Входячи в комплекс ZOOKONTAKT, кожен відвідувач погоджується з цими правилами відвідування та зобов'язується їх дотримуватися. Вхід в комплекс можливий лише в робочий час за дійсним квитком.
Діти лише під наглядом дорослих
Діти до 15 років можуть заходити в приміщення лише під наглядом дорослого, який відповідає за їх поведінку та дотримання цих правил відвідування, а також інструкцій медсестер протягом усього візиту. Співробітники ZOOKONTAKT - професійні гіди та медсестри - не несуть цієї відповідальності. Для безпеки тварин та відвідувачів, будь ласка, не дозволяйте маленьким дітям бігати по приміщеннях без нагляду. Діти віком до 12 років можуть заходити на загони та вольєри з тваринами лише у супроводі дорослого, відповідального за їх поведінку. У особливих випадках неадекватної поведінки дитини ми залишаємо за собою право не дозволяти дитині заходити у вольєр чи загон із тваринами на розсуд вихователя.
Організовані групи дітей
Організовані групи дітей - шкільні поїздки, літні табори тощо. Співробітники ZOOKONTAKT - професійні гіди та медсестри не несуть цієї відповідальності.
Вхід з собакою
Завдяки безпеці та спокою наших тварин, вхід на територію з собакою, відповідно. інші тварини, які утримуються поза зооконтактом, неможливі.
Сувора заборона на в'їзд
Агресивним відвідувачам, відвідувачам у стані алкогольного чи іншого наркотику, які переслідують чи загрожують своєю поведінкою тварин, персонал чи інші відвідувачі, категорично заборонено заходити в приміщення. Ми залишаємо за собою право вигнати таких осіб із приміщення.
Заборона приносити речі
Забороняється вносити в приміщення наркотики, зброю, піротехніку, плеєри, надувні повітряні кулі та інші галасливі предмети.
Заборонено палити або працювати з відкритим вогнем
На всій території заборонено палити та маніпулювати відкритим вогнем.
Допуск до домашніх тварин лише у супроводі персоналу
Відвідувач може заходити у вольєри та вольєри з тваринами лише у супроводі доглядача чи професійного гіда і зобов’язаний виконувати його вказівки та вказівки протягом усього перебування з тваринами. Оператор не несе відповідальності за травми та травми, спричинені власною недбалістю, необережністю та/або порушенням правил відвідування та/або експлуатації, піктограм порядку та заборон та інструкцій медсестер.
Продумана поведінка
Відвідувач зобов’язаний з повагою ставитись до тварин та інших відвідувачів. Заборонено бігати, шуміти, кидати будь-які предмети в загони, стукати в загони, відповідно. дратувати тварин будь-яким способом. Тварини - це живі істоти, яким також потрібен відпочинок і сон, тому ми просимо вас поважати це і не будити тварин, якщо вони спали під час вашого візиту. Будь ласка, поважайте заборона входу в загон під час можливої перерви. Необхідність перерви оцінить медсестра.
Дотримуйтесь інструкцій персоналу
Що стосується тварин, наші доглядачі з радістю пояснять вам, який контакт можливий з якою твариною та як лікувати тварин. Вони також попереджатимуть вас про будь-яку невідповідну поведінку. Кожен відвідувач зобов'язаний виконувати вказівки наших гідів та вихователів.
Годування тварин
Для безпеки та здоров’я наших тварин можна годувати тварин лише тим кормом, який ми надаємо. Годуючи окремих тварин, необхідно дотримуватися вказівок персоналу. Категорично заборонено годувати тварин їжею, солодощами та делікатесами, привезеними відвідувачами, це може спричинити серйозні ускладнення для здоров’я навіть смерть тварин.!
Допуск до тварин на власний ризик
Відвідувачі заходять у загони та вольєри з тваринами на свій страх і ризик, батько несе повну відповідальність за поведінку дитини або. інший дорослий, у дитини якого дитина потрапляє в загон або вольєр. Оператор не несе відповідальності за травми та травми, спричинені власною недбалістю, необережністю та/або порушенням правил відвідування та/або експлуатації, піктограм порядку та заборон та інструкцій медсестер.
Повідомте персоналу про серйозні події
Повідомте про втрати або висновки персоналу. Відвідувач зобов’язаний повідомити про будь-які травми співробітникам або касі ZOOKONTAKT, де буде надано необхідне лікування та письмовий запис. Травми, про які не було повідомлено персоналу під час візиту і про які не було зроблено протоколу, не враховуватимуться.
Бізнес приміщення
Будь ласка, не вводьте зони, які не призначені для відвідувачів і позначені як зона обслуговування.
ZOOKONTAKT не несе відповідальності за тілесні ушкодження та шкоду, спричинені недбалістю, необережністю та/або порушенням цих правил відвідування та інструкціями персоналу, а також за пошкодження викраденого майна відвідувача.