popov

ДОКТОР. POPOV PSYLLIUM розчинна клітковина 1x100 g

ДОКТОР. POPOV PSYLLIUM розчинна клітковина 1x500 g

ДОКТОР. POPOV PSYLLIUM STOP SUGAR cps 1x120 шт

ДОКТОР. ПОПОВ ПСИЛЛІЙ ЗН. PSYLLICOL cps 1x120 шт

ДОКТОР. ОЛІЯ ЧАЙНОГО ДЕРЕВА ПОПОВ чисте 100% масло австралійського чайного дерева 1х25 мл

ДОКТОР. МАСЛО ЧАЙНОГО ДЕРЕВА ПОПОВ натуральне 100% масло австралійського чайного дерева 1х11 мл

Ми рекомендуємо

Респіратор VK RespiPro 2шт L FFP2

тест на мазок коронавірусного антигену для тестів C-19 3

Назальний порошок Taffix спрей 1х1 г.

Ми рекомендуємо

Респіратор VK RespiPro 2шт L FFP2

тест на мазок коронавірусного антигену для тестів C-19 3

Назальний порошок Taffix спрей 1х1 г.

Новини

Технічне обслуговування респіратора

Інструкції з технічного обслуговування респіраторів та штор від Технічного університету в Чехії. більше

Вітамін D та імунітет

Ви почуваєтесь виснаженими та позбавленими сил після зими? Захистіться від вірусів. Поповнити дефіцит вітаміну D більше

Грип

На відміну від застуди, грип може турбувати нас протягом декількох тижнів, особливо якщо ми не лікуємось належним чином. більше

Все про покупки

Про аптеку

Для клієнтів

Слідуй за нами

Інформаційний бюлетень

Підпишіться на новий бюлетень і регулярно отримуйте інформацію про чудові пропозиції, акції та знижки. Інформація про захист персональних даних

Товар додано в кошик

При покупці вартістю понад 40,00 євро ви отримаєте БЕЗКОШТОВНУ доставку в СК.

Залишається купувати товари для досягнення поштових відправлень у СК БЕЗКОШТОВНО.

Вітаємо! Ви досягли БЕЗКОШТОВНОГО транспорту в СК.

Безкоштовна доставка - для наших зареєстрованих клієнтів. Реєстрація не триває довше 10 секунд.

Умови бізнесу

Умови бізнесу

Інтернет-оператор витрат
Витрати на ліки та медичні вироби в Інтернеті та додатковий асортимент державних аптек (далі -
"Інтернет-витрати" або "витрати на доставку"), надані Medi-Pharm Center II s.r.o., Jarková 27/C
94002 Nové Zámky, IČO: 44877439, внесено до комерційного реєстру окружного суду в Нітрі, відділ
S.r.o., номер справи: 25274/N, власник дозволу на надання фармацевтичної допомоги в громадських місцях
аптека Аптека VIOLA, яка знаходиться як кам'яна аптека за адресою: Železničná 4, 94110
Тврдошовце, надалі "Аптека VIOLA".

Витрати в Інтернеті
Витрати в Інтернеті - це витрати на лікарський засіб або медичний виріб, зазначені в параграфі 2, на підставі
електронна форма замовлення, опублікована на веб-сайті державної аптеки чи диспансеру
медичні вироби (далі також відомі як "консигнаційні витрати").

Витрати на Інтернет складаються з наступних видів діяльності:
(а) публікація інформації про консигнаційні витрати,
б) замовлення відвантаження за замовленням,
в) реєстрація замовлення,
(d) упаковка вантажу та організація його транспортування,
д) розгляд скарг,
(f) поводження з повернутими лікарськими засобами та медичними виробами.

Законодавство
Витрати на Інтернет здійснюються відповідно до вимог Закону № 362/2011 зб. на ліки та медичні вироби
допоміжні засоби із змінами, внесеними згідно з Декретом Міністерства охорони здоров’я Словацької Республіки №.
198/2001 зб. встановлення вимог до належної фармацевтичної практики відповідно до Указу
Міністерство охорони здоров'я Словацької Республіки 74/2010 Coll., Яка визначає деталі консигнаційних витрат
лікарських засобів та медичних виробів, а також відповідно до іншого імплементаційного та суміжного законодавства.

Альтернативне вирішення суперечок
Споживач має право звернутися до продавця для відшкодування, якщо він не задоволений
спосіб, яким продавець розглянув свою скаргу, або якщо він вважає, що продавець порушив
його права. Якщо продавець відповідає на запит споживача негативно або протягом 30 днів з дати звернення споживача
взагалі не відповідає, споживач має право подати заявку на альтернативне вирішення спору
(надалі "ADR"). Лише суперечки, що випливають з договору між продавцем та продавцем, можуть бути вирішені у формі ADR
споживачів та суперечки, пов’язані з цим договором, за винятком спорів, передбачених ст. § 1 пар. 4 Закону №.
391/2015 зб. та суперечки, вартість яких не перевищує 20 євро. Пропозиція ініціювати АРС подається до
предмет АДР згідно з уст. § 3 цитованого Закону, за допомогою спеціальної платформи або
форму, зразок якої формує Додаток No. 1 цитованого закону. Організація ADR може від споживача
вимагати сплати збору за початок АРС до максимум 5 євро з ПДВ. Якщо вони на ARS
компетентні органи, споживач має право вибрати, якому саме подати. На додаток до ARS має
споживач має право звернутися до загального або арбітражного суду з юрисдикцією з цього питання та юрисдикції. Платформа
ADR доступний за адресою: ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm

Предмет випуску партії, асортимент та ціна
Предметом консигнаційних витрат може бути лише
(a) дозволені лікарські засоби для людського використання та ветеринарні лікарські засоби, які не відпускаються за рецептом; та
ветеринарний рецепт,
(b) медичні вироби, які відповідають вимогам щодо розміщення на ринку відповідно до конкретних правил,
на додаток до активних імплантованих медичних пристроїв, діагностичних медичних пристроїв тощо.
in vitro, медичні вироби III. групи та імплантовані та інвазивні медичні вироби
для тривалого використання IIa. групи або IIb. групи.
Предметом консигнаційних витрат є також додатковий асортимент державних аптек.
Виходячи з вищесказаного, предметом консигнаційних витрат є весь асортимент, пропонований на цьому веб-сайті
сторінки.
Ціни на ліки та медичні вироби та додатковий асортимент опубліковані на цьому веб-сайті
сторінки для кожного пропонованого продукту і не відповідають цінам в аптеці з каменю. Усі ціни вказані
перераховано з ПДВ.

Порядок
Аптека VIOLA пов'язана пропозицією асортименту ліків, медичних засобів та аксесуарів
асортимент, опублікований на момент виконання замовлення замовником. Підтвердженням замовлення
замовником замовлення стає обов'язковим для аптеки VIOLA, а також для клієнта, і існує
укладення договору купівлі-продажу.
Він може замовляти ліки, а купувати ліки може лише доросла людина.
Витрати на консигнацію виконуються на підставі заповненого замовлення, поданого електронною поштою
форма замовлення, опублікована на веб-сайті державної аптеки www.lekarenplus.sk
Для виконання замовлення замовнику необхідно надати всі дані, надані у формі
накази як обов'язкові, відповідно до вимог Декрету № 74/2010 зб.
Замовлення можна скасувати, поки замовлення не буде підтверджене замовником в кінці
виконання замовлення або за погодженням з аптекою VIOLA навіть після підтвердження замовлення.
У разі неприйняття належним чином доставленої партії, аптека VIOLA може відмовитись від договору купівлі-продажу
шляхом одностороннього надсилання повідомлення про відмову в письмовій формі або електронною поштою на адресу
замовник, зазначений у замовленні. У цьому випадку Клієнт зобов’язаний сплатити аптеку VIOLA
поштові та пакувальні.

Аптека VIOLA може скасувати замовлення в односторонньому порядку.

Наведені фотографії є ​​ілюстративними для медичних виробів (наприклад, підгузників.) Ціна вказана за штуку.

Умови платежу
Оплату можна здійснити накладеним платежем, банківським переказом, онлайн-платежем, готівкою.

Умови доставки (упаковка до 5 кг)

Ми доставляємо товари кур'єрською компанією DPD, 123kurier та поштою в межах Словацької Республіки. Вартість доставки товару залежить від способу доставки товару.

Кур'єрська компанія з доставкою до Чехії та інших країн Європейського Союзу
Стандартна кур'єрська компанія DPD доставить товар вам за будь-якою адресою в країнах Європейського Союзу в такі строки:

СТАНДАРТНИЙ ЧАС ДОСТАВКИ З ЧАСУ ВІДПРАВКИ

Чехія, Австрія, Угорщина 2 дні

Румунія, Хорватія, Словенія, Італія, Німеччина, Франція, Бельгія, Голландія, Люксембург 3-4 дні

Великобританія 5 днів

Ірландія, Іспанія, Португалія 6-7 днів

Товар доставляється в робочі дні з 8:00 до 18:00.

* Список усіх країн, куди ми відправляємо товари: Бельгія, Хорватія, Франція, Нідерланди, Люксембург, Угорщина, Німеччина, Португалія, Польща, Австрія, Румунія, Словацька Республіка, Словенія, Італія, Великобританія, Ірландія, Чехія, Іспанія.

Кур'єрська компанія з доставкою до Чехії, Австрії, Угорщини та Польщі, незалежно від вартості закупівлі до 5 кг вагою 4,90 євро

Кур'єрська компанія DPD з доставкою в інші країни Європейського Союзу * незалежно від вартості покупки 15,00 €

Ми доставляємо товари лише в межах Словацької Республіки. Вартість доставки товару залежить від способу доставки товару. Усі замовлення будуть відправлені
наступного робочого дня з дня отримання замовлення.

Скарга на відвантаження
Індивідуальні товари та медичні вироби можуть бути заявлені та повернені замовником відповідно до
Процедура розгляду скарг.

Спеціальне положення
Лікарський засіб, що містить попередник, може розподілятися лише у тій кількості упаковок, скільки потрібно.
за один цикл лікування (§ 22, параграф 4 Закону No 362/2011 Coll.).

Обліковий запис клієнта - опис

за кожен євро покупки клієнт отримує 1 кредит, за кожні 100 кредитів можна застосувати знижку в розмірі 1 євро

Повернення товарів
Відповідно до Закону 102/2014 Coll. захист прав споживачів при продажу товарів або наданні послуг
на підставі дистанційного договору або договору, що не входить до приміщення
продавця, споживач має право відмовитись від дистанційного договору без зазначення причини
або з контракту, укладеного поза приміщеннями продавця протягом 14 днів з дати поглинання
товарів. Покупець повинен захистити товар від пошкодження та повернути його в неушкодженій упаковці.

Ліки та інші препарати, призначені для використання та особистої гігієни, класифікуються як товари,
які неможливо повернути після відкриття, а тому цей вид товару повинен бути цілим у первісному стані
упаковка, неушкоджена та невикористана.

Скасування замовлення продавцем
Продавець залишає за собою право анулювати замовлення або його частину, якщо товари більше не виробляються
або ціна постачальника товару не постачається або суттєво змінилася і з нею не погоджується
покупець щодо продуктивності заміни.
У разі виникнення такої ситуації продавець негайно зв’яжеться з покупцем з цією метою
домовленість про подальший шлях. Якщо покупець вже заплатив частину або всю вартість покупки, це буде
відповідна сума переведена назад на його рахунок протягом 15 календарних днів.

Конфіденційність
Ми повністю поважаємо конфіденційність наших клієнтів, але нам потрібні деякі для обробки замовлення
персональні дані, які будуть використовуватися виключно для відправки замовлених товарів та для спілкування з
клієнтів. Якщо ви не хочете, щоб ваша особиста інформація зберігалася в нашій базі даних, ви можете
замовляйте товари по телефону або вкажіть у "Примітці до замовлення" запит на їх негайне видалення
після оснащення його.
Оператор інтернет-магазину www.lekarenplus.sk заявляє, що надає свої персональні дані
клієнти, отримані при реєстрації при створенні облікового запису клієнта, розглядаються відповідно до "Закону №.
122/2013 З.З. про захист персональних даних ".
Вищезазначений закон також зобов'язує не передавати отримані персональні дані третій стороні.
Винятком є ​​вибір основного способу доставки транспортними послугами
дані зовнішньому перевізнику для доставки вантажу.
Відповідно до § 20 абз. 3 вищезазначеного закону є оператором інтернет-магазину
www.lekarenplus.sk зобов'язується негайно видалити його персональні дані на прохання замовника
з бази даних Інтернет-магазину.

Оператор інтернет-магазину залишає за собою право відмовитись від гарантії безпечного поводження
з персональними даними клієнтів у разі нападу на сервер невідомого зловмисника - хакера.
У цьому випадку вищезазначені правила обробки даних не застосовуються.

Умови скарги

1. Клієнт може поскаржитися на ліки або медичний виріб (товари) та повернути їх протягом 14 днів з моменту придбання, повідомивши продавця, якщо вантаж містить:

(a) лікарський засіб в іншій фармацевтичній формі, в іншій кількості лікарського засобу в одній дозі лікарського засобу або в упаковці, що відрізняється від замовленої,
(b) іншу кількість упаковок лікарського засобу, ніж замовлена,
(c) лікарський засіб, термін придатності якого менший за тривалість лікування відправленим лікарським засобом, за умови дотримання дозування лікарського засобу відповідно до інформації, вказаної в інструкції з експлуатації лікарського засобу.,
г) пошкоджена зовнішня або внутрішня упаковка лікарського засобу,
д) лікарський засіб без письмової інформації для користувачів лікарського засобу або якщо письмова інформація для користувачів лікарського засобу не є державною мовою,
(h) лікарський засіб із партією, відмінною від зазначеної у накладній на поставку
(g) 14-денний термін для розгляду не поширюється на упаковані товари, які неможливо повернути розпакованими з міркувань охорони здоров'я та гігієни.

2. Клієнт може вимагати та повертати медичні вироби, якщо вантаж містить:

(a) пошкоджена упаковка медичного виробу,
(b) інша кількість упаковок медичного виробу, ніж замовлене,
(c) медичний виріб, який не відповідає технічним вимогам, викладеним у декларації про відповідність,
(d) медичний виріб без інструкцій із використання або якщо інструкція із застосування не є державною мовою.

3. Повернення лікарського засобу або медичного виробу, якщо це лікарський засіб або медичний виріб, повернутий замовником з причин, зазначених у пунктах 1 і 2, в державній аптеці Аптека VIOLA, Železničná 4 94110 Tvrdošovce (далі Аптека VIOLA), біржа поверненого лікарського засобу або поверненого медичного виробу на суму, сплачену замовником за повернуту медицину або медичний виріб, включаючи вартість доставки.

4. Ліки або медичний виріб можуть бути повернені для цілей скарги

(a) доставкою в державній аптеці, з якої відправлено партію, що містить повернутий лікарський засіб або медичний виріб,
(b) шляхом відправлення поштового відправлення, що містить повернутий лікарський засіб або медичний виріб та адресоване аптеці, разом із письмовою інформацією про причини повернення,

5. Замовник має право скаржитися на доставлені ліки та медичні вироби відповідно до цих правил скарги, негайно після з’ясування причин, зазначених у пунктах 1 та 2 цих правил скарги. Скарги повинні подаватися в письмовій формі. У разі явних дефектів замовник має право не приймати товар від перевізника. Скарги повинні подаватися у разі явних дефектів негайно після отримання вантажу від перевізника, а в разі інших, окрім явних дефектів, не пізніше 30 днів з моменту виявлення дефектів, не пізніше закінчення гарантійного терміну.

6. Під час перевезення вантажу замовник зобов’язаний ретельно оглянути вантаж і у разі видимих ​​пошкоджень або відсутності частини вантажу вимагати звіту у перевізника про скаргу та не приймати вантаж. Як тільки Lekárni VIOLA, транспортна компанія поверне дефектне відвантаження, після телефонного затвердження замовником ми відправимо замовнику нові товари.

7. Замовник зобов'язаний надіслати заявлену партію товару разом із підтвердженням покупки та гарантійним талоном у разі її видачі, а також разом із письмовою інформацією про причини повернення партії або її частини (пункти 1 та 2 ці скарги), на аптечну адресу VIOLA. Ми розглянемо скаргу без надмірної затримки, не пізніше ніж протягом 30 днів з моменту отримання відправлення. Скарги необхідно доставляти за адресою: Lekáreň VIOLA, Železničná 4 94110 Tvrdošovce.
Скарга повинна містити: точні дані замовника, номер замовлення та короткий опис заявлених дефектів. Клієнт зобов’язаний надати підтвердження покупки, що підтверджує придбання лікарського засобу або медичного виробу, поштою від компанії Medi-Pharm Center II s.r.o. інакше скарга буде відхилена.

Якщо ви маєте намір скаржитися на відправку, ми будемо раді надати вам консультації та інформацію про стан обладнання вантажу по телефону за адресою t.č. 0356421606, або напишіть нам на електронну адресу: [email protected], або ми будемо раді відповісти вам безпосередньо в аптеці.
8. Повертаючи доставлені ліки та медичні вироби з причин, зазначених у пунктах 1 та 2 цих Правил скарги, у разі визнання скарги або у разі не врегулювання скарги протягом строку, передбаченого пунктом 8, відкликання з договір купівлі-продажу, якщо клієнт не погодиться на доставку заміною телефону.

9. Протокол про врегулювання скарги та всю суму за визнане заявлене замовлення або його заявлену частину буде надіслано замовнику за адресою, вказаною в наказі, або на банківський рахунок не пізніше 14 днів з моменту обробки скаргу.

10. Гарантійний термін починається з дня отримання ліків або медичних виробів. Гарантійний термін такий же, як і термін придатності ліків або медичних виробів. Разом із відправкою ми також надсилаємо замовнику гарантійний талон, якщо виробник прикріплений до відвантажених товарів.