З 2008 року світ гостинності зазнав суттєвих змін після створення Airbnb, веб-платформи, яка наразі охоплює понад 500 000 користувачів.

airbnb

Серед його найбільших переваг - це легкість, з якою користувачі Облікові записи Airbnb, Використовуючи простий мобільний додаток, вони можуть знайти будинок Airbnb лише одним клацанням миші, не напружуючись при бронюванні готелів.

Однак є випадки, про які повідомляють користувачі того самого, в яких вони висловлюються, проживаючи справжні страшилки під час свого перебування. Тому ми представляємо вам наступну статтю, щоб ви могли вжити якнайбільших заходів профілактики.

Що таке Airbnb?

Airbnb (скорочення від airbed and breakfast) - американська компанія, яка є членом Інтернет-асоціації, створеної в 2008 році з метою пропонувати програмну платформу для пропозицій та запитів на розміщення туристів у різних частинах світу.

На цій платформі господар Airbnb може запропонувати свій будинок або Квартира Airbnb Як центр проживання, ви встановлюєте власні правила дому. Згодом і ведучий, і гість публічно обмінюються своїми рейтингами, створюючи репутацію для майбутніх зацікавлених сторін.

Airnbnb, компанія, сповнена суперечок

В даний час платформа Airbnb розповсюджується у більш ніж 192 країнах, проте суперечки, породжені нею щодо поганого досвіду різних користувачів, а також оренди законодавчих баз різних країн, одночасно зросли.

Згідно зі свідченнями, викладеними на численних веб-порталах для обміну інформацією, таких як блоги чи сторінки з репортажами, деякі мандрівники описують свій досвід проживання як "кошмар, який здійснився".

Однак компанія періодично коригує свою політику, щоб покращити ці аспекти та привернути увагу більшої кількості гостей Airbnb, так само, як може бути цінним знати попередній досвід інших, щоб уникнути таких самих помилок, так що нижче ми згадаємо деякі з найгірших кошмарів, оповіданих на сьогодні.

13 найгірших кошмарів розповідали про Airbnb

1. Пошкодження під впливом наркотиків та алкоголю

У деяких випадках гості перевищили вживання алкоголю, навіть потрапивши до заборонених наркотиків, спричиняючи не лише порушення громадського порядку, але і незрівнянну шкоду майну.

У цих випадках втручання місцевих підрозділів поліції є елементарним, так само, як Airbnb пропонує страхові плани для здачі в оренду об'єктів нерухомості, що є безпечною поведінкою деяких з постраждалих у цій ситуації.

2. Постійність незаконного розміщення

Деякі господарі розповідають, як їх шахраювали гості, які стверджують, що з першого дня перебування зазнали шкоди здоров’ю, враховуючи те, що громадські послуги будинку, мабуть, були не в найкращих умовах.

Серед таких випадків є дерматит, спричинений контактом з каламутною водою з труби останні історії . Проблема цього полягає в тому, що після того, як гість подає скаргу, починається юридичний процес, в якому навіть коли орендар вимагає виселення майна, він не може бути здійснений до завершення судового розгляду.

На додаток до цього, економічні витрати, які можуть становити понад 5000 доларів США як юридичну винагороду, роблять це сценарієм кошмару для будь-кого.

3. Використання для незаконних записів

Так, як це ви думаєте. Згадайте телевізійний серіал, в якому ви заходите в кімнату "місця злочину", адже якщо ви думаєте орендувати своє майно за допомогою Airbnb, це може трапитися з вами.

Попередні користувачі заявляли, що серед інших приміщень тієї ж природи знаходили кімнати в своїх будинках, встановлені як сцена для порнографічного фільму, знаходили вібратори, залишки використаних презервативів, паперові рушники.

У деяких із цих випадків шахраї виявилися досить кмітливими, щоб створити мережу брехні з їх реєстрації на порталі, не даючи їм знаходитись після заподіяння шкоди.

4. Спливаюче меню публічного будинку

Подружжя, яке вирішило взяти відпустку та орендувати свій будинок, поки їх не було, виявило неприємну новину про те, що її використовують як бордель.

Все сталося з огляду на те, що сусіди зателефонували до влади, ставши свідками виїзду та в'їзду людей сумнівного походження. Потрапивши до будинку, поліція виявила різних осіб, які здійснювали шкідливі дії з метою отримання прибутку.

Саме після цього, коли власники отримали повідомлення, і, незважаючи на негайне виселення орендарів, власники знову не відчули свого будинку таким самим місцем затишку, як колись.

5. Підпал, чи ні?

Колишній працівник кол-центру Клієнт Airbnb, повідомляється, що одного ранку йому зателефонував орендар, який стверджував, що будинок горить.

Останній продовжив виклик пожежної охорони, але будинок також сильно постраждав. Орендодавець подав позов на орендаря за підпал, однак, розслідування показали, що раніше були пошкоджені газопровідні системи, що спричинили подію.

Нарешті, обидві сторони були «звільнені», оскільки гість не мусив покривати збитки, і він не зазнав жодної фізичної шкоди, яку повинен був покрити господар, чого вистачило б, якби залишився без даху над головою.

6. Місце насильницьких подій

Користувач розповідає, як другий поверх його будинку став справжнім місцем злочину, після того, як пара посварилася, яка закінчилася фізичним нападом, спричиненим домашнім насильством.

Постраждала людина деякий час перебувала в реанімації, а друга була затримана у в'язниці, тоді як орендар ніколи більше не хотів користуватися тією територією, яку колись вважав частиною свого будинку.

7. Жертва грабежу та викрадення особистої інформації

Один з найвідоміших випадків шахрайства з Airbnb - це жертва розкрадання, квартира якої була пограбована, крім того, що вона викрала його паспорт та інші документи, що посвідчують особу, щоб звинуватити його у злочинах.

Без сумніву, це не те, що будь-який господар уявляє собі, що він схильний жити, але це може статися.

8. Справжні нічні жахи

Не всі плани Airbnb складаються з перебування в нежилих будинках, є спільні варіанти будинків спільно з власником нерухомості.

Хоча це може протікати без затримок, історія родини в Сан-Франциско може переконати вас у цій ідеї.

Сім'я з 4 членів приймала туриста, який виявився досить чемним та приємним. Однак якось вночі гість заходить до кімнати господарів, які, прокинувшись, показують, що він виглядає досить дивно, зі сгорбленою поставою, стоячи і мовчки спостерігаючи за ними.

Власники вирішили запитати його, чи можуть вони допомогти йому, чи щось з ним трапилося, на що він відповів, що "він чув голоси, які казали, що він повинен їх вбити", на що обидва відповіли сповнені страху.

Вони негайно зв’язалися з поліцією, яка вела справу, доки вони не забезпечили достатній захист усіх причетних.

9. Він заплатив за власну смерть

В Австралії користувач Airbnb призвів до власної смерті, орендуючи приміщення, де на них чекали 3 особи, які закінчили своє життя.

Історія, яка здається настільки ж неймовірною, як і нереальною, але в підсумку завершилася трагічними результатами.

10. Багаторазова афера

Американська жінка втратила понад 5000 доларів, орендуючи будинок, який, за даними веб-порталу, описували як справжній особняк, який в кінцевому підсумку був нічим іншим, як пустирем.

Як це звучить, діставшись пункту призначення за згаданою вище адресою, він був здивований, що нічого не існує, воно навіть не належало до населеного пункту.

Після місяців скасування регулярних платежів через її банківський відділ, жінці довелося перейти до незліченних паперів та декларацій, щоб прагнути повернути свої гроші та отримати справедливість.

11. Вторгнення в приватне життя

Є повідомлення про власників, які встановили камери спостереження всередині своїх будинків, навіть у таких місцях, де є більша приватність, таких як спальні та ванні кімнати, щоб спостерігати за своїми орендарями не лише як засіб безпеки, але навіть з відхиленими цілями.

12. Інкримінація збитків

Перевірка власності будинку, до і після перебування в ньому, завжди була одним із моментів найбільших конфліктів.

Деякі туристи заявили без жертв інкримінації збитки товарам, які були в поганому стані з самого початку, або навіть тих, що не були там на момент вступу до відділення.

13. Останнє скасування

Невимовно, один з найгірших кошмарів кожного туриста полягає в тому, що не має місця, щоб ночувати, або відпочиваючи руками від ваги дорожній рюкзак .

У зв'язку з цим деякі користувачі пережили жахливий досвід скасування плану проживання за рішенням власника, лише через кілька хвилин після посадки до пункту призначення, що призвело до необхідності не лише одного міцна валіза для перевезення речей, а також додаткові витрати, не включені до початкового бюджету на поїздки.

Як переконатися, що те ж саме не трапляється і з вами?

Незважаючи на те, що компанія Airbnb здійснила революцію на ринку попиту та пропозиції послуг розміщення, в даний час в Інтернеті є багато подій, про які публічно повідомляють інші користувачі, що може свідчити про те, що вам слід вжити додаткових заходів, щоб ви і ваші колеги може безпечно подорожувати.

Якщо мова йде про авантюрних духів, ви можете бути з тієї групи людей, які не бачать ніякої різниці між сном у гуртожитку, готелі чи помешканні Airbnb, однак для тих, хто планує свої сімейні канікули, включаючи дітей або людей похилого віку, це може бути елементарним фактором.

Саме там деякі поради щодо безпеки, такі як спілкування, здоровий глузд та довіра до власних інстинктів представляють суттєву різницю в поєднанні зі стратегіями, розробленими компанією згідно попередніх помилок.

В даний час у компанії є "Команда довіри та безпеки", яка працює по телефону цілодобово, на додаток до ряду інструментів, що допомагають користувачам обирати гостей перед тим, як дозволити їм увійти додому.

Таким же чином важливо пояснити, що телефонна допомога, що надається клієнтові, не є службою екстреної допомоги, тому компетентні органи повинні бути повідомлені у разі підозри у будь-якій незвичній поведінці.