Іштван Дженей Впорядкування лікарняних процесів Систематизація закордонного та вітчизняного досвіду
Департамент логістики та управління ланцюгами поставок Керівник дипломної роботи: Кріштіна Деметра, к.т.н. Іштван Дженей усі права захищені
Університет Корвіна в Будапешті Докторська програма з економіки Впорядкування госпітальних процесів Систематизація закордонного та вітчизняного досвіду Кандидатська дисертація Іштван Дженей Будапешт, 2009
Зміст Зміст. 1 Список малюнків. 5 Список таблиць. 6 Подяка. 7 Подяка. 7 Вступ. 9 1. Опис ощадливого управління та бачення ощадливого медичного обслуговування. 18 1.1. Витоки ощадливого управління. 18 1.2. Основи пісного мислення. 20 1.3. Інструменти для бережливого управління. 23 1.4. Зв'язок між TQM і худим. 25 1.5. Бачення сухорлявої охорони здоров’я. 29 2. Презентація контексту охорони здоров’я. 32 2.1. Своєчасність трансформації охорони здоров’я є викликом на макрорівні. 32 2.2. Своєчасність трансформації охорони здоров’я є викликом на мікрорівні. 34 2.3. Вплив особливих оздоровчих властивостей на нежирне перетворення. 40 2.3.1. Догляд у лікарні як послуга. 41 2.3.2. Труднощі в тлумаченні покупця. 42 2.3.3. Заклади охорони здоров’я як професійні організації обслуговування. 44 3. Презентація методології дослідження та застосованої основи. 46 3.1. Визначення мети та методології дослідження. 46 3.1.1. Визначення мети дослідження. 46 3.1.2. Методологія дослідження. 49 3.2. Презентація основної літератури теми. 52 3.2.1. Досвід лікарського застосування засобів для схуднення в США (Спір, 2005). 53-1 -
8.2. Практична актуальність результатів дослідження. 183 8.3. Інші можливі напрямки досліджень. 183 9. Список літератури. 186 10. Додатки. 195 10.1. Додаток 1: Основні події та публікації, пов’язані з ощадливим виробництвом. 195 10.2. Додаток 1: Інструменти для схуднення різних авторів. 196 10.3. Список власних публікацій на цю тему. 197 10.3.1. Публікації іноземними мовами. 197 10.3.2. Публікації угорською мовою. 197-4 -
Перелік рисунків Рисунок 1: Основні та допоміжні процеси в охороні здоров’я. 13 Рисунок 2: Теми дисертації та їх відношення одна до одної. 14 Рисунок 3: Основи для розуміння ощадливого управління. 21 Рисунок 4: Елементи ощадливого управління. 25 Рисунок 5: Витрати країн ОЕСР як частка ВВП країн у 1990 та 2005 роках. 33 Рисунок 6: Економічні умови в охороні здоров’я. 43 Рисунок 7: Розвиток кількості публікацій у 2002-2008 рр. Та їх розподіл за країнами47 Рисунок 8: Таксономія літератури про ощадливу охорону здоров’я та кількість публікацій за категоріями. 48 Рисунок 9: Фактори для впорядкування лікарняних процесів, їх категорії факторів та взаємозв'язки між ними на основі висвітленої літератури. 64 Рисунок 10: Кількісний розподіл закодованих пасажів між кожною категорією. 101 Рисунок 11: Найчастіше згадувані фактори схуднення у досліджуваних випадках. 102 Рисунок 12: Розподіл частин тексту, пов’язаних із розвитком ЗМК, серед окремих категорій. 115 Рисунок 13: Частота згадування застосованих засобів аналізу та систематизації. 161 Рисунок 14: Частота згадування інструментів для схуднення. 163 Рисунок 15: Більше загальних областей для позитивних результатів з ощадливих проектів. 168-5 -
Список таблиць Таблиця 1: Порівняння результатів досліджень, що аналізують вміст TQM, JIT (lean management). 27 Таблиця 2: Види збитків у машинобудуванні та охороні здоров’я. 31 Таблиця 3: Характеристика основної літератури теми дослідження. 53 Таблиця 4: Цілі організацій, які опинились у опитувальнику Шотландської дослідницької організації з ослабленням. 70 Таблиця 5. Зв'язок між справами та джерелами. 87 Таблиця 6: Оброблені випадки впорядкування госпітальних процесів. 89 Таблиця 7: Коротка презентація справи Королівської лікарні Болтон. 95 Таблиця 8: Фактори, що згадуються менше 5 разів у аналізованих випадках, та їх частота згадування. 103 Таблиця 9: Форуми та частота оцінки досягнення цілей. 120 Таблиця 10: Деякі приклади проектів у ZMK, які застосовують схильний підхід. 130 Таблиця 11: Порівняння традиційної та пісної культури. 181-6 -