Довірся мені. Ви можете дізнатись про інновації та бізнес-модель будь-якого типу компанії, незалежно від розміру або місця розташування.

дізнайтеся

Кілька місяців тому я хотів розповісти вам про цей справжній приклад невеликого квартального магазину, який відкрився трохи більше року тому, і який має величезний успіх у своєму муніципалітеті. І найкраще те, що його власник дуже молодий, що дуже сподівається.

Історія інновацій та бізнес-моделі

Я поставив вас у ситуацію.

Історія інновацій та бізнес-моделі, яку я збираюся вам розповісти, - це роздрібний магазин, а саме сусідський продуктовий магазин, площею не більше 100 м2.

Цей бізнес розташований у місті, в якому проживає близько 20 000 жителів, із середньою низькою купівельною спроможністю, економічна діяльність якої в основному полягає у торгівлі та сільському господарстві. Є деякі заклади, такі як Меркадона, Алді тощо.

До столиці більше 30 км. подалі, щоб його мешканці, особливо найстаріше населення, звикли до місцевої торгівлі та сімейного часу. Всі знають одне одного, і довкілля дуже традиційне.

У цьому середовищі наш підприємець, назвемо його Хуан, вирішує створити мікрорайон для обслуговування своїх потенційних клієнтів у районі, де вже існує подібний бізнес, який працює вже більше 10 років. Хуан походить із сімейного бізнесу, який він не може припинити відвідувати, оскільки його батько достроково йде на пенсію, спеціалізуючись на м’ясі та ковбасах.

Що зробив Джон?

Як я вже говорив вам, Хуан мав ідею, скориставшись своїм досвідом у сімейному бізнесі, а також продати товар в іншому місці, створити супермаркет.

Він зазначив, що такий уже був, але виявив ринкову нішу, прогалину, якою можна пробратися. Отже, інновації та бізнес-модель застосовуються не лише до великих компаній, ані до винаходу великих штук.

Хуан побачив, що сусідні магазини закрилися опівдні, коли багато людей приїжджають додому зі столиці, щоб поїсти. Те саме відбулося в другій половині дня, який закрився найпізніше о 21:00. Він також зрозумів, що азіатські магазини не закриваються, години їх роботи довші, але клієнтура їм мало довіряє. Для всього цього він вирішив відкрити свій магазин з 8 ранку до 12 ночі, включаючи вихідні та святкові дні.

На сьогоднішній день у Хуана працюють 4 особи, які працюють у 3 зміни, він продовжує відвідувати сімейний бізнес і навіть не закінчив навчання в середній школі.

Здається, вивчення вбиває творчість і впливає на інновації та бізнес-модель.

Як ви можете застосувати це у своєму бізнесі

Іноді ті з нас, хто відданий професійним послугам, блокують себе, тому що ми хочемо бути настільки інноваційними або розвивати послуги настільки досконалі, що не просуваємось.

Ось чому я захоплююся простотою Хуана, коли розглядаю можливість створити свій новий бізнес на невеликому насиченому ринку, який, як правило, цінується ...?

Тож я зробив аналіз, щоб у кілька кроків відтворити цю історію успіху.

1. Поговоріть зі своїми клієнтами та будьте уважними

Хуан скористався сімейним бізнесом для збору інформації, наприклад, про те, що інші магазини працювали довше і що клієнти не дуже довіряли.

Якщо ви збираєтеся самостійно створити або розробити нову послугу, поговоріть зі своїми клієнтами та спостерігайте за своїм ринком. Читайте журнали у своєму секторі, шукайте історії успіху, спілкуйтеся з конкуруючими клієнтами тощо.

2. Слідкуйте за конкуренцією та шукайте розрив

Незважаючи на те, що в його муніципалітеті вже існували подібні підприємства для його ринку, Хуан шукав нішу, куди можна пробратися. Він скористався занедбаним ринком, щоб позиціонувати себе.

Я вже передбачав це в попередньому пункті. Шукайте слабкість своїх конкурентів і перетворіть це на свою силу.

Для цього, окрім прослуховування, я рекомендую провести SWOT-аналіз.

3. Сконструюйте свій товар або послугу на основі інновацій та бізнес-моделі

Хуан хотів продати продукцію сімейного бізнесу, який, якщо ви пам’ятаєте, спеціалізувався на м’ясі та ковбасах. Починаючи з цієї бази, слухаючи своїх клієнтів і спостерігаючи за його конкуренцією, він створив свій новий бізнес. Був постійно послідовним із процесом.

Зробіть те саме.

4. Рекламуйте у відповідних ЗМІ

У муніципалітеті, де проживає Хуан, дуже часто виїжджає машина з гучномовцем, що повідомляє про найважливіші події для його громади. З вуст в уста також дуже добре працює. З цієї причини Хуан найняв рекламну службу автомобіля та запросив на відкриття клієнтів сімейного бізнесу. Також він рекламує бізнес свого батька.

Якщо ваші клієнти перебувають у соціальних мережах, відвідують ярмарки чи заходи, належать до професійної асоціації чи коледжу, знайти спосіб звернутися до них для реклами ваших послуг.

5. Адаптувати

Спочатку Хуан хотів відкрити бізнес цілодобово, але незабаром зрозумів, що це має бути великим бізнесом. Він не збирався отримати адекватну віддачу від ресурсів, які йому довелося розгорнути. Тому він запропонував графік, який адаптував перші місяці відповідно до попиту, а отже, також забезпечував бізнес адекватним персоналом та змінами.

Те саме відбувається із послугами. Почніть з чогось мінімального, а потім адаптуйтеся до того, що вони просять від вас. Або те саме: розробити мінімально життєздатний продукт.

6. Почніть з «гачкового виробу»

У містечку Хуан ніхто не готував свіжий хліб у вихідні або в другій половині дня, тому він інвестував у піч, щоб виготовити хліб із цього замороженого.

Люди, які повертаються з роботи, коли інші підприємства закриті (опівдні та ввечері), як правило, беруть свіжий хліб на обід або вечерю. І за дуже конкурентоспроможну ціну. Це залучає до вашого закладу великий потік клієнтів, які часто в підсумку купують щось інше.

Також часто після обіду у футбол можна бачити людей, що стоять у черзі, щоб купити хліб, нарізки, попкорн та закуски, безалкогольні напої тощо ... До речі, вони відвідують дуже швидко, тому ніхто не пропускає хвилини зустрічі ...

Створіть послугу, яка виконує роль гачка, таким чином, що дозволяє зблизитися зі своїм клієнтом, показати, наскільки ви добрий, заробити їх довіру та продати щось інше.

І найкращий спосіб розпочати цей ланцюжок - запропонувати безкоштовний ресурс, який допоможе вашому клієнту вирішити цілком конкретну проблему. Це те, що називається свинцевим магнітом, і я рекомендую вам сконструювати його ЗАРАЗ.

І це уроки з інновацій та бізнес-моделі, які ви можете отримати від підприємця та його місцевого бізнесу.

Твоя черга. Збираєтесь застосувати Хуанову "тактику" до свого інтернет-проекту? Переходимо до коментарів!