Як повідомити про подію збитків
Зазвичай в дорожньо-транспортній пригоді трапляються двоє учасників, один з яких винен у порушенні правил або неналежному керуванні автомобілем. Однак трапляється, що страховий випадок на автомобілі також виникає з власної вини. Наприклад, якщо ми самі врізаємось у перешкоду, або, наприклад, «стукаємо» машину об гаражні ворота. У будь-якому випадку, нещасний випадок часто є страховим випадком і про нього потрібно повідомити. Ви можете отримати страхові виплати на випадок нещасного випадку зі страхування від нещасного випадку або обов’язкового договірного страхування винного.
З міліцією чи без неї
Поліцію потрібно викликати до аварії, якщо шкода перевищила 3900 євро, або ви бачите, що вона могла перевищити цю суму. Аварія спричинила тілесні ушкодження або водії не можуть домовитись про винуватця. Це корисно знати, оскільки, якщо сталася яка-небудь з подій, потрібно буде повідомити з поліції, щоб повідомити про збиток.
Заповніть звіт про ДТП
Це надзвичайно важливий момент, який ви просто не можете пропустити. Ви повинні заповнити та підписати форму Звіту про ДТП. Це зобов'язання виникає внаслідок внесення змін до Закону про обов'язкове страхування договірної відповідальності за шкоду, заподіяну експлуатацією автотранспортного засобу, яка набрала чинності 1 червня 2010 року. Лише згодом про це можна повідомити страхову компанію. Звіт про ДТП повинен бути в машині. Навіть сьогодні поліція може під час регулярного обшуку запитати у неї, чи є у вас. Кожен водій зазвичай отримує це повідомлення під час оформлення обов’язкового страхового договору, але ви також можете завантажити його копію в Інтернеті. Не робиться акцент на тому, звідки ви берете форму. Важливо, щоб він у вас був.
Винуватець ДТП повинен діяти першим
Перш за все, необхідно, щоб винний повідомив про страховий випадок у свою страхову компанію, де він закрив ПСГ. Саме він надсилає заповнений та підписаний звіт про нещасний випадок до страхової компанії, або надсилає його поштою, або додає як цифрову копію. Шкідник повідомляє про страховий випадок протягом 15 днів, якщо шкода сталася в Словаччині.
Повідомляючи про аварію, вам знадобляться:
номер договору страхування, з якого ви повідомляєте про шкоду
технічна ліцензія
дата та місце пошкодження
опис шкоди та її розмір
якщо транспортний засіб нерухомий, точна адреса зберігання транспортного засобу
реквізити власника пошкодженого транспортного засобу
телефон та електронна пошта контактної особи для врегулювання шкоди
Аварія за кордоном
Навіть у такому випадку ви повідомляєте словацьку страхову компанію про випадок збитків. У разі нещасного випадку за кордоном спочатку потрібно зателефонувати в службу допомоги вашої страхової компанії, де вони проконсультують вас, що робити. Сфотографуйте місце аварії, положення та пошкодження транспортних засобів. Знову заповніть Звіт про ДТП. Якщо ви стаєте причиною нещасного випадку за кордоном, час до подання повідомлення про страховий випадок змінюється. Ви повинні повідомити про подію у свою страхову компанію протягом 30 днів з моменту нанесення збитку. Якщо ви поранені, ви можете повернути збитки через представника ліквідації страхової компанії винного у Словаччині.
Використовуйте правильні форми
Зазвичай, найбільш підходящим варіантом є звернення в службу допомоги або інфоліній страхової компанії. Згодом співробітники доручать вам подати претензію. Сьогодні страхові компанії дозволяють повідомляти про збитки, як правило, по телефону, через Інтернет, особисто або поштою.
Шкода без винуватця
Ми говоримо про таку шкоду, якщо її не заподіяв хтось інший. Тобто збиток був заподіяний стихійним лихом, зіткненням з твариною або неуважністю водія. У цьому випадку не можна використовувати обов’язкове договірне страхування. Залишилось лише оплатити шкоду від власного або скористатися страховкою від нещасного випадку. Тут ви більше не виписуєте звіт про аварію, а повідомляєте про пошкодження безпосередньо за допомогою відповідних форм, проконсультувавшись із службою допомоги.