Послугою може користуватися внутрішній користувач абонент типу Domino або Mix, балансу якого недостатньо для 1 хвилини розмови.
Користуватися послугою настільки просто:
- Якщо ваша картка Domino вичерпана Номер мобільного зв'язку ви чуєте таке голосове повідомлення:
"У вас немає покриття для здійснення дзвінків у цьому напрямку, поповніть свій поточний рахунок. Якщо ви вимагаєте зворотного дзвінка за допомогою SMS, надісланого від вашого імені, натисніть клавішу #".
Після натискання клавіші # система автоматично надішле SMS на виклик абонента, відправником SMS буде ваш номер. Якщо SMS вимагає зворотного дзвінка, повідомлення про доставку SMS не можна вимагати, а час доставки становить 1 годину. Тобто, якщо мобільний телефон зателефонованої сторони буде недоступний більше 1 години, SMS не буде надіслано.
- Якщо ваша картка Domino із вичерпаним балансом є внутрішньою, не номер мобільного телефону Telekom ви чуєте таке голосове повідомлення:
"У вас немає покриття для здійснення дзвінка в цьому напрямку, поповніть свій розрахунковий рахунок! Натисніть #, щоб ініціювати пропущений дзвінок зі свого номера на абонента, що викликається."
Після натискання клавіші # система відображатиме пропущений дзвінок, зроблений вами, на пристрої абонента, що викликається. Якщо ви вимкнули відображення свого телефонного номера, ця заборона може бути скасована під час користування послугою, щоб ваш номер міг відображатися на пристрої абонента, що викликається (ми розблокуємо відображення телефонного номера, лише якщо ви користуєтеся послугою).
Винагорода:
Вимкніть клієнта на стороні клієнта
Якщо ви не хочете отримувати SMS-повідомлення про зворотний дзвінок, зателефонуйте на безкоштовний номер 1414 з угорської мережі Telekom, де ви можете замовити відключення послуги на основі вашого телефонного номера та коду безпеки клієнта.
Якщо вам заборонено, ви не отримаєте SMS із запитом на дзвінок, доки його не буде знято. Розблокування також можна зробити по телефону після необхідної ідентифікації. У випадку, якщо абонент дзвонить на номер, на якому діє заборона дзвінків, система не запропонує можливість відправити SMS.
Заборона послуги постачальником послуг
Використовуючи послугу "Запит на дзвінок", можна запросити максимум 50 SMS (напрямок мобільного зв'язку Telekom) та 50 повідомлень про пропущені дзвінки на день з одного номера на той самий номер у рамках передбачуваного використання послуги. Якщо добовий ліміт перевищений, Telekom більше не буде надавати послугу ідентифікації абонента абоненту.