Я працюю у великій міжнародній компанії. Як прийнято в таких компаніях, ми відвідуємо збори, а не збори, ми надсилаємо звіти, а не звіти, ми очікуємо зворотного зв’язку, а не зворотного зв’язку, і всі Янко Мрквічка - це менеджер, або «керівник» не є директором чи керівником, і цей факт робить наші дні цікавими та повними сюрпризів. Тож дозвольте мені зробити кілька спостережень із офісного життя.
Саме ці Джанки є проблемними з моєї точки зору, і я спостерігаю за ними вже давно. Напористий там, де це не потрібно, апатичний там, де це не годиться, не в змозі керувати навіть собою, а зовсім не групою чи групою людей. Вибачте, після нашої - команди.
Янки дивують мене своєю рішучістю проштовхнутися туди, де їх ніхто не хоче, відсутністю будь-якої порядності, здатністю засунути ніс у кожне замовлення, контракт чи папір, що вільно лежить на вашому столі. Вони точно знають, які сідниці набити, щоб забезпечити успіх. Вони мають ніс для промови в коридорі і використовують усі можливості, яким людські ресурси - тобто після нашого едж-ара - навчили їх на тренінгу, тобто після нашого навчання, як вести, тобто тренувати своїх людей за нашими.
Янкові - це переважно молоді, амбіційні хлопці, які колись носили значок "Хочеш схуднути? Запитай мене як" або працювали у страхових компаніях чи аудиторських фірмах. Залежно від того, що вимагала ситуація, і де були кращі переваги, тобто після наших переваг.
Дитячий менеджер часто носить липкі зв'язки, і він робить свої важливі думки та коментарі пристрасно і якомога тихіше, щоб підкреслити драматизм ситуації. Це принципово продовжує зустрічі (вибачення, я маю на увазі зустрічі) і бере активну участь в обговореннях у той момент, коли інші вже планують перейти до іншої теми.
Вони ненавидять конкуренцію, особливо якщо вона більш напориста, ніж вони. Тоді вони можуть використовувати приховані тузи в рукаві і сфабрикувати поїздку, яку навіть найкреативніший режисер не вигадав би. Вони люблять демонструвати свою мужність, оскільки насправді страждають на комплекс неповноцінності, а їх власна собака не слухає їх вдома.
Насправді Янки закінчують свою владу, але вони не зізнаються в цьому нікому навколо, і зовсім не вранці в дзеркалі. Тільки правильний підхід з боку начальства, співробітників та оточення може перетворити ці нещасні кургани, що б’ють їх ногами, на спокійного, але особливо професійного менеджера, який не буде викликати посмішки на обличчя співробітників, але повага.
Фактом залишається факт, що менеджери видів - це надокучливі істоти, які знищують службове життя, наскільки це можливо. Досить було б - принаймні на мить - відкрити свої.