Ми повідомляємо вам, що ви також можете відстояти будь-які свої права та претензії до нас в альтернативному онлайн-суперечці. Інтернет-вирішення суперечок забезпечується Європейською комісією та Словацьким контактним пунктом з питань онлайн-вирішення суперечок (RSO). Наші претензії до вас також можуть бути заявлені через європейську платформу.

спорів

Ви можете подати скаргу через онлайн-платформу вирішення суперечок (RSO) за адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN

Більше інформації про альтернативне вирішення споживчих спорів, особливо про можливості та умови альтернативного вирішення споживчих спорів, можна знайти на веб-сайті Міністерства економіки Словацької Республіки (http://www.mhsr.sk/obchod/ochrana- spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov- 1).

Використання ADR економить гроші та час, оскільки ваша скарга буде оброблена протягом 90 днів без значних фінансових витрат.