Протягом багатьох років медичні страхові компанії дозволяють клієнтам отримати виписку з рахунку страхувальника, яка містить всю необхідну інформацію. І не тільки це. Ви можете дізнатися набагато більше за допомогою електронних сервісів? Як працюють ці служби? Що вони вимагають і що ви можете дізнатись?
Як ви перевіряєте свого лікаря? Це простіше, ніж ви думаєте. Ви знайдете все необхідне у виписці з рахунку страхувальника. Ви або організуєте доступ до електронних послуг вашої медичної страхової компанії, або попросите заяву особисто або письмово. "У заяві застрахована особа знайде детальну інформацію про охорону здоров’я, яку страхова компанія заплатила за неї - суму відшкодування витрат лікареві, дані про надані медичні послуги, ліки, дієтичні продукти, медичні засоби", згадує Петра Балажова, речник Генеральної медичної страхової компанії.
У Словаччині є три медичні страхові компанії, кожна з яких має свою електронну філію. Згадавши про вхід в систему, ви можете отримати багато інформації про надані послуги, акції та переваги для клієнтів. "Через Електронну філію страхувальники можуть також попросити нас повернути додаткову плату за ліки до 200 євро. Цією пільгою можуть скористатися діти віком до 18 років, їх матері та батьки. Лише одним клацанням ми надішлемо гроші безпосередньо на їх рахунок ". сказав Матей Штепянський, речник медичної страхової компанії Dôvera.
Увійти
заповніть форму на веб-сайті страхової компанії в розділі «Я застрахована особа» - «Електронне відділення
Що ви там знайдете
- огляд медичних процедур, госпіталізацій, лабораторних обстежень та визначених діагнозів
- Ліки, що відпускаються за рецептом, їх комбінації та вплив на здоров’я
- платежі за ліки та скільки ви могли б заощадити при виборі подібних ліків
- можливість вимагати повернення доплати за ліки (до 200 €)
- інформація про вашу дитину (застрахований траст до 18 років)
- коментарі щодо профілактичних перевірок
- SOS-карта першої допомоги - важливі дані про стан здоров’я, які при необхідності будуть надані рятувальникам
- електронні форми та заявки
- можливість оцінити лікарів
СОЮЗ
Увійти
- заповніть форму на веб-сайті страхової компанії в розділі «Інтернет-відділення»
- ви дочекаєтеся доставки картки Grid
Що ви там знайдете
- огляд медичних процедур та ліків, що відпускаються за рецептом
- хто сплачує за вас страхові внески
- можливість перевірки річного розрахунку
- коментарі щодо профілактичних перевірок
- перелік медичних виробів та де їх можна придбати
- список контрактних лікарів
- електронні форми та заявки
Компанія загального медичного страхування
Увійти
- ви зареєструєтесь на веб-сайті страхової компанії в розділі "Застраховані особи" - "eBranch"
- Ви можете забрати або надіслати сіткові картки додому у відділенні
Що ви там знайдете
- відшкодовували медичні послуги, госпіталізації, лабораторні обстеження та призначені ліки
- інформація про профілактичні огляди
- перелік лікарських засобів та медичних виробів, що підпадають під страхування
- перелік постачальників медичних послуг, за якими працює контракт
- хто сплачує за вас страхові внески
- електронні форми та заявки
- можливість перевірки річного розрахунку
- інформація про повернення доплати за лікарські засоби
Що робити, якщо ви виявите розбіжності?
Медичні процедури, які лікар насправді не виконував, ліки, які він вам не призначив, або візит до лікаря в день, коли ви точно не були в операції. Навіть такий сюрприз може вас чекати, коли ви заглянете в рахунок свого страхувальника. Що тоді? Повідомте свою медичну страхову компанію. Розгортати медичних експертів у підозрілих випадках. "Приблизно 30 відсотків скарг, надісланих нам страхувальниками (у 2016 році) на підставі перевірки їх особистого рахунку, були виправданими", - сказала нещодавно Беата Хавелкова з відділу аудиту Генеральної медичної страхової компанії. Наприклад, минулого року вони виявили шахрайство спеціаліста, який фіктивно виписав ліки на загальну суму понад 50 000 євро. "Інший лікар виставив нам рахунок за фіктивну медичну допомогу на суму 89 тис. Євро, у цьому випадку ми також розглядаємо кримінальне переслідування". - додав Гавелкова.