Наш готель оцінили наші гості після від'їзду. Ви можете прочитати ці відгуки тут.

готель

На основі 99 відгуків

Дякуємо за Ваш відгук!
На жаль, у нашому готелі виникла несподівана технічна проблема, яку ми успішно відновили за найкоротший час.
Під час Вашого перебування тут ми беззастережно пропонували Вам та Вашій групі друзів безкоштовний вхід у пригодний басейн Aqua Palace у Хайдусобосло на 2 повні дні. Оскільки вони приїхали з великою кількістю дітей, ми вважаємо, що ми надали чудову можливість відпочити та розважитися, щоб компенсувати незручності. Наскільки нам відомо, наші колеги намагалися виконати всі ваші запити, щоб ви могли почуватись комфортно. Ми сподіваємось знову привітати Вас серед наших гостей!

Співвідношення ціни та якості дуже хороше невелике житло.
Персонал дуже приємний, сніданок та оздоровлення також хороші.

Однак майно можна було відремонтувати. Стан помешкання є більш проблематичним на майбутнє (можливо, найближчим часом).
Потрібно буде вирішити стан ванної кімнати (наприклад, піддон для душу), замочування на стінах та стелі оздоровчого центру.

Загалом ми любимо це житло, ми раді повернутися сюди. Я написав критику лише конструктивно.

Я замовив торт на стійці реєстрації за кілька днів до прибуття і запитав, чи є у них питання, вони зв’язаться зі мною, оскільки торт буде сюрпризом.
Першого дня ми домовились про все з чоловіком-портьє та офіціантом на місці, обговорили деталі. На відміну від них, наступного ранку, коли ми поїхали за квитками у лазню в Палаці, портьє запитала всю родину: "Чи будеш мати торт на вечір?"
При цьому весь сюрприз був стільки! Раніше він не був симпатичним, оскільки на обличчі не мав посмішки, та й після цього!

Їжа була смачною, і вибір був добре.
Офіціанти дуже добрі, привітні.
Ми також були задоволені чистотою.

Були б проведені незначні ремонти (наприклад, заміна згорілих пальників у кімнатах)

За винятком наведеного вище випадку, ми були задоволені, добре провели час.

Дякуємо за повідомлення про вашу скаргу!

Ми хотіли б вибачитися перед вами та вашою родиною за те, що ви поставили вас у таке незручне становище.!
На жаль, у нашій компанії сталася людська помилка, ми намагатимемося надалі приділяти цьому максимум уваги, щоб це не повторилося.!

Ми раді, що були нашими гостями!
Ми з нетерпінням чекаємо зустрічі з вами в майбутньому!

бажаю тобі гарного дня!

З повагою,
Марта Месарош
адміністратор готелю