"Моїй бабусі було дев'яносто років, але вона мала гарне здоров'я у порівнянні зі своїм віком: вона доглядала за собою, виконувала роботу по дому, їй не надто потрібна була допомога сім'ї у таких завданнях", - сказала Ласлоне Надь, Тітка Етелька, яка померла 15 лютого в Сольноцькій повітовій лікарні, онука Йожефа Зузсанна. За його словами, його бабусю довелося госпіталізувати до закладу охорони здоров’я лише на початку лютого, оскільки у нього була вперта рана на нозі, яку він не хотів заживати, а також він закашлявся, тому лікар загальної практики вважав, що це краще.
Через кілька днів сім’я помітила, що її бабуся підняла температуру, не хоче їсти і страждає на діарею.
“Ми думали, що вона не витримує пастозної їжі на животі, тому моя мама намагалася дати їй домашню їжу. Тоді одна з сестер підвищеним голосом сказала:
"Не дозволяйте йому їсти, тому що у нього діарея, і я не буду чистити йому лайно за ним", - нагадав онук, який знайшов і заяву, і процедуру критикованою. За його словами, з вівторка, 9 лютого, до суботи, 13 лютого, жоден лікар не бачив його бабусі, яка не їла, не пила і не вливала їй, хоча згодом вона втрачала свідомість. Таким чином, також вважається сумнівним, чи вводили йому антибіотик, який він отримав через свою хворобу - додала Зсузанна Йожеф.
За словами сім'ї, бабуся була ослаблена через брак поживних речовин і рідини, тому вони не мали можливості чим-небудь продовжити їй життя.
- Конституція передбачає, що дискримінація за віком заборонена в Угорщині, і право на життя є основним правом людини, а професійна допомога - основним очікуванням закладу охорони здоров’я. Це означає, що, наскільки це можливо, повинно бути зроблено все, що можна зробити професійно та по-людськи, незалежно від віку. Ніхто не має права вирішувати, хто скільки живе », - сказав онук. За його словами, його бабуся не отримувала професійної допомоги, оскільки він був визнаний занадто старим, щоб щось робити за нього. Коли родина притягнула керівника відділу медсестер до відповідальності за те, що вона не влила непритомну жінку, вона не могла цього виправдати - додала Зсузанна Йожеф.
Родичі попросили генерального директора лікарні розслідувати цю справу.
Марія Селлейне Маркі, генеральний директор лікарні Геза Хетені, заявляє, що догляд за пацієнтом відповідав нормам та професійним нормам. Після отримання скарги сім'ї було розпочато внутрішнє розслідування: юридичний відділ запитував документи, сформовані у справі, а також вислухав думки відповідних працівників. За словами медсестер, вони поговорили і з пацієнтом, і з родичами у відповідному тоні.
“Дійсно, одну з родичів, дочку тітки, попросили не годувати матір важкою домашньою їжею, бо вона сиділа на дієті через пронос, їй можна було дістати лише печиво та рідини, але це було зроблено в культурному стилі ", - наголосив генеральний директор. За словами співробітників палати, пацієнт не хотів їхати до медсестри, він хотів піти додому за будь-яку ціну. Однак на його нозі була виявлена занедбана виразкова рана, яка потребувала лікування антибіотиками. Генеральний директор сказав, що тітці не роблять інфузію, оскільки вона могла приймати ліки всередину, а діарея не була важкою, тому препарат міг всмоктуватися в організм і постійно вживати рідину. Він додав, що детальна письмова документація розслідування справи незабаром буде надіслана родичам.
Якщо результат лікарняного обстеження - якого сім'я ще не отримала - відображає, що жодного пропуску не сталося, вони не погоджуються з цим, і будуть вжиті подальші кроки для повного розслідування справи, сказав Йожеф Зузсанна. Вона каже, що їй потрібно з’ясувати, чи було дотримано основне право бабусі на виживання.
"Можливо, для кожного прийде час, коли потрібні справедливість та доброзичливість інших", - сказав він.
Сім'я планує звернутися до омбудсмена, сподіваючись, що запит уповноваженого парламенту з питань цивільних прав заспокоїть його, чому тітка Етелка померла.?
Які скарги формулюються у зв'язку з лікарнею Гези Гетені? Найпоширеніші скарги полягають у тому, що пацієнтам бракує правильної інформації, іноді вони скаржаться на якість своєї допомоги та тон, який не сприяє їх одужанню, сказала Габріелла Камаране Ханак, представник прав пацієнтів у регіоні. Що стосується конкретного випадку: якщо родичі тітки Етелки не приймуть офіційний звіт, вони можуть поскаржитися представнику з прав пацієнтів, уряду повітового управління, угорській медичній палаті або інспекції медичного страхування. Якщо вони вирішать, вони можуть навіть подати позов до лікарні, щоб отримати відповідь щодо причини смерті.