Він спеціалізується на кадрових ресурсах та комунікаціях у середовищі виробничої компанії, що спеціалізується на автомобільній галузі, Magna в Кечнеці, неподалік Кошице. З минулої роботи він набув консультаційного досвіду в міжнародному кадровому агентстві, а також працював спортивним репортером та статистиком, займаючись хокеєм. Він завзятий мандрівник.
Практичні поради щодо підготовки до звільнення та кроків, які слід вжити професійно та без травматичного досвіду.
Ситуація, коли роботодавець повинен звільнити працівника, неприємна для жодної із сторін. Звісно, співробітник почуватиметься погано після звільнення, і неприємний досвід звільнення може посилитися неготовністю роботодавця.
Ключова порада щодо того, хто звільняє працівника, полягає в тому, щоб бути готовим і залишатися якомога професійнішим.
Ми підготували процедуру кроків, щоб гідно звільнити працівника з точки зору роботодавця
- Підготуйте документи до звільнення.
- Подумайте, що буде після того, як працівник піде.
- Повідомлення надсилає начальник, але не він сам.
- Звільнення лише особисто та в приватному місці.
- Будьте лаконічними та чіткими під час надсилання повідомлення.
- Спілкуйтеся з командою та іншими колегами.
Підготуйте документи до звільнення
Окрім ситуації, коли ви звільняєте працівника через те, що у вас більше немає місця для нього через економічну ситуацію, ви робите це через трудову дисципліну або недостатню продуктивність роботи, і у вашому розпорядженні є необхідні документи. Це означає, що ви заздалегідь попередили працівника про те, що вас не влаштовує і що саме звільнення не є для нього таким шокуючим. Будь то результати щорічних оцінок працівника чи попередні застереження щодо недотримання узгоджених правил, підготуйте ці документи, щоб ви могли легко та чітко пояснити свої дії працівникові.
Якщо негативний відгук сказано відповідними словами, це може допомогти працівникові в подальшій роботі. Немає нічого гіршого, ніж звільнити працівника через погану роботу через тиждень після того, як ви сказали йому, що всім задоволені. У разі серйозного порушення трудової дисципліни збирайте документи та заяви свідків, уникайте зайвих дискусій.
Подумайте, що буде з звільненням працівника та його відходом
Не варто недооцінювати наслідки звільнення працівника. Заздалегідь продумайте, які робочі засоби працівник повинен здати, до якої інформації чи систем він має доступ. Також підготуйте всі документи, які ви зможете передати звільненому працівникові, починаючи з угоди або звільнення, закінчуючи документами, що підтверджують доходи і.
Подумайте, хто і як візьме на себе роботу звільненого працівника, чи то в довгостроковій перспективі, чи хоча б тимчасово, щоб ви могли повідомити про це команду або ділових партнерів пізніше. Визнайте найгірший сценарій і вживайте заходів, щоб звільнений працівник не зловживав даними, до яких він має доступ, або виносив важливі документи чи предмети з компанії.
Якщо ви очікуєте проблем, домовтеся про те, щоб працівник SBS супроводжував працівника, щоб забрати особисті речі. Це забезпечить відсутність несподіваних ситуацій при поверненні на робоче місце та у контакті з колегами. Це може здатися нетрадиційним, але такі ситуації трапляються незалежно від розміру району діяльності компанії, і до них необхідно підготуватися.
Повідомлення надсилає начальник, але не він сам
Повідомлення зазвичай передається працівникові його безпосереднім начальником. Для підтримки може бути присутній старший або найвищий представник, але працівник повинен чути інформацію від свого керівника, який щодня працював з ним.
Зрештою, працівник завжди оцінить, що його начальник дивився йому в очі більше, ніж хтось інший. Якщо у вас є відділ кадрів або адвокат у компанії, вони повинні бути присутніми. Вони можуть надати цінну пораду начальнику та підтримати звільненого працівника у формі фактичної та додаткової інформації. Також бажано мати свідка на засіданні з практичних міркувань, оскільки це може довести, що ви діяли відповідно до закону та етичних принципів у тому випадку, якщо звільнений працівник скаржиться на невиправдане припинення трудових відносин.
Звільнення лише особисто та в приватному місці
Якщо вам доведеться звільнити працівника, це делікатна тема для всіх сторін, включаючи решту команди. Тому важливо знайти місце в приватному житті, щоб інші колеги не могли спостерігати за вами, і ви не травмували працівника без потреби. Ні в якому разі не слід звільняти працівника на очах у інших колег і не інакше, як особисто.
Будьте лаконічними та чіткими під час надсилання повідомлення
Не витрачайте час на вільне обговорення, будьте офіційними та чітко повідомте працівнику, що відбувається протягом 30 секунд після входу в кімнату. Акт звільнення працівника - це не обговорення почуттів, і оскільки працівник завжди буде почуватись з ним незручно, штучно затягувати обговорення не з поваги до нього. Однак можна поводитися гуманно, даючи свідчення. Обґрунтуйте працівника, що призвело вас до цього рішення, обґрунтуйте свої вимоги документами, які ви підготували.
Ви можете залишити працівникові місце для коментарів, але будьте обережні, щоб не перетворити зустріч на обговорення. Чітко скажіть йому, що буде далі, у разі припинення з правом на вихідну допомогу, поясніть йому, на що він має право та коли він отримає певні пільги чи виплати. Нарешті, скажіть працівникові, які документи брати, чи щось підписувати, як здати мої робочі засоби і чи повертатися на роботу, чи одразу йти. Вся зустріч не повинна перевищувати 10 - 15 хвилин, коли працівник намагається провести чергову дискусію, вислухати, але відреагувати лише коротко і рушити до кінця наради.
Нарешті, не забудьте подякувати працівникові за роботу та запропонувати допомогу з питань, які він чи вона не можуть вирішити на даний момент. Крім того, зв’яжіться з ним, якщо у нього виникнуть запитання, яких він зараз не пам’ятає. У разі агресії або несподіваних реакцій скористайтеся підготовленим сценарієм.
Спілкуйтеся з колективом та іншими колегами
Майже кожного разу, коли ви звільняєте працівника, яким керували, вам потрібно інформувати свою команду. Правило полягає в тому, щоб говорити досить стисло, але чітко, щоб виключити можливі чутки та змови колег, які не мають достатньої інформації. Але майте на увазі, що приватна дискусія повинна залишатися приватною та уникати таких деталей, як конкретні причини звільнення або розмір вихідної допомоги.
Дайте відповіді на запитання, щоб пояснити команді, що залишилася, чи це поодинокий випадок, чи звільнення слід продовжувати. Не поспішайте розбиратися з новою ситуацією на робочому місці. Співробітникам буде цікаво, як робота звільненого працівника буде тимчасово перерозподілена серед інших, якщо ви знайдете компенсацію для звільненого працівника. Якщо ви його не шукаєте, спілкуйтеся безпосередньо з командою, але найближчим часом залиште місце для подальших обговорень щодо перерозподілу ролей та компетенцій.