консалтингова

Відкритий код присутній на ринку інформаційних технологій більше 15 років, такі рішення як Totara Learn Вони мали поступовий вплив на освіту та корпоративний сектор. Лише до приходу пандемії більшості компаній довелося «бігти», щоб мати систему навчання, яка допоможе їм керувати процесами навчання. При виборі платформи для навчання, такі аспекти, як автономність або гнучкість для налаштування, стають все більш критичними, де "відкритий код" став головним гравцем, конкуруючи з великою силою з дуже солідними фірмовими рішеннями.

Нещодавно відбувся веб-семінар, спонсорований Actua Solutions та організований RRHH Digital. Це послужило виявленню причин, чому великі компанії вирішили працювати з рішеннями з відкритим кодом, щоб відповісти на високі корпоративні вимоги. В онлайновій презентації взяли участь Мікель Гомес (Glovo Global Training Manager), Маргарита Гонсалес дель Ієрро (Genially Head Of Training) та Хуан Хосе Прієто (Grupo Planeta Director of Training and Direct Sales Development). Тут ми залишаємо низку аспектів, розкритих на вебінарі, де докладно пояснюється, чому гнучкість платформ для навчання необхідна в цій новій реальності:

1. Максимальна прибутковість

Поняття "відкритого коду" відкрило поле нових перспектив у технологічному світі. Одним з них є прибутковість в економічних питаннях: вкладення значної суми грошей у дорогі системи спричиняє менші інвестиції в інші підрозділи в області розробки платформи, такі як управління контентом та розробка, ігрові стратегії, маркетинг тренінгів, коучинг тощо.

2. Автономність для клієнта

Реальність все більше спрямована на те, щоб клієнти мали максимальну автономність у керуванні своєю платформою. Але не тільки це, але й автономність вирішувати, чи хочете ви розміщувати технологію у своїй інфраструктурі, як інтегрувати з різними базами даних, з яким провайдером працювати, не представляючи проблем. Повна автономія та свобода розвитку є ключовим аспектом при реагуванні на нові потреби організацій.

3. Адаптованість до різних корпоративних ієрархій

Існує широкий вибір типів діаграм організації бізнесу. На відміну від класичної ієрархічної схеми, існують такі варіанти, як матриця, в якій робочий процес здійснюється на основі двох різних аспектів: функцій та проектів. Горизонтальна організація, а не вертикальна, переважає у компанії, Grupo Planeta, корпоративний характер якої вимагав дуже універсальної платформи, такої як Totara Learn, щоб адаптуватися до її ієрархій позицій, а отже, оптимально навчити співробітників свого каналу прямих продажів. . «Робота на матричній основі є дуже складною», - повідомив нам на вебінарі Хуан Хосе Прието, директор з навчання та розвитку прямих продажів у Grupo Planeta. «Робота, яку ми провели спільно між Actua Solutions, нашим системним відділом та нашим навчальним відділом, йшла паралельно. Важливою була гнучкість і те, що рішення врешті-решт адаптується до вашої реальності ». Після року реалізації своєї пропозиції щодо змішаного навчання з операційною платформою, Grupo Planeta створила в цілому 1000 учнів та 55 000 годин навчання.

4. Органічна інтеграція між екосистемами

Інтеграція навчальних екосистем є ключовою у цей час. Інтеграція LMS з іншими системами, такими як CRMS, Zoom, gamification або Analytics, є важливою віссю для оптимізації роботи та поперечності технологічної пропозиції.

5. Персоналізація функціональних можливостей

Фірмова платформа, як правило, робить продукти, що представляють інтегровано, низку фіксованих функціональних можливостей. Проблема полягає у постановці питання: а що, якщо мені потрібно розробити певну функціональність? На той момент ця можливість буде недоступна, якщо власник технології не надасть код безпосередньо розробнику. Вони бачать багато невідомих та багато обмежень, і вони знаходять пряме рішення у вирішенні з мовою "з відкритим кодом".

6. Оптимальна графічна адаптація LMS

Один із конфліктів у статичних рішеннях полягає в їх обмеженій багатогранності у візуальному плані. Геніально знайшов максимальне налаштування під час роботи з такою платформою, як Moodle, разом із Actua Solutions. "Було докладено багато зусиль, щоб все було так, як ми хочемо", - каже Маргарита Гонсалес, головний менеджер компанії в Кордобі. "У проекті була важлива частина естетичної кастомізації", те, що було очевидно з редизайном кожної дрібної графічної деталі, що існує в Genially Academy, її навчальній платформі, спрямованій на кінцевого замовника.

7. Персоналізована звітність

Звітність або створення звітів є дуже важливим моментом, коли компанія повинна обмінюватися даними з партнерами або компаніями, що співпрацюють. Усвідомлюючи, що цієї ідеї не вдалося досягти завдяки попередній власній навчальній платформі, Glovo зміг відповісти на вимоги щодо звітності, впровадження Totara Learn разом із Actua Solutions. “На попередній платформі, з якою ми працювали, у нас були проблеми зі звітами, особливо стосовно аудиторій. Ми не тільки даємо рахунок клієнтові як такому, але і партнеру та постачальнику », - зізнається Мікель Гомес, менеджер з глобального навчання Glovo. "Попередня платформа не дозволяла нам призначати конкретні курси тим людям, які надавали послуги своїм клієнтам". Його робота з Actua Solutions також дозволила компанії отримати бажаний бренд на навчальній платформі.

Шукаєте більш ефективних оглядів ефективності? 24 фрази на практиці

Створення оцінок, які перетворюють зворотний зв’язок, негативний чи позитивний, на результати продуктивних перевірок ефективності - це багатогранний процес. Як менеджер, вам доведеться:

  • Діліться можливостями з метою вдосконалення
  • Запропонуйте мотивацію, коли це потрібно
  • І підтримка цілей співробітників

Це завдання, де є багато міркувань та спілкування, вірно?

На щастя, ми включили 24 фрази огляду продуктивності, які допоможуть вам написати наступний огляд.

1. Фрази оцінки ефективності, що стосуються гнучкості

У такому нестабільному світі, де цифрова еволюція та перетворення є єдиним передбачуваним, гнучкість є важливою особливістю. Співробітники повинні мати здатність приймати нові процеси, розвивати нові навички та пристосовуватися до змін. Це спосіб створити гнучку та готову до майбутнього робочу силу. Ось кілька оціночних фраз, якими ви можете описати пристосованість працівника:

  • "Ви готові змінити спосіб роботи на благо інших членів команди"
  • "Легко адаптується до внутрішніх або зовнішніх змін"
  • "Має здатність керувати різноманітними завданнями"

2. Фрази для оцінки ефективності, пов’язані із спілкуванням

Спілкування посилює залучення співробітників, що призводить до кращого та більшого утримання персоналу. Це також приносить користь організації з операційної точки зору. Прозоре спілкування усуває вузькі місця, забезпечує ефективне вирішення проблем та формує довіру серед колег. Використовуйте ці фрази для перевірки комунікативних навичок працівника:

  • "Відмінник групових дискусій та спільного вирішення проблем"
  • «Чітко спілкується з усіма колегами на всіх рівнях»
  • "Може обговорити складні проблеми та надати ефективне рішення"

3. Фрази для оцінки результатів, що стосуються відповідальності

Відповідальність - це основна риса, яка заслуговує на те, щоб її підкреслили в будь-якій оцінці діяльності. Це показує, що працівник добре володіє своєю роботою, ініціативно виправляє проблеми і намагається з усіх сил у кожному завданні. Для опису відповідальності працівника використовуйте наступні етапи оцінки роботи:

  • "Часто подає роботу, яка не потребує виправлення чи поради"
  • "Визнавати помилки та інформувати інших, коли неможливо виконати зобов'язання"
  • "Вчіться на помилках, а також на якісній роботі"

4. Фрази оцінки результатів, що стосуються відвідуваності та пунктуальності

Постійна пунктуальність та відвідуваність є основними вимогами у високопродуктивному робочому середовищі. Використовуйте ці фрази оцінки роботи, щоб підсумувати відвідуваність та пунктуальність працівника:

  • "Він завжди пунктуальний на роботі, включаючи зустрічі та конференції"
  • "Його показники відвідуваності дуже постійні, і він є пунктуальним у виконанні робіт"
  • "Вчасно приїжджайте на роботу і завжди вчасно закінчуйте проекти"

5. Фрази оцінки ефективності, пов’язані з продуктивністю

Продуктивність праці працівника є відображенням рівня його прихильності та узгодженості з організацією. Він також може надати інформацію про те, як ви справляєтеся з новим навантаженням або про кваліфікацію для потенційного підвищення. Майте на увазі ці фрази, синтезуючи продуктивність праці працівника в огляді результатів роботи:

  • "Ви закінчили проект X і досягли результатів X"
  • "Виявляє чудову здатність розпоряджатися часом, організовувати та вирішувати проблеми"
  • "Досягнення цілей та досягнення цілей проекту систематичним способом"

6. Фрази оцінки результативності, що стосуються областей, які слід вдосконалити

Незалежно від того, як працівник виконує роботу, завжди є що вдосконалити. Тим не менш, менеджери повинні уникати негативних суджень і навмисно шукати слабкі місця. Конструктивну критику слід висловлювати лише в тому випадку, якщо це зачіпає ключові операції. І вони завжди повинні супроводжуватися заходами щодо вдосконалення. Наприклад, якщо працівник, який зазвичай має високу продуктивність, затримує проекти через відсутність спілкування з іншими, менеджер може призначити дію, яка заохочує працівника ділитися щоденним резюме з рештою команди. Спробуйте такі фрази оцінки ефективності, щоб повідомити про області для вдосконалення:

  • "Він здається заляканим новими викликами та перспективами пошуку нових рішень"
  • "Вам потрібно працювати над розвитком професійних відносин з колегами"
  • "Він зосереджується більше на тому, чого не може зробити, ніж на вирішенні завдань"

Найбільш підходяща система управління ефективністю та проведення ефективних оцінок

У більшості компаній зазначаються спостереження за оцінкою діяльності, які коротко обговорюються на засіданні, а потім ховаються, щоб вони більше ніколи не побачили світ. Однак це серйозна вада в процесі управління ефективністю. Спостереження слід завжди фіксувати в системі управління результативністю. Totara Perform - це система управління ефективністю, яка, серед іншого, дозволяє записувати всі спостереження. Моніторить результативність з часом, виявляйте прогалини в навчанні, робіть точні оцінки та пов'язуйте цілі співробітників із організаційним зростанням. Якщо вам потрібна порада щодо системи, яка допоможе вам керувати ефективністю роботи у вашій організації, не соромтеся звертатися до нас.