Сьогодні робота колеги щодо щастя на роботі визначена як окрема посада: це так званий головний директор з питань щастя (CHO), який насправді є не чим іншим, як менеджером з персоналу або навіть керівником команди, керівником компанії, який вірить у добробуті працівників (у звичайному розумінні: щастя).

hrpwr

Оскільки добробут збільшує відданість, мотивацію і навіть ефективність, на це варто звертати увагу. CHO дотримується наступних принципів:

  1. Кожен має значення, ми цінуємо кожного
  2. Ми звертаємо увагу на основні потреби
  3. Співробітники можуть зробити свій голос почутим
  4. Ми також демонструємо організаційні цінності
  5. Ми даємо свободу колегам
  6. Ми підтримуємо ріст, розвиток
  7. Насолоджуйтесь робочим середовищем
  8. Ми заохочуємо ефективну командну роботу

Позитивна концепція роботи та організації - це парасолька, що включає такі поняття:

- позитивна організаційна психологія (наукове вивчення позитивного суб'єктивного досвіду та рис на робочому місці, в організаціях)

- позитивна організаційна поведінка (область вимірюваних та розвиваються людських сил)

- позитивні організаційні стимули (вивчення того, що саме приносить користь, благополуччя для організацій та службовців)

Позитивні втручання підтримують явище позитивної роботи та організації. Вони представляють навмисну ​​діяльність або методи, що визначають, будують та розширюють діапазон позитивного суб’єктивного досвіду, позитивних рис та позитивних організацій. Кожне із пов'язаних з цим втручань починається з теоретичної бази позитивної психології. Цього разу ми представляємо програми на робочому місці, засновані на найвідоміших теоріях, доповнені вправами.

1. Психологічні втручання капіталу

Психологічний капітал - це психологічний стан розвитку, що поєднує в собі компетенції самоефективності (впевненості в собі), оптимізму (позитивні очікування на майбутнє), надії (мотивація, наполегливість у досягненні цілей) та стійкості (успішної адаптації навіть у складних обставинах ).

  • ВПРАВА:
  1. Опишіть конкретну мету на робочому місці для досягнення.
  2. Перепишіть мету, якщо це необхідно, так, щоб вона була приблизною, тож замість негативних формулювань, яких можна уникнути, подумайте, як би ви почувались, коли мету досягнуто, що ви могли б зробити, щоб, наприклад, мати менше стресу у своєму повсякденному житті .
  3. Мозковий штурм: опишіть усі ваші можливі ідеї та асоціації щодо того, що ви могли б зробити для досягнення своєї мети.
  4. Залучайте інших: вони можуть допомогти з мозковим штурмом, а конструктивний час, проведений разом, може позитивно вплинути на стосунки.
  5. Виберіть три найкращі ідеї та опишіть усі можливі бар’єри для кожної. Також опишіть, як ви можете подолати ці перешкоди (наприклад, звернутися за допомогою, спробувати іншу точку зору, сформулювати план Б).
  6. Ви також можете почати досягати своєї мети, удачі з нею!

2. Втручання в розробку робочих місць

Ініційовані людиною ініціативні ініціативи, за допомогою яких працівники оптимізують власну роботу шляхом вироблення правильного балансу очікувань та особистих потреб/навичок/сил. Роблячи це, людина отримує контроль над власною роботою.

  • ВПРАВА:
  1. Намалюйте коло та розбийте його на статті: мати стільки статей для кола, скільки у вас типових завдань, і розмір статті у колі повинен вказувати середній час/енергію/увагу.
  2. Визначте свої найбільш, помірно, найменш завдання, що вимагають часу/енергії/уваги.
  3. Зробіть ще один тур: в ідеалі, як би виглядали ваші завдання, відповідно до того, скільки ви витратите?
  4. Порівняйте дві фігури.
  5. Створіть план дій: якими кроками, якими змінами, розвитком, допомогою можна досягти ідеальної роботи?

3. Втручання персоналу

Крістофер Петерсон та Мартін Селігман створили систему сильних сторін та чеснот, які є загальноприйнятими у людей, незалежно від віку, статі, культури. Методи втручання оптимальних якостей характеру людини (стабільні риси особистості, вимірювані якості, наприклад, наполегливість, робота в команді, соціальний інтелект) стосуються ідентифікації, розвитку та застосування сил характеру. Регулярне усвідомлення та практика цих сильних сторін, навіть на роботі, може підвищити наш добробут.

  • ВПРАВА:
    • Дістаньте статтю та опишіть, що, на вашу думку, є вашими десятьма сильними сторонами - ви навіть можете залучити колегу як співоцінювача.
    • Ви можете заповнити оригінал опитувальника, адаптований до угорської мови, після заповнення ви також отримаєте відгук про виміряні сили: https://www.viacharacter.org/survey/account/register#adult
    • Створіть якомога більше можливостей, щоб потренуватися у своїх сильних сторонах.

4. Втручання персоналу з вдячністю

Вдячність - це помічати та оцінювати позитивні сторони роботи на робочому місці.

  • ВПРАВА:
    • Подумайте тричі протягом даного тижня, чому ви вдячні за свою роботу: запишіть кілька (3-5) речей і подивіться на список у важчі та стресові часи.
    • Ви можете будь-коли розширити список: нагадуйте собі про хороші речі, пов’язані з вашою роботою.

5. Інтервенції щодо добробуту персоналу

Втручання, спрямовані на покращення добробуту, впливають як на загальне, так і на добробут. Ці програми в основному базуються на моделі PERMA Мартіна Селігмана (P: позитивні емоції, E: залучення, R: стосунки, M: досягнення).

P:

позитивні емоції

Ведення щоденника "доброї речі": щонайменше тиждень щовечора думайте про три позитивні емоції дня (варто зосередитись на тому, що сталося в робочий час).

E:

прихильність

Регулярно вибирайте складний із своїх завдань. Розбийте його на кроки, подумайте, чого вам потрібно досягти. Складіть контрольний список кроків і перевірте свій прогрес.

R:

стосунки

Встановіть свої межі на робочому місці: враховуйте свою особистість і знаходьте власну роль в організації/групі: ініціюйте бесіду, пов’язану з роботою, активність із колегами або навіть спілкуйтеся з колегами.

М:

значення, значення

Дай відповідь на наступні запитання:

THE:

продуктивність

Кілька разів ми дозволяємо собі купатися у власних, навіть крихітних успіхах. Яким би був ваш особистий ритуал успіху? Вправляйтеся якомога більше разів!

Підготуйтеся до позитивного журналу вакансій!

Спробуйте перераховані завдання та втручання: оберіть по одному на кожен тиждень, навіть варто внести календарний запис про них за часом і запам’ятати завдання. Організуйте зошит, щоденник, в який вони записують свої переживання та записи. Щоденник буде фіксувати внутрішній досвід, таким чином, також займаючись темою, варто подумати над собою навіть під час написання, наприклад: Цікаво, що більшу частину часу я вдячний за свої складні завдання в своїй роботі. Як мені використовувати цей досвід у майбутньому? Чи маю я можливість шукати більше викликів у своїй роботі?

Позитивна психологія переживає свій розквіт: на додаток до академічної арени, все частіше серед прикладних секторів відзначають цей підхід. Існує величезний попит на програми, народжені під егідою концепції, які також відповідають зростаючим вимогам. Однак через великий запас варто оцінити нову навчальну програму, втручання, перевірити результати тесту на ефективність перед застосуванням: оскільки втручання можна назвати позитивною психологією, якщо було доведено, що воно підвищує самопочуття та зменшує депресію, перегляньте результати обраної програми.

Недавні дослідження показують, що найбільш часто використовувані позитивні психологічні втручання мають незначну або помірну ефективність для бажаних (наприклад, добробуту) та небажаних (наприклад, стрес на робочому місці) психологічних результатів. Ми бачимо, що це не камінь мудрого, це рішення всіх організаційних проблем, але ці втручання мають очевидний вплив на здорове функціонування працівників. Крім того, групові втручання є дещо ефективнішими, ніж Інтернет та індивідуальні заходи, що сприяє організаційному клімату. І індивідуальні втручання більш здатні зменшити небажані фактори.

Як тренер, HR-спеціаліст, менеджер компанії, не будемо забувати, що позитивні психологічні програми можна будувати лише на міцній основі. Тобто, варто зосередитись на тому, коли якість управлінської роботи, зарплата, корпоративні правила, відсутність рамок призводять до невдоволення, тоді як практика позитивних психологічних втручань може виступати мотиваційним фактором, збільшуючи тим самим організаційне задоволення за межі психічного здоров'я та -буття. Застосування, персоналізація та різноманітність втручань можуть створити позитивну психологічну культуру організації: колеги будуть знати, оцінювати та використовувати свої та ресурси організації.

Повна стаття була опублікована у випуску "Бізнес та психологія" за грудень-січень 2019 року. Газету можна придбати у великих газетних кіосках або замовити тут.

Тімеа Мадяроді, психолог, консультант
статті автора