Одним із факторів, який найкраще приносить користь стратегії продажів у магазинах, є врахування сезонності: ті регулярні періоди та дати, коли конкретна подія, акції чи знижки можуть допомогти стимулювати наших клієнтів вище звичайної пропозиції.
Найпопулярнішими датами цих завдань є Продажі (і взимку, і влітку), але вони не єдині. Крім того, залежно від сектору, якому присвячений ваш бізнес, для цих цілей у вас будуть більш сприятливі дати, ніж інші.
З Localiza.me ми вказуємо, які дати є найбільш підходящими, щоб заохотити вашу клієнтуру за допомогою цього комерційного календаря на 2019 рік, який ми пропонуємо, крім зазначення того, як ви можете стимулювати продажі поза цими датами та відповідно до сектору, якому ви присвячуєте свою діяльність.
2019 діловий календар: ключові дати
Січня
Після закінчення Різдва комерційний календар відзначається етапом продажів, який починається після День трьох королів (6 січня). Настав час позбутися запасів, які після Різдва не знайшли торгової точки, заохочуючи їх продаж через соковиті знижки.
Використання соціальних мереж та веб-контенту для цього завдання є надзвичайно важливим, оскільки це хороший спосіб стимулювати вашу клієнтуру, яка після різдвяних ексцесів не планує великих витрат. Рекламуйте свої найкращі знижки за допомогою цих засобів або навіть розширюйте їх використання за допомогою кодів, які можна застосувати на вашому веб-сайті, таких як ті, що дозволяють створити інструмент Google My Business.
З іншого боку, у січні ми також знаходимо те, що відоме як "Сумний понеділок" (третій понеділок січня): що, за даними кількох досліджень, є "найбільш гнітючим понеділком року". Хоча це може здатися не особливо чудовою датою продажу, скористайтеся нею, щоб створити спільноту та звернутися до неї у своїх мережах за допомогою персоналізованих повідомлень для вашої клієнтури.
Лютий
5 лютого: китайський Новий рік. Незалежно від вашої цільової клієнтури, азіатська спільнота має все більшу вагу серед населення, тому згадування про це якимось чином або створення заходів навколо його урочистостей може стати способом висвітлення вашого бізнесу.
13 лютого: за день до Дня закоханих відомий як "День холостяка", чия передумова є дуже ринковою: не ігноруйте ціль, яку можна помітити переміщеною цілою хвилею романтизму, яка оточує День Святого Валентина.
14 лютого: Валентина. Особливо, якщо ваш бізнес присвячений готельному чи ресторанному господарству, ця дата є ключовою для залучення пар, які прагнуть оригінально відзначити цей день. Створюйте події та поширюйте їх за каналами, де ваша спільнота може найкраще ними поділитися. Якщо ваша ціль не зовсім така, ви завжди можете провести рекламну акцію або поділитися творчим повідомленням, яке привертає увагу громадськості.
Святкування Оскарів, антракт Суперкубка або карнавали (хоча цього року вони припадуть на березень) - це інші помітні та ключові дати, які можуть допомогти вам оживити ваше інтернет-співтовариство та залучити аудиторію різних профілів.
Березень
8 березня: жіночий день. Сприятливий день для поширення повідомлень про підтримку ініціативи, яка стає все необхіднішою для виправдання. У цей день ми повинні відкласти чисто комерційні інтереси, щоб їх не сплутали з опортунізмом, оскільки неправильне тлумачення того, що публікується, може призвести до серйозних проблем з репутацією в Інтернеті.
19 березня: День батька. Гарна можливість провести онлайн-кампанії для дітей, які хочуть мати деталі з батьками. Пам’ятайте: якщо ви заходите в Google Ads для реклами продуктів чи подій, пов’язаних із цим символічним днем, вам слід розпочати кампанію приблизно на початку лютого, щоб вона могла охопити всю вашу аудиторію.
Квітень
Великодній тиждень: одна з ключових дат для туристичного сектору, але яка також може бути використана для роздумів про кампанії, які залучають більш розслаблену аудиторію в сезони відпусток. Якщо ваша аудиторія не серед перших, заохочуйте її скористатися вільним часом, щоб відвідати ваш бізнес за допомогою якогось рекламного гачка.
23 квітня: День книги. Робіть літературні посилання у своїх Інтернет-каналах, використовуючи цей міжнародний день. Якщо ваш сектор не є літературним, для чого настійно рекомендується розпочати просування на початку березня, це дата, коли не потрібно впливати на прямі продажі, а в повідомленнях, що створюють спільноту, наприклад, запитувати, що таке улюблена книга ваших клієнтів, дайте рекомендації щодо останніх робіт, які вас найбільше здивували тощо.
1 травня: День праці. Як свято, якщо ви один з тих, хто не закриває, зробіть це помітним серед своїх клієнтів та заохочуйте їх відвідувати ваше приміщення, крім того, щоб святкувати ювілей із повідомленнями підтримки.
Перша неділя травня: День матері. Як ми пропонуємо до Дня батька, це може бути гарним приводом розпочати кампанію. Скориставшись тим, що до цього часу і завдяки веб-аналітиці ми можемо знати результати попереднього, розгорнутого в День батька, виправити або покращити моменти, де ми досягли більших успіхів. Якщо ми виявили, що один канал працює краще, ніж інший, ми не соромлячись збільшуємо інвестиції для більш успішного.
Червень
Червень відзначається місяцем, у якому починаються канікули, а також закінчується переважна більшість спортивних змагань. Завоюйте своїх найближчих клієнтів, коментуючи рейтинг місцевих команд і відповідно персоналізуйте свої повідомлення. З іншого боку, якщо природа вашого бізнесу дозволяє це, не втрачайте можливості організовувати заходи для трансляції фіналів, кубкові змагання тощо.
24 червня: Сан-Хуан. Найкоротша ніч року також у багатьох місцях є найчарівнішою. Запам’ятайте це, і якщо у вас є можливість, святкуйте це серед своєї клієнтури, щоб зберегти їх.
Липень
літні розпродажі Вони - ще одна хороша нагода привернути увагу аудиторії, яка вже замислюється над тим, чим провести вільний час у відпустці. Якщо ваш сектор пов’язаний з літнім сезоном, не соромтеся стимулювати його за кілька місяців до цього, нагадуючи про діяльність чи послуги, які можна знайти у вашому бізнесі. Якщо це не так, скористайтеся можливістю просувати знижки або проводити привабливі заходи, які нагадують їм про те, що ви все ще відкриті.
З іншого боку, багатонаціональна компанія в секторі онлайн-продажів використовує цей місяць, щоб представити свої найбільші пропозиції. Якщо ви продаєте свою продукцію через Інтернет, не соромтеся “відбиватися”, наголошуючи на своїх більш локальний і близький характер.
Серпня
Період відпусток монополізує значення рекламних кампаній цього місяця, що дуже сприяє підготовці, з іншого боку, рекламних акцій, які відбудуться після робочої перерви.
Є також численні місцеві урочистості, які відзначаються протягом серпня, приєднуйтесь до них та підтримуйте їх, щоб підкреслити вашу прихильність до району/муніципалітету і, звичайно, до своїх сусідів.
Вересень
назад до школи Це велика подія, яка монополізує цей місяць, а також повернення до рутини. Скористайтеся цією обставиною для заходів та акцій, які заохочують вашу клієнтуру в цьому відношенні.
Жовтень
12 жовтня: День латиноамериканців. Скористайтеся цим святом, щоб нагадати своїй громаді про ваші послуги, але, як це було у випадку з жіночим днем, будьте обережні з повідомленнями, які ви надсилаєте, не плутайте їх тлумачення, і це може призвести до негативних коментарів.
31 жовтня: ніч Хелловіна. Англосаксонські фестивалі стають дедалі популярнішими, тож посилання на них може залучити аудиторію, яка завжди уважно ставиться до незвичного.
Листопад
1 листопада: День всіх святих. На відміну від святкового Хеллоуїна, День всіх святих сповнений традиційного та сімейного значення. Посилайтеся на нього як на контрапункт аудиторії, якій ви надіслали свої повідомлення напередодні.
Чорна п `ятниця: П’ятниця після святкування Дня Подяки в Сполучених Штатах набуває все більшої популярності на міжнародному рівні. Скористайтеся можливістю залучити велику аудиторію соковитими знижками та дуже уважно ставитесь до будь-якої акції.
Кібер понеділок: Завдяки зірковій ролі в інтернет-продажах, понеділок, що настає за Чорною п’ятницею, є ідеальним часом для знижок на онлайн-товари та послуги.
Грудень
Грудневий міст (6-8 грудня): приваблює аудиторію, яка шукає випадкового відпочинку чи події, як тих, хто планує заздалегідь, так і тих, хто не займався туризмом, але не хоче сидіти вдома на святі. Вже занурившись у розпал різдвяної кампанії, скористайтеся можливістю залучити покупців, які хочуть встигнути на це.
24 та 25 грудня: Розслабте повідомлення, які заохочують "нав'язливий шопінг" у ці два дні, і зробіть посилання на більш символічні та звичні цінності в ці дати, настільки важливі для тих, хто ненавидить споживацьке почуття цього періоду. Не забудьте вказати у файлі Google My Business, якщо на ці дні ви внесете будь-які зміни у звичний графік.
28 грудня: День святих невинних. День, в який в народі жартують. Скористайтеся цим, щоб створити невимушену атмосферу серед вашої громади або навіть провести вірусну кампанію в соціальних мережах.
31 грудня: переддень Нового року. Скористайтеся грайливим характером останнього дня року, щоб створити подію, яку можна заздалегідь просувати або зробити огляд у соціальних мережах про те, що означав рік.
Як стимулювати продажі поза сезонними періодами
Безумовно, переглядаючи річний бухгалтерський облік свого бізнесу, ви більше ніж дізнаєтесь, які піки продажів періодично відбуваються і в який час року дохід падає.
На початку ми вказали, що сезонність може бути корисною, якщо ми проводимо відповідні заходи або акції, але вони повинні бути набагато інтенсивнішими дії поза цим періодом, оскільки саме тоді вони є найбільш необхідними.
Таким чином, при розпродажах, відпустках, якщо ми присвячені туристичному сектору, повертаємось до школи у навчальних питаннях тощо, акції повинні бути спрямовані на те, щоб зробити помітними знижки, які ми вже випустили на ринок, або зірки продуктами, залишаючи заходи, що приваблюють громадськість або великі пропозиції, залучені до часів, коли споживчий трафік нижчий.
У цьому сенсі мати місцеву стратегію позиціонування, яка зробити обидві потреби видимими для нашої найближчої громадськості це дозволить нам не так сильно залежати від конкретних дат і мати можливість підтримувати наш бізнес постійним з точки зору продажів.
В рамках цієї стратегії Google оплачує рекламу та розповсюдження вмісту (через соціальні мережі, блоги тощо) - два ключові стовпи. Не забувайте, що онлайн-кампанії вимагають свого часу, тому, якщо ви думаєте про конкретну рекламу, опублікуйте це принаймні за місяць - півтора місяці наперед щоб ви могли охопити всю цільову аудиторію.
Нарешті, не зосереджуйтесь виключно на продажу: лояльність так само важлива, і пропонування відповідної інформації про дату, навіть якщо вона не повідомляє нам про продажі, є одним із найкращих способів її досягнення. Дотримуйтесь цієї поради, коли ділитеся розкладами Параду трьох королів, підписуєте копії на день книги тощо.