше не мають фінансової мускулатури 2010 р., а їх шаблони вирізані настільки, щоб намагатись продовжувати підтримувати свою продукцію на тому самому рівні якості, якщо проводяться нові виходи ".

Рекламний збій

Першим прямим наслідком кризи в галузі охорони здоров’я стало зменшення рекламних інвестицій у ЗМІ, між 50% та 80% залежно від середовища. Десятки компаній повідомили про мільйонні збитки, а їх річні оцінки були різко скорочені. Тут дощить, коли мокро, тому що 2019 рік був особливо поганим в Іспанії, зменшившись у всіх друкованих ЗМІ (газети -9,1%, журнали -14,5% та неділя -7,8%) та на телебаченні (-5, 8%).

Зі свого боку, Big Tech протистоїть холоду реклами. Google, Facebook і Amazon добре тримаються, хоча і з невеликим уповільненням зростання. Вони є сприятливим середовищем для брендів, які шукають прямої відповіді від користувачів, наміру придбати (комерційний намір). Зовсім протилежне ЗМІ, де наявність реклами регулюється особливо популярністю (поінформованістю про бренд).

У 2009 році дослідник економіки ЗМІ вивчав вплив економічного спаду на витрати рекламодавців у країнах ОЕСР. Його робота показала, що із зменшенням на 1% ВВП витрати на рекламу у ЗМІ зменшуються в середньому на 5%. З цією моделлю прогнози на решту року є жахливими.

Збільшення аудиторії

Вони також розповіли нам, наскільки добре справляється аудиторія, наскільки всі дивляться телевізор, слухають радіо та споживають новини, особливо через соціальні мережі. Однак є ознаки нудьги, яка викликає насиченість, відстороненість та незацікавленість у новинах. Наприклад, у квітні на основних сайтах іспанських ЗМІ вже спостерігається зменшення трафіку порівняно з березнем, як зазначалося Хосе Мануель Родрігес.

Тому раптове та вражаюче зростання не було економічно вигідним, і це підтверджує Журналістика в інтересах суспільства не завжди діє на логіці бізнесу. З одного боку, рекламодавці не купують цієї підвищеної уваги через страх перед негативним контекстом, а з іншого - інформація розповсюджується безкоштовно під час соціальної тривоги. Десятки ЗМІ відкрили обмежений вміст для вільного загальнодоступного доступу. В кінці, журналістика має той позитивний зовнішній ефект, який також може спричинити її провал на ринку: виграє більше людей, ніж насправді готових платити.

Так це дано парадокс того, що цифрові медіа б’ють рекорди аудиторії, але не можуть монетизувати їх, оскільки рекламодавці скоротили бюджети або заблокували ключові слова, пов’язані з пандемією, щоб запобігти показу їхніх оголошень у такому негативному контексті. Це спричиняє що Вишневий Пепе У досьє "Вплив пандемії на пресу" видавці стикаються з безпрецедентною етичною та економічною дилемою: повідомляти про подію, яка автоматично відключає рекламу.

Чи закінчиться раз і назавжди ця гонка за масштабами, боротьба за кліки, перегляди сторінок і копійки програм?

Телепрекаризація

В Іспанії комітети компаній Vocento, Prisa, Godó, Henneo, Unidad Editorial та Prensa Ibérica застосували ERTE у своїх організаціях. Місцева північноамериканська преса також зазнала скорочень: понад 100 редакцій звільнили частину персоналу, ліквідували місцеві видання, скоротили дні друку або закрили друкарню.

Як там сказано Вишневий Пепе, Ця криза прискорить такі тенденції, як трансформація до Росії мережеві організаційні моделі. "Світ після COVID-19 стане більш цифровим і менш фізичним", - говорить він. Але Підозрюється, що це нове прискорення до роботи на дистанції приховує більш хитку виробничу систему, більш стресові та з гіршими робочими та тимчасовими умовами, такими як обов'язкові відпустки або збільшення некомпенсованих витрат.

Джерело: Сара Грілло, Ребекка Ціссер/Аксіос

Журналісти New York Times, наприклад, повернуться до редакції щонайменше до вересня. Негайна дія, згідно з приміткою редакції, супроводжується a стратегічна відкритість для віддаленої роботи. Як зазначено Рамон Салаверрія, «Імплозія редакцій розпочалася років тому з перетворення багатьох журналістів на фальшивих фрілансерів. Я боюся, що ця тенденція - новий поворот у цьому процесі ".

Для будь-яких ЗМІ висвітлення цієї пандемії здоров’я було величезною проблемою. "Редактори та керівники розділів докладають величезних зусиль для координації своїх команд та управління роботою телематично, з редакторами, кореспондентами та співавторами", - пояснює він. Хосе А. Гарсія Авілес. "Більшість журналістів працюють вдома, за винятком невеликої команди професіоналів, які працюють фізично з редакцій". Те, що здавалося винятком для кризи, може стати нормою у цьому світі після COVID-19.

Відновлення підписки

Незважаючи на те, що багато газет відкривали свої веб-сайти безкоштовно, кількість підписок помітно зросла. Протягом минулого квітня The Guardian отримав 50 000 нових користувачів, які регулярно вносять гроші, що означає темпи зростання в два-три рази швидші ніж нормально, прицілюйся Ісмаель Нафрія. У США зростання відбулося як у місцевих, так і у великих торгових марок. У квітні Atlantic отримала 36 000 нових абонентів; Financial Times збільшив кількість підписок у десять разів, це також трапилось із Bloomberg або The Wall Street Journal. В Іспанії також зросла кількість передплат національних та місцевих газет, хоча дані ще не відомі. Найважливіший випадок, eldiario.es, збільшив свою базу членства на 24% після проведення допомоги серед його громади.

У подібних ситуаціях ЗМІ розриваються між охопленням найбільшої кількості читачів та, наскільки це можливо, роблячи їх вигідними, Черрі пояснює у своєму звіті. Для цього вони повинні "досягти правильного балансу між монетизацією та державною службою, щоб вони не лише гарантували допомогу своїм громадам протягом усієї пандемії, але й могли продовжувати це робити, коли це станеться".

Чи послужить цей відскок? для нейтралізації падіння доходу від реклами? Ні. Трансформація до читачів, які платять, пізня для переважної більшості за цих обставин. Це не означає, що надії немає, але у середньостроковій перспективі матеріально неможливо вирости як за допомогою читачів, так і покрити втрачене завдяки рекламодавцям. Не залишається іншого вибору, як пришвидшити цей перехід до "доходу читачів", навіть ризикуючи припустити помилки пропозиції продажів, що руйнують капітал бренду.

Допомога пресі

Прохання про надання державної допомоги пресі не є чимось новим. Асоціації вчених та видавців роками вимагали різні види субсидій для газетної галузі. Але з COVID-19 скарги стають все частішими, і вони надходять також від самих видавців, багато з яких користуються дивідендами під час вгодованих корів і виснажують свої редакції, щоб зберегти прибуток від бізнесу.

Деякі країни вже запровадили невеликі ініціативи. Канада планує рекламну кампанію для доповнення доходів преси, крім послаблення податкового тягаря. У Великобританії, як і в Іспанії, уряд більше інвестував у рекламу. Австралія оголосила план, який змусить Facebook і Google заплатити за новини. Хоча ці заходи можуть представляти майбутній ризик для незалежності редакції, вони здаються відчайдушними рішеннями, які зараз важко обговорити.

Однак ми робимо собі погану послугу, якщо покладаємо всю надію на існування на політиків. Як він пише Расмус Клейс Нільсен, директор Інституту Reuters, “Законодавці можуть зробити ще багато речей, щоб створити середовище, сприятливе для незалежної журналістики. Але якщо вони не робили цього до пандемії, я сумніваюся, що вони зроблять це зараз, відверто ".

Позиція вчителя Джефф Джарвіс це також навпаки. Не здається правильним "передавати щітку" урядам, оскільки багато компаній, які вимагають цього, не заслуговують цього. "Якщо гроші йдуть куди-небудь, вони повинні бути новаторами, які заново винайдуть журналістику", - підсумовує він.

Очевидним є те, що зараз вони беруть рішення про ділове життя та смерть у більшості газет світу. Очікувана консолідація ЗМІ - політ вперед масштабу - не вирішує проблему номер один: відсутність вагомих цінних пропозицій. Як він пише Едуардо Суарес, пандемія підкреслила значення публіцистичної публіцистики у всьому світі і важливість наявності престижних газет. Але жоден заголовок не виживе без підтримки своєї аудиторії.

Мігель Карвахаль
Директор Майстра