Якщо ви хочете бути в медичному кабінеті, запитуйте заздалегідь. Він не повинен сам вас викликати.

лікаря

23 серпня 2012 р. О 16:00 Адам Вальчек, Галка Титикалова

БРАТИСЛАВА. Ви подали заявку на допомогу чи соціальну службу, і здивовані тим, що медичний експерт прийняв рішення про вас, не побачившись якомога швидше.?

Він дотримувався закону. Законодавство говорить, що якщо ви хочете бути особисто, наприклад, у медичному кабінеті, ви повинні запитати письмово заздалегідь.

Виняток становить процедура пенсійного забезпечення в інвалідності в Агентстві соціального страхування, де заявник повинен бути постійно присутній. Однак і тут мало хто знає, що може взяти з собою адвоката, наприклад.

Інакше це стосується соціальної оцінки, якщо вона необхідна для вирішення вашої заяви. Однак навіть тут може статися (але не обов’язково), що соціальний працівник просто викликає вас. Якщо він повинен прийти до вас додому, вам доведеться запитати ще раз.

Ви також повинні надіслати письмовий запит, якщо хочете прокоментувати запропоновані владою типи компенсаційних надбавок.

Неприємні сюрпризи

"Більшість людей не знають, що можуть брати участь у процесі оцінювання, і вони здивовані тим, що їх не викликають", - говорить Людмила Гричова з Центру незалежного життя.

  • У минулому році Центр праці, соціальних питань та сім'ї розглянув 7258 апеляцій на рішення про грошові надбавки та рішення на карту ZP та карту паркування.
  • Торік в Агентстві соціального страхування було врегульовано 3670 суперечок (засобів правового захисту) щодо оцінки стану здоров'я з метою інвалідності.

Процес оцінки різний для призначення пенсій по інвалідності, інший - для грошових виплат для компенсації важкої інвалідності та абсолютно інший для соціальних послуг. Люди помиляються і не розуміють, чому, якщо когось визнають інвалідом, вони не надають їм соціальних послуг, наприклад, каже Гричова.

Рішення можуть бути оскаржені або засуджені, але люди користуються малою або зовсім не допомагають адвокатів, побоюючись, що їм нема за що платити.

Адвокати, навпаки, не пропонують послуги, як слід, і мало хто займається цією сферою. Тому більшість суперечок перемагає держава. "Хоча ми вважаємо, що це часто неправильно", - додає Гричова.

Навіщо це?

Але не лише кандидати борються з недостатнім знанням. "Чиновники не знають важливості деяких компенсаційних засобів", - описує досвід Симони Шипової з Спілки сліпих та слабозорих Словаччини.

Це різні комп’ютерні програми або індикатори, які потрібні незрячим. Наприклад, індикатор кольору або шару.

Незважаючи на те, що Союз роками очолює освіту в цій галузі, все ще буває так, що офісні працівники розмовляють зі сліпим, а не спілкуються з ним, оскільки він присутній і може спілкуватися.

Регіональні відмінності також несправедливі. Існує велика різниця між сходом та заходом країни. Наприклад, "у Медзілаборце це оцінюється інакше, ніж у Братиславі", - говорить Зузана Міхалкова з Словацького союзу інвалідів із вадами слуху.

Ці та подібні організації можуть консультувати щодо запитів про допомогу, таких як компенсація. Вони рекомендують робити це до того, як особа з інвалідністю подасть заяву.

Зміна лежить на столі

Не лише люди з інвалідністю, а й політики говорять про необхідність спрощення діяльності з оцінювання. Однак справа затягується.

Реформу підготував екс-міністр Йозеф Міхал (SaS), а Вієра Томанова (Смер) заговорила про спрощення. Чинний міністр соціальних справ Ян Ріхтер готується подати до уряду пропозицію щодо поєднання медичної та оціночної діяльності.

"Ми оцінюємо матеріал, потім вирішуємо наступний крок", - сказав речник Ріхтера Міхал Стушка. Суть повинна полягати в тому, що, наприклад, якщо інвалід хоче отримати картку інвалідності та пенсію по інвалідності, йому не доведеться звертатися до двох медичних експертів, але буде достатньо лише одного (згідно з реформою Міхала).

Хто допоможе?

Спори щодо, наприклад, пенсій по інвалідності можуть тривати роками. Суди повернуть справу до Агентства соціального страхування на випадок формальних недоліків. Вона знову приймає рішення, і заявник знову звертається до суду.

Офіс омбудсмена

Хоча омбудсмен не є стороною судового провадження і не може представляти вас, подавати позов чи апеляцію від вашого імені, він має право, наприклад, перевірити безперервність провадження.

Перешкодою є рішення суду - коли воно винесене рішення, його потрібно поважати. Це не допоможе, навіть якщо ви відчуваєте себе обдуреними, але влада дотрималася закону.

Якщо ви вирішили подати позов до Омбудсмена, оскільки, на вашу думку, рішення чи бездіяльність, були порушені ваші основні права та свободи, це можна зробити письмово або особисто. Адреса - офіс громадського захисника прав, P. O. Box 1, 820 04 Bratislava 24, або [email protected].

Центр правової допомоги

Він новачок у допомозі у правильній процедурі. Центр може допомогти людям, які постраждали від рішення адміністративного органу у сфері соціального забезпечення, двома способами, говорить Еріка Ковачова.

Заявники отримають основні юридичні консультації під час попередньої консультації. Плата за щогодинний сеанс становить 4,50 євро. Адвокат проконсультує вас щодо подання апеляції, проінструктує щодо її вимог тощо.

Якщо ви вже вичерпали свої засоби правового захисту, ви дізнаєтесь про можливість подання позову про перевірку законності рішення чи процедури адміністративного органу, або вони нададуть вам зразок позову. Вони навчать вас, як усунути затримки у процесі.

Другий варіант - надати право на безоплатну правову допомогу. Наприклад, призначений адвокат може представляти вас у судовому процесі. Однак заявник на правову допомогу повинен відповідати обмеженням доходу та іншим умовам. Подробиці - на www.legalaid.sk.

Що дозволено, а що ні

Старіші підтвердження від лікаря або навпаки, нові медичні висновки. Якщо взагалі, і якщо так, то коли вони можуть бути враховані, влада прописує закон.

Я можу дати додаткові підтвердження від лікаря під час процедури оцінки в бюро зайнятості (я подаю заявку на карту ZTP)?

Так. Якщо заявник подає додаткову медичну документацію, яка не є змістом медичної висновку, під час провадження у справі про відшкодування шкоди, картку важко інваліда або карту паркування, медичний експерт повинен розглянути її та врахувати у своєму звіті. Медична висновок, в принципі, не повинна бути старшою за шість місяців.

Моє здоров’я не змінюється. Принаймні в цьому випадку я можу подати заяву до бюро праці старше півроку?

Можливо. Також медичний експерт може покладатися на медичну знахідку старше шести місяців.

Це тоді, коли, на його думку, ваш медичний стан є хронічним із постійними пошкодженнями, а ступінь функціональних порушень остаточна, і не можна очікувати подальшого лікування.

Що відбувається, коли суд приймає рішення про призначення пенсії по інвалідності на мою користь?

У разі скасування судом рішення Агентства соціального страхування щодо права на пенсію по інвалідності він повертає його Агентству соціального страхування для нової процедури та рішення. Отже, страхова компанія повинна забезпечити повторну оцінку стану здоров'я медичним експертом.

Однак у новому провадженні медичний експерт зв’язаний юридичним висновком суду - він повинен його поважати, і його обов’язок - врахувати будь-які нові медичні висновки. Якщо особа, яку перевіряють, сумнівається у неупередженості медичного експерта, вона може виключити лікаря зі справи. Однак він повинен сказати це усно в протоколі філії страхової компанії, або ж повідомити про це письмово. Директор філії приймає рішення про виключення.

Я не хочу брати участь у процедурі оцінки в бюро праці. Вони все одно можуть мене туди зателефонувати?

Медичний експерт може викликати заявника для оцінки стану його здоров'я, якщо він/вона сумнівається у правильності діагностичного висновку, що випливає з медичного висновку. Або якщо необхідно перевірити об’єктивність або повноту цього висновку.

Я подаю заяву на догляд у ратуші. Приходить соціальний працівник. Що його зацікавить?

Він оцінить ваші індивідуальні припущення та, наприклад, у якому сімейному середовищі ви живете. У звіті він/вона зазначить, чим ви перебуваєте у неблагополучному положенні - самообслуговування, ведення домашнього господарства та основні соціальні заходи порівняно з людиною того ж віку та статтю без інвалідності.

У мене є кілька інвалідностей. Як медичний експерт враховуватиме це при визначенні права на пенсію по інвалідності?

У додатку до Закону про соціальне страхування перелічені інвалідність та їх процентний рейтинг. Для кількох інвалідів відсотки не складаються, щоб визначити швидкість зниження можливостей заробітку. Найважча інвалідність вирішує. Якщо інші інваліди впливають на працездатність, темпи зниження можуть бути збільшені максимум на десять відсотків.

відповідно до відповідей відповідних установ Галка Титикалова

Що вас чекає в офісах

Управління праці, соціальних питань та сім'ї

Компенсаційні надбавки (наприклад, на допомогу, догляд, особисту допомогу тощо), картку інвалідності та карту паркування.

1. Які підтвердження я повинен додати до заяви

Це залежить від типу запиту. Він також включає підтвердження доходу (у разі опіки над опікуном), декларацію про майно, обґрунтування заяви. Ви повинні надати інші документи за запитом. Медичний висновок додається - його заповнює лікар. Доцільно надати ксерокопії висновків професійних оглядів.

2. Враховується таке:

Медичний висновок - ступінь функціональних порушень, чи є заявник особою з важкою інвалідністю, залежність від екскурсовода, індивідуальний транспорт, допомога іншої людини, допоміжні засоби тощо. Соціальна оцінка (крім посвідчень особи) - соціальні наслідки інвалідності та пропозиції щодо рішень у всіх сферах.

3. Моя присутність в оцінці

Медичний експерт повинен викликати вас, якщо ви запитуєте про це письмово. Ви берете участь у соціальній оцінці, маєте право висловити свої потреби та пропозиції. Викликати вас до офісу чи повернутися додому, вирішує соціальний працівник. Зазвичай робітник приходить додому, коли йдеться про налагодження житла.

Ви повинні дозволити співробітнику Управління відвідати його та надати йому інформацію та пояснення. Соціальна оцінка також може проводитися у присутності іншої особи, призначеної інвалідом. Поки Бюро не складе остаточного вичерпного висновку і ви не попросите його, воно має обговорити його з вами.

4. Поки їм не доведеться вирішувати

Якщо потрібен вичерпний висновок, Бюро має 60 днів для його підготовки та 30 днів для прийняття рішення після його підготовки. Якщо достатньо лише медичного висновку, термін прийняття рішення становить 30 днів для звіту та 15 днів з моменту його складання для прийняття рішення.

У разі наявності картки для паркування період прийняття рішення становить 15 днів від комплексної оцінки. Подовження можливе на 30 днів. Ви можете бути в курсі справи.

5. Що я можу зробити, якщо не згоден

Ви можете подати апеляцію до бюро зайнятості проти рішення протягом 15 днів з дати доставки. Якщо нічого не зміниться, ваш стан здоров’я буде оцінювати штаб. До апеляції можуть бути додані додаткові медичні висновки. Потім суд.

(Закон про компенсацію)

Соціальне страхування

1. Які підтвердження я повинен додати до заяви

Здоров’я охоплюється формою Огляд - контроль, воно заповнюється та підтверджується лікуючим лікарем. Інші документи стосуються декларації про необхідну кількість років пенсійного страхування плюс посвідчення особи.

2. Щодо стану здоров'я, оцінюється:

темпи зниження здатності займатися дохідною діяльністю. Лікар соціального страхування спирається на медичні висновки та медичні записи (прохання лікаря).

3. Моя присутність в оцінці

Медична оцінка проводиться за вашої участі. Вони поінформують вас про умови визнання інвалідності. Оцінивши стан здоров’я, ви дізнаєтесь результат, підтвердите курс підписанням. Ви можете взяти з собою інших людей, включаючи юриста. Якщо ви замовляєте, як написання заяви, так і оцінку можна зробити за один день.

4. Поки їм не доведеться вирішувати

Страхова компанія приймає рішення щодо заяви протягом 60 днів (може бути продовжена). Середній період цього року - 40 днів.

5. Що я можу зробити, якщо не згоден

Ви можете прокоментувати (також висновок щодо оцінки) під час усного слухання. Заперечення або пропозиції повинні бути викладені в протоколі, а медичний експерт зобов'язаний їх оцінити та обґрунтувати свій висновок. Ви також можете прокоментувати вміст протоколу, вони повинні надати вам копію на запит.

Після вручення рішення про відмову у призначенні пенсії по інвалідності ви можете подати пропозицію про її перегляд до обласного суду протягом 30 днів з дати вручення або до штабу. Ви можете задокументувати інші медичні висновки. Вас повторно оцінить лікар відділення, а потім лікар головного офісу. Апеляційне провадження припиняється обласним або Верховним судом.

(Закон про соціальне страхування)

Муніципальний, ратуша, повіт

Наприклад: служби догляду, заклади обслуговування, заклади для людей похилого віку (будинки престарілих), будинки соціальних служб.

1. Які підтвердження я повинен додати до заяви

Додаються медичні висновки не старше півроку (виписка з медичної документації, звіти про виписку з лікарні та інші висновки професійних оглядів).

Майно розглядається пізніше - при поданні заявки на укладення договору про надання соціальних послуг.

2. Враховується таке:

залежність від конкретної соціальної послуги.

3. Моя присутність в оцінці

Як правило, медичний експерт оцінює справу без особистої присутності заявника. Однак, якщо ви запитуєте це письмово, він зобов’язаний запросити вас до процедури оцінювання.

Соціальний працівник викликає заявника в офіс, або у разі проблем зі здоров’ям можна попросити працівника прийти додому (або до лікарні тощо).

Ви маєте право висловити свої потреби та пропозиції під час розгляду справи. Під час проведення заходів із соціального оцінювання може бути присутня інша обрана вами фізична особа.

4. Поки їм не доведеться вирішувати

Бюро приймає рішення про залежність від соціальних послуг протягом 30 днів з моменту подання заяви, 60-денний термін застосовується в "особливо складних справах"

Звіт доставляється особисто.

5. Що я можу зробити, якщо не згоден

Ви можете подати нову заяву про оцінку або переглянути рішення в судовому провадженні в обласному суді протягом 30 днів з моменту отримання рішення.

(Джерело: Агентство соціального страхування, Штаб праці, Ратуша Банської Бистриці, веб-сайт BSK, ht)