чорної

Чорна п’ятниця - тобто знижка та зміна запасів у більшості місць на кінець року - поширилася із середовища інтернет-магазинів на внутрішньому ринку кілька років тому, і тоді все більше традиційних магазинів і навіть постачальників послуг почали використовувати промоцію . Цього року автомобіль, перукар і навіть компанія, що надає послуги моніторингу компаній, оголошують про таку акцію.

І оскільки з цієї причини ми можемо знайти спеціальні пропозиції майже скрізь, CP Contact (-> Consumer Protection Contact, угорська компанія, що пропонує інноваційні послуги із захисту прав споживачів) допомагає переглянути, коли пропозиція, яка видається несправедливою, є безумовно несправедливою.

Хоча багато вітчизняних компаній вже минули цьогорічну Чорну п’ятницю, час “чорної п’ятниці”, організованої за традиційним американським зразком, настане 23 листопада цього року. Це можна описати з досвіду минулих років: якщо споживачі звернуть увагу на пропозиції, вони також можуть зробити хороший ярмарок. У той же час деякі компанії можуть ризикувати штрафами до десяти мільйонів своїми нереальними діями, - сказав нашому кореспонденту Мате Сіклоші, експерт із захисту прав споживачів та керівник CP Contact.

Що зараховується до несправедливих дій?

# Немає в наявності - Даремно рекламодавець заявляє, що пропозиція триває, поки тривають акції, якщо рекламу рекламували протягом певного (цілого) дня, наприклад, Чорної п’ятниці. У таких випадках ви повинні мати змогу задовольнити очікуваний загальний попит протягом дня. Протягом багатьох років ми бачили багато прикладів, коли запас закінчувався рано вранці - але (що цікаво) замовити товар можна було лише за оригінальною, вищою ціною. Якщо просування поширюється на певний період (день, тиждень, місяць), то протягом цього періоду трейдер повинен надати запас, який відповідає очікуваному попиту.

# Фіктивна (ніколи не існувала) дія - За останні дні преса висвітлила кілька випадків, коли покупців заманювали сотні тисяч перспективних, але насправді фіктивних рекламних акцій. Цей фокус дуже часто обманює тих, хто недостатньо обережний, завдаючи величезної шкоди. У цьому випадку в магазині відображається оригінальна ціна, якою ви ніколи не користувались або зробили товар дорожчим заради появи в дні перед початком акції. Практика захисту прав споживачів перевіряє, чи використовувала викреслена ціна трейдер протягом тривалого періоду часу до звільнення від ціни. Торговець, початкова (перекреслена) ціна якої явно нереальна - принаймні тижнів тому - ризикує штрафом у десять мільйонів. У той же час за кожну велику знижку свідомий покупець дивиться, скільки коштує товар в іншому місці.

# Мало продуктів включено до загальної акції - Також дуже поширений випадок, коли скрізь у магазині ми зустрічаємо написи, що рекламують високі знижки до 70-80 відсотків, але лише невелика частина запасу, навіть частина, яка не відповідає профілю, впливає на такі знижка. Інші товари в основному доступні зі знижкою 10-20 відсотків. Орган з питань конкуренції зазначив, що якщо споживачів спокушають купувати з високими знижками, найвища рекламована знижка повинна надаватися принаймні на одну п’яту відповідного запасу.

Немає гарантії на спеціальний продукт - Дилер повинен дати гарантію на всі нещодавно продані товари - як мінімум 2 роки за законом. Якщо на товар поширюється гарантія, він також має 1-річну гарантію (наприклад: технічні предмети, меблі, транспортні засоби, що перевищують ціну придбання 10 000 форинтів). Це також стосується, якщо товар купується за частку від первісної ціни, тобто на складі не залишилось товару, на який не поширюється гарантія або, де це можливо, гарантія.