Emagister Express прагне до освіти з досконалим досвідом, визнаним за підготовку професіоналів у цій дисципліні, тому цього разу він пропонує вам програму Traffic Chief, розроблену та викладену Psique Group & Business School, яка допоможе вам у процесі навчання.

знижка

Це унікальний курс на ринку, який включає аспекти управління дорожнім рухом, який пропонує спеціалізоване навчання з цього питання, знаючи, що менеджер руху або керівник автопарку планує, контролює водіїв та транспортні засоби компанії, а також належне обслуговування автомобілів та дотримання законодавчих вимог. Цей фахівець може нести відповідальність як за національний, так і за міжнародний транспортний парк і повинен знати, як запропонувати рішення щодо перевезення вантажів, що генеруються.

Якщо ви хочете знати все про робочі навички цього професійного профілю, вам потрібно буде лише пройти курс і записатися, а про все інше ми подбаємо, щоб ви пройшли навчання в команді експертів і ви могли стати тим, що справді хочете бути.

Темарі

НАВЧАЛЬНИЙ ПІДГОТОВКА 1. ОПЕРАЦІЙНА ОРГАНІЗАЦІЯ ДОРОЖНЬОГО ТРАНСПОРТУДИДАКТИЧНИЙ БЛОК 1. АНАЛІЗ ТРАНСПОРТНОГО СЕКТОРУ ТА РИНКУ

  1. Загальні дані про галузь та транспортну діяльність.
  2. Основні аспекти транспортної політики Співтовариства та країни та стратегічні цілі сектору.
  3. Регулюючі органи сектору.
  4. Інфраструктури та класифікація різних типів логістичних та транспортних центрів.
  5. Аналіз бізнес-структури: компанії, цифри та характерні економічні агенти у різних видах транспорту.
  6. Асоціації та інші представницькі структури у транспортному секторі.
  7. Інформаційні джерела галузевого характеру.
  8. Порівняльний аналіз різних видів транспорту: сухопутного, повітряного, морського та інтермодального.
  9. Відмінні фактори та змінні (фізичні, економічні, доступність та маршрут, регулятивні, договірні та ін.).
  10. Основні характеристики, переваги та недоліки кожного способу.
  11. Типологія товарів, що перевозяться в кожному режимі.
  12. Технічні та експлуатаційні обмеження.
  13. Інтермодальність

ДИДАКТИЧНИЙ БЛОК 2. КЛАСИФІКАЦІЯ, КОНФІГУРАЦІЯ КОМПАНІЙ І ПОСЛУГИ ДОРОЖНИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ

  1. Склад та частка ринку різних видів автомобільного транспорту.
  2. - Конкурентні особливості та переваги.
  3. - Повний вантаж, міжміські та короткі відстані, національні та міжнародні.
  4. - Дрібний вантаж (груповий транспорт, кур'єр, посилка, піддон).
  5. - Національне та міжнародне підрядування автомобільних перевезень.
  6. Юридична конфігурація транспортної компанії.
  7. - Найбільш поширені юридичні форми.
  8. Порівняльний аналіз різних правових форм.

ДИДАКТИЧНИЙ БЛОК 3. ОРГАНІЗАЦІЯ КОМПАНІЇ ТА ВІДДІЛ ТРАНСПОРТНО-ТРАНСПОРТНИХ ОПЕРАЦІЙ

  1. Концепції організації компанії застосовувались до транспортної компанії.
  2. - Сфери та функції оперативного відділу
  3. - Основна організаційна схема транспортної компанії
  4. - Основні функціональні та ієрархічні взаємозв'язки
  5. - Опис посад та профілів роботи
  6. Оперативна організація відділу флоту
  7. - Функції, передбачені групою драйверів
  8. - Функції управління та обслуговування власного флоту
  9. - Управління підрядними функціями субпідрядників на постійній основі
  10. - Документи та підтримка управління кафедрою
  11. Оперативна організація управління дорожнього руху
  12. - Структура управління дорожнього руху
  13. - Організація за функціями, за продуктами, за територіями, каналами, процесами та за споживачами
  14. - Транспортні операції та управління дорожнім рухом
  15. - Інформаційне управління транспортними операціями
  16. Оперативна організація складу та бази матеріально-технічного забезпечення
  17. - Структура департаменту та координація з делегаціями
  18. - Специфічні функції оперативних баз щодо руху

ДИДАКТИЧНА ОДИНИЦЯ 4. ДІЯЛЬНІСТЬ ТА ДОСТУП НА РИНОК ДЛЯ ДОСТАВКИ ДОСТУПУ.

  1. Законодавча база для автомобільного транспорту
  2. - Основні правила громади
  3. - Аналіз чинного законодавства про автомобільний транспорт: LOTT, ROTT та LODTT
  4. Доступ до професії для автомобільних вантажних перевезень.
  5. - Умови доступу та вимоги до здійснення діяльності
  6. - Дозволи на дорожні вантажні транспортні засоби
  7. - Дозвіл на здійснення допоміжної та допоміжної діяльності
  8. - Професійний тренінг.

ДИДАКТИЧНИЙ БЛОК 5. ТРАНСПОРТУВАННЯ В РЕЖИМІ СПЕЦІАЛЬНОГО РАЗРЕШЕННЯ:

  1. Перевезення небезпечних вантажів
  2. - Визначення та класифікація небезпечних вантажів
  3. - Документи на перевезення небезпечних вантажів автомобільним транспортом
  4. - Свідоцтво про затвердження ADR та звіт про перевірку транспортного засобу
  5. - Свідоцтво про підготовку водія
  6. - Накладна, паспорт безпеки та контрольний список
  7. - Правила водіння та обігу небезпечних вантажів
  8. - Обладнання транспортного засобу та сигналізація
  9. - Рисунок та функції радника з питань ADR
  10. Перевезення швидкопсувних продуктів
  11. - Нормативна база, харчовий кодекс та угода про АТФ
  12. - Рекомендовані транспортні температури
  13. - Конкретні типи транспортних засобів
  14. Транспортуйте із зайвою вагою або габаритами
  15. - Додаткові дозволи на обіг
  16. - Вивіски транспортних засобів
  17. Перевезення живих тварин
  18. - РД 1041/1997 та сфера застосування
  19. - Документація та умови надання послуг
  20. Міжнародні перевезення та каботаж.
  21. - Ліцензія громади та чинні норми.

ДИДАКТИЧНИЙ БЛОК 6. ОГЛЯД ТРАНСПОРТНИХ ОПЕРАЦІЙ ТА САНКЦІЙНИЙ РЕЖИМ

  1. Контроль транспорту та інспекційна робота установ
  2. Шкала покарання для законодавства про перевезення вантажів автомобільним транспортом.
  3. Тахограф та контрольні прилади.
  4. Характеристика та застосування норм.

НАВЧАЛЬНИЙ БЛОК 2. УПРАВЛІННЯ ВИТРАТАМИ І ЯКІСТЮ ПОСЛУГИ ДОРОЖНИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬДИДАКТИЧНА ОДИНИЦЯ 1. УПРАВЛІННЯ ВИТРАТАМИ В ДІЯЛЬНОСТІ ТРАНСПОРТУВАННЯ ТОВАРІВ ДОРОЖНИМ ТА ЛОГИСТИЧНИМ.

ДИДАКТИЧНИЙ БЛОК 2. ПРОГНОЗУВАННЯ ТА БЮДЖЕТНИЙ КОНТРОЛЬ У ПЕРЕВІЗНИХ ПОСЛУГАХ.

  1. Аналіз бюджету та пенсій:
  2. - Аналіз балансу, фінансові коефіцієнти, коефіцієнти контролю логістики.
  3. - Поріг рентабельності.
  4. Бюджет як інструмент управлінського контролю.
  5. Формування ціни транспортної послуги.
  6. - Цінові та тарифні системи для автомобільного транспорту.
  7. - Перетворювач ваги/обсягу або коефіцієнт зберігання.
  8. Комп’ютерна програма управління витратами ACOTRAM.

ДИДАКТИЧНИЙ БЛОК 3. ЯКІСТЬ ПОСЛУГИ ДОРОЖНИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ.

  1. Поняття та характеристики якості, що застосовується до послуги на автомобільному транспорті:
  2. - Визначення та характеристики.
  3. - Внутрішні та зовнішні клієнти.
  4. - Вимірювання якості послуги. Показники якості в послузі.
  5. - ISO9000 та управління якістю послуг.
  6. Впровадження систем якості на підприємствах автомобільного транспорту.
  7. - Посібник з якості.
  8. - Фази, протоколи, цілі.
  9. Якість у внутрішніх процесах:
  10. - Документація.
  11. - Підготовка протоколів для нормальної дії та надзвичайних ситуацій.
  12. Якість та постачальники:
  13. - Вимірювання якості у постачальників.
  14. - Взаємодія з постачальниками.
  15. Якість та клієнти:
  16. - Вимірювання якості замовниками: опитування задоволеності.
  17. - Взаємодія з клієнтами: обслуговування клієнтів та післяпродажне обслуговування.
  18. - Скарги клієнтів.

ДИДАКТИЧНИЙ БЛОК 4. КОНТРОЛЬ СЛУЖБИ ДОРОЖНИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ

  1. Аспекти, пов'язані з управлінням та контролем дорожнього руху:
  2. - Прийом замовлень.
  3. - Групування та консолідація вантажів.
  4. - Розподіл транспортних засобів.
  5. - Передача перевізнику.
  6. - Генерація записів про подорожі.
  7. Аспекти, пов'язані з виконанням транспорту:
  8. - Прибуття до місця завантаження.
  9. - Перевірки перед завантаженням.
  10. - Завантаження та зберігання експедиції.
  11. - Оформлення та здача транспортної документації.
  12. - Інциденти на операційній платформі.
  13. - Надання документації.
  14. - Транспорт та прибуття до пункту призначення.
  15. - Розвантаження товару.
  16. - Відображення інцидентів у пункті призначення.
  17. Інформаційна простежуваність:
  18. - Моніторинг активності транспортних засобів.
  19. - Відстеження споживача.
  20. - Файл інцидентів та частина невідповідності.
  21. Управління на випадок непередбачених ситуацій та інцидентів:
  22. - Таблицювання, вимірювання, моніторинг операцій та протоколи дій.
  23. - Інциденти налагодження: організаційні прийоми, навчання, інвестиції в технології.

ДИДАКТИЧНИЙ БЛОК 5. ОЦІНКА ЯКОСТІ ТРАНСПОРТНОЇ ПОСЛУГИ.

  1. Розташування та телекомунікаційні системи в транспортних парках
  2. Використання ІТ-додатків для управління та контролю транспортних парків.
  3. Консультації, завантаження та оперативна здатність обробляти інформацію та файли за допомогою Інтернет-браузерів та інструментів електронної пошти.
  4. Інші програми в Інтернеті: Інтернет-послуги з обміну вантажем
  5. Статистичний контроль послуг:
  6. - Показники активності та продуктивності транспортних засобів.
  7. - Показники продуктивності водіння персоналу.
  8. Розрахунок показників управління та таблиця контролю якості:
  9. - Індекс заповнюваності.
  10. - Загальні показники продуктивності на одного оператора.
  11. - Індекси якості послуг.
  12. - Рівень задоволеності споживачів.
  13. - KPI або інші показники ефективності.
  14. - Підготовка контрольних звітів та пропозицій щодо постійного вдосконалення.

ДИДАКТИЧНИЙ БЛОК 6. УПРАВЛІННЯ ВІДХОДАМИ ТА ЕКОЛОГІЧНІ РЕГЛАМЕНТИ, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО ДІЯЛЬНОСТІ ДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТУ

  1. Екологічні аспекти та вплив автомобільного транспорту.
  2. Прогнозування та заходи з управління навколишнім середовищем у секторі:
  3. - Особливості та переваги.
  4. - Заходи щодо запобігання ризикам та відходам.
  5. - Зменшення, переробка та повторне використання.
  6. - Заходи щодо вдосконалення.
  7. Системи екологічного менеджменту ISO 14000.

НАВЧАЛЬНИЙ БЛОК 3. ПЛАНУВАННЯ МАРШРУТУ І ОПЕРАЦІЇ ДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТУДИДАКТИЧНИЙ БЛОК 1. ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ПЛАНУВАННЯ ПОСЛУГ ДОРОЖНИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ

ДИДАКТИЧНИЙ БЛОК 2. ПРОГРАМУВАННЯ ТА ВИКОНАННЯ ТРАНСПОРТНИХ ДІЯЛЬНОСТЕЙ.

  1. Планування дорожніх операцій:
  2. - Транспортні операції у фракційних вантажних компаніях.
  3. - Транспортні операції в компаніях з повним завантаженням.
  4. Співпраця з транспортними операторами:
  5. - Випадкові підрядні роботи на транспорті.

ДИДАКТИЧНИЙ БЛОК 3. ПЛАНУВАННЯ ПІДГОТОВКИ ТА РОЗПОДІЛУ МАРШРУТІВ.

  1. Капілярний розподіл та міський розподіл.
  2. Групування, зберігання та експедиція.
  3. Короткі, середні та міжміські послуги.
  4. Планування міжміського маршруту.
  5. Технічні транспортні схеми.
  6. Планування часу обслуговування повного навантаження.
  7. Центри підключення та розподілу навантаження.
"