Гігантська піраміда продажів обіцяє успіх
Компанії багаторівневого маркетингу (MLM) почали проникати в Чехію та Словаччину незабаром після падіння залізної завіси, головним чином із США. З самого початку (особливо в Чехії) вони досягли великих успіхів, оскільки в той час у компанії панувало некритичне захоплення усім, що мало печатку західного походження - всім компаніям, що займаються MLM, було досить використовувати риторику " високоякісне клітинне харчування зі Сполучених Штатів ", або" ми дамо вам зарплату, порівнянну із середньою західною нормою "тощо - і досягли успіху.
Методи залучення нових учасників до гігантської піраміди продажів дуже нагадують методи вербування нових членів до сект (таких як Свідки Єгови, саєнтологи та муністи). Існує багато багаторівневих маркетингових компаній, і вони відрізняються між собою в деяких моментах. Візьмемо для прикладу найвідоміший з них - Herbalife International.
Ви віддаєте перевагу померти або розбагатіти?
Продукція Herbalife проникла в Чехію та Словаччину зі США через Федеративну Республіку Німеччина. Причиною того, що дистриб'юторам цієї компанії MLM вдалося досягти феноменального успіху за кілька тижнів, є геніальне використання складної психологічної тактики:
1. збудження страху;
2. спонукання заздрості;
3. пропонуючи можливість "життя".
Ця трифазна концепція добре працювала під час соціального клімату першої половини 1990-х. У суспільстві, яке починало прокидатися від тоталітарної летаргії, було легко викликати страх людей перед смертю або страх погіршити стан здоров’я, просто посилаючись на статистику охорони здоров’я останніх років. Залежність від тих, у кого є гроші, властива багатьом чехам та словакам - особливо в Чехії люди зазвичай намагаються пояснити той факт, що комусь вигідніше в соціальному плані крадіжкою або подібним. У цій ситуації риторика "Стань дистриб'ютором, зароби великі гроші - це може бути твоєю останньою можливістю" мала приголомшливий успіх. Herbalife зуміла завоювати сотні дистриб'юторів та тисячі клієнтів.
У стратегії компаній, що займаються MLM, більш ніж легко знайти паралелі з тактикою вербування деструктивних сект і культів. У їхньому випадку викликати страх означає, наприклад, передбачити кінець світу (для Свідків Єгови чи сім'ї) або повідомити їм, що всі, хто не належить до групи, опиняться в пеклі, помруть назавжди і.
Хоча це не очевидно з першого плану, навіть секти використовують створене почуття заздрості. Наприклад, Свідки Єгови (а також дистриб'ютори компаній, що займаються маркетинговою діяльністю) відвідують курси лікування потенційних потенційних клієнтів - складні навички спілкування базуються на відчутті, що якщо хтось не належить їм і не поділяє одне і те ж кредо, його життя не робить сенс. В обох випадках успіх цих груп у певного типу людей залежить від заздрості до того, що хтось знайшов сенс життя, поки їх немає. Отже, для людини, яка відчуває ці почуття, пропонування членства в цій ексклюзивній групі є таким же визвольним, як дощ для пустелі.
Як стати дистриб’ютором
Кожному, хто продає Гербалайф, навіть байдуже, скільки товарів він продає, а чи вдається йому набрати в ієрархію достатню кількість людей. Тому розповсюджувачі стоять у метро, на трамвайних зупинках, просто скрізь, де багато людей, і роздають квитки з короткими текстами, дуже схожими за змістом: «Я пропоную роботу по дві години на день; Я сам працюю три години і заробляю 30000 SKK на місяць "або" Я шукаю надійну людину для своєї компанії, що розвивається - зарплату в 10000 SKK на тиждень "або звичайну" Ви дійсно хочете змінити своє фінансове становище? - зателефонуйте за номером 0905 (.), "тощо". Ті, хто не чинить опір цій підозрілій пропозиції, зазвичай запрошуються на зустріч, що проводиться в соціальній кімнаті або в аудиторії. Незабаром вони дізнаються, що він не один, кого цікавить пропозиція.
«Чого, на вашу думку, люди хочуть найбільше?» Жінка середнього віку в елегантній кофточці звертається до напівпорожнього залу. «Удачі та здоров’я, - відповідає спочатку пан. "Це здоров'я - я приймаю це, удача. Ну, припустимо, але що друге? " Це були б гроші? " намагається вгадати юнака з другого ряду. "Саме так! Здоров’я та гроші! "В очах Марії Чермакової є ентузіазм." І в цьому буде суть. Обидві речі ". Далі слідує не дуже динамічний вступний результат, в якому студенти дізнаються, що організація шукає характерних і серйозних кандидатів. Цього достатньо. Все інше забезпечить компанія. Не обов’язково мати атестат середньої школи чи вищу освіту, оскільки вся діяльність компанії нетипова, включаючи заробіток. Кажуть, що вони ні в якому разі не можна порівняти із зарплатою на державних підприємствах чи у приватних осіб - також існує постійна небезпека банкрутства. На щастя, Herbalife збільшила свій оборот у п’ять разів, і кількість усіх працівників на всіх рівнях повинна зрости саме на це.
На сцені виступає пан Мартін Седлак. Його вітають бурхливі оплески інших дистриб’юторів Herbalife, які задумливо сидять в аудиторії. Він розкриває глядачам фантастичну історію матері президента компанії Марка Хьюза. Даремно вона намагалася скинути кілька кілограмів. Тому вона почала відвідувати лікаря, який призначив різні ліки для схуднення. Вона померла незабаром після випадкової передозування цих препаратів, і 18-річний Марк поставив перед собою велику мету: допомогти іншим людям регулювати вагу свого тіла та зміцнити своє здоров'я. І ось компанія Herbalife була заснована в 1980 році і вийшла на ринок клітинного харчування.
Інтерпретацію Мартіна Седлака доповнює огляд графіків із збільшенням кривих прибутку. Слухачі дізнаються, що Herbalife має швидко піднятися до п'яти мільярдів зі свого поточного обороту в 1 мільярд доларів. За її словами, Herbalife знаходиться на вершині рейтингу прибуткових компаній (але це однозначна брехня!) - тому логічно, що вік комп'ютерів закінчився. У таблиці, яку він проектує на стіну, десь внизу є лише дві комп’ютерні компанії, але п’ять компаній, які займаються питаннями здоров’я та харчування. Herbalife, звичайно, виділяється в першу чергу маркером. "90-ті роки - це період здорового харчування", - відкриває він глядачам приголомшливий факт.
"Наша статистика показує, що 70% людей страждають від клітинного недоїдання. "Це вже перед аудиторією, пані Йозка Венкеова, одна з найкращих Herbalife в Чехії, член так званої команди мільйонерів. Недоїдання, як кажуть, має три етапи. Перший, мабуть, невинний, бо вона не зверніться до лікаря. Втома, головний біль тощо. На другій стадії з’являються мігрень, цукровий діабет, ожиріння, болі в спині та інші напади, і лише тоді люди звертаються до лікаря, щоб отримати алнаган, валетол або інші знеболюючі препарати, але ліки не помічає справжніх причин захворювання - це головна проблема Венке. "Медицина допоможе вирішити багато проблем, але не вирішить остаточно. Але продукти Herbalife допоможуть!" Венке приголомшений фанатичним голосом публіки. Кажуть, що продукти Herbalife допомагають навіть у випадках цивілізаційних захворювань, таких як інсульт, інфаркт чи рак. Основним продуктом, на якому базується успіх Herbalife International, називається Cellular Nutrition. Це їжа з п’ятьма інгредієнтами (деякі дистриб’ютори кажуть, що це більше наркотик), яку споживають усі люди, що працюють із суспільством. Далі слідує екскурсія іншими продуктами, які приглушують відчуття смаку та голоду, вбирають жири, покращують зовнішній вигляд тощо. Виступ Йозки Венке є послідовним та переконливим.
Це релігія MLM?
Якби ми хотіли без вагань включити багаторівневі маркетингові компанії серед релігійних сект, ми були б винні в термінологічній плутанині. Припускаючи, що релігія - це в першу чергу система, яка прагне відповісти на трансцендентні питання в кінцевому підсумку, і що відповіді неможливо емпірично перевірити, ми повинні обов'язково відкинути це включення.
У багатьох випадках, мабуть, не було б проблемою засудити Herbalife та подібні компанії за брехню на основі перевірених фактів. Крім того, Herbalife не прагне відповісти на будь-які питання - навпаки, вона прагне досягти цілком конкретних цілей. Але коли ми концентруємося на впливі компаній, що займаються MLM, на людину та їх поведінку, ми виявляємо дивовижну згоду з впливом сект на психіку людини.
Мета кожної секти - повністю контролювати почуття та мислення своїх членів. Один із способів - відрізати цю людину від кола своїх колишніх друзів та сім'ї. Не допускаються контакти із середовищами, де дозволено критичне мислення. Як тільки людина в семінарських культурах вважає, що гроші та успіх є справжнім сенсом життя, він знищує коло своїх друзів за власною ініціативою. "Складіть список усіх своїх знайомих. Це ваш найбільший актив, - радить рекрутери Amway. - Вони - ваші потенційні клієнти, їм залишається лише зателефонувати їм і запропонувати їм наші чудові продукти ». Для семінарських культів характерно, що вони зводять більшість міжособистісних стосунків до запитання: Купувати? Не купувати? Не дозволяється вільно задавати питання в сектах. Як, наприклад, у Herbalife, він ілюструє вищезгаданий випадок на одній із зустрічей.
Висновок
Цікаво, що деякі соціологи відзначають особливості деяких сучасних видів економічної діяльності, які в деяких випадках можуть замінити відсутнє сімейне походження або соціальні стосунки для певного типу людей; ця властивість характерна і для релігійних сект. Таким чином, хоча Herbalife та подібні компанії є нерелігійною організацією, її внутрішній динамізм змушує деяких людей поводитися так, ніби це була релігія в її колах. Ми також знайшли б це явище в деяких політичних партіях: належність до нього важливіша за політичні цілі, які вона проголошує. Також у випадку з сектами - зміст вчення, яке воно представляє своїм членам лише на другому місці.