Нещастя йде не в горах, а в людях. Навіть після тих, хто робить покупки в магазинах. Ви знаєте, що робити, якщо випадково щось зламаєте або зруйнуєте?

БРАТИСЛАВА, 5 вересня - У світі лише хвилина неуважності чи незграбності та шкоди. Можливо, вам траплялося, що ви щось зламали або пошкодили під час покупок, швидше за все ненавмисно. Reason радить негайно сплатити за шкоду та уникнути проблеми, але це дійсно необхідно?

Вони не хочуть втрачати клієнтів

"Що стосується відповідальності за пошкодження знищених предметів у магазині, необережність чи наміри покупця, я вважаю, що якщо клієнт знищить або пошкодить речі, хоча і ненавмисно, він повинен заплатити за них. З іншого боку, якщо клієнт вважає, що він знищив річ, але продавець також несе відповідальність за те, що він поклав її необережно або загрожує життю і хоче захиститися, він не може оплатити шкоду на місці. Це також не його обов'язок ", виступає за портал Trend юрист Петро Серіна.

За його словами, пошкодження або знищення речі вартістю менше 200 євро не є кримінальним злочином. І якщо шкода була заподіяна з необережності, це навіть не є правопорушенням, сказав він Trend. Однак замовник повинен бути впевнений у тому, як сталася шкода, чи справді це була його вина. Іноді умови в магазинах такі, що це диво, якщо шкоди не відбувається. Це, наприклад, занадто вузькі коридори та простори між полицями, а часто також предмети, що перекривають навіть такий невеликий простір, або їжа, яка розміщується на полицях недбало або занадто близько до краю.

зламали
Фото ілюстрація Фото: wikimedia

Це стверджують навіть торгові мережі немає необхідності платити за ненавмисне пошкодження товару. "За звичайних обставин ми не компенсуємо покупцям ненавмисного збитку товару". підтверджено раніше для Ми тоді є речником Tesco. Звичайно, ситуація інша, коли замовник навмисно пошкоджує товари, тоді може втрутитися і поліція.

Павол Конштяк від Асоціації торгівлі та туризму для Сме вказав, що "масажування" споживачів через ненавмисне пошкодження товарів не принесе великих витрат на торгівлю. "Як тільки хтось дає клієнту заплатити навіть євро за те, що він не може забрати, він не повинен повертатися назад". оголошено.

Але хоча заяви продавців можуть звучати приємно, насправді зустріч із суворим працівником служби безпеки може бути неприємною. Але він має право на все? "Ніхто не може змусити замовника сплатити за шкоду на місці, а також поліція, SBS - ні. Якби в такому випадку ДГС намагався затримати особу до прибуття патруля, він би вчинив злочин обмеження особистої свободи ". сказав для Trend Серіна.

Страхування цивільної відповідальності може також забезпечити вам безпеку в подібних ситуаціях. Це міра того, як елегантно уникнути незручностей без зайвих пояснень "Страхування відповідальності покриває шкоду, заподіяну вами, вашими коханими чи домашніми тваринами речам, майну чи здоров'ю інших людей (.) Якщо ви кидаєте товари в кошику чи пальто в магазині та знецінюєте їх. " заявляє страхова компанія Generali. Якщо ви вже завдаєте шкоди, не забудьте все чесно записати, особливо сфотографувати. Без доказів вам буде важко сперечатися та доводити.