7,95 € БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА!
Додати в кошик
Поділіться цим товаром
Купуйте тисячі товарів в Інтернеті на сайті Guanxe.com!
Безкоштовна доставка на всі Канарські острови. Більше інформації.
Швидка доставка через 24/72 години *. Див. Умови.
100% безпечна покупка з нашими перевіреними продавцями. Див. Умови.
Без ПДВ та митних зборів.
Загалом і як керівництво для наших клієнтів, крім непередбачених подій або перерв запасів, передбачуваний час доставки замовлень на Гран-Канарію та Тенеріфе триватиме від 24 до 72 годин (робочий час, тобто крім суботи, неділі та свят ) у капітуляції.
Замовленнями, отриманими з понеділка по п’ятницю до 11.30, можна керувати того ж дня, після цього вони будуть оброблені наступного дня. Замовлення, отримані в суботу, неділю та святкові дні, оброблятимуться у перший доступний робочий день.
Замовлення в Лансароте та Фуертевентуру можуть зайняти від 48/96 годин (робочі години). Замовлення в Ла-Пальму, Ла-Гомеру та Ель-Ієрро між 72/120 годин (робочий час), хоча ми завжди будемо намагатися доставити замовлення якомога швидше.
Guanxe.com має безкоштовну вартість доставки всіх своїх товарів.
Уся продукція, доступна на платформі, знаходиться на складах і в магазинах на Канарських островах, і, крім відсутніх на складі, вона буде доставлена відповідно до встановлених умов.
На Guanxe.com є певні товари, акції яких тимчасово будуть відсутні в наявності або будуть недоступними. У цьому випадку вам буде запропоновано замовити його у кошику для замовлення. Guanxe.com отримає цей запит і якомога швидше зв’яжеться з вами, щоб повідомити, скільки часу знадобиться для надходження зазначеного продукту, і якщо ви погодитесь, ми продовжимо замовляти його для вас.
Через надзвичайну ситуацію зі здоров’ям, спричинену COVID-19, ми не можемо на 100% гарантувати попередні терміни через насиченість транспортних агентів. Від компанії Guanxe ми робимо все можливе для того, щоб ваше відправлення прибуло якомога швидше.
ПРОДАЖИ НА ПІВЕНСУЛІ ТА ЄВРОПІ
Ми продаємо по всій Іспанії, крім півострова, Балеарських островів, Сеути та Мелілії.
GUANXE пропонує своїм клієнтам можливість реалізувати своє право повернути будь-який предмет, придбаний протягом 14 календарних днів з дати отримання.
Протягом цього періоду ми приймаємо повернення, якщо товар знаходиться в оптимальному стані, в оригінальній упаковці, без використання та придатний для продажу. Витрати на доставку початкового замовлення не відшкодовуються (якщо такі є), а транспортні витрати на повернення оплачуються
рахунок клієнта. Після отримання товару наш відділ якості перевірить його, якщо він справді у ідеальному стані, сума поверненої продукції буде оплачена за тією ж формою оплати, яка використана в замовленні.
Важливо: Ми повідомляємо вам, що, як встановлено Королівським законодавчим декретом 1/2007 від 16 листопада, яким затверджується переглянутий текст Загального закону про захист споживачів та користувачів та інших додаткових законів, вони з міркувань гігієни не приймаються продуктів, що стосуються особистого догляду, здоров'я та гігієни. З тієї ж причини товар, який ви бажаєте повернути, повинен бути закритим, в оригінальній упаковці та герметичній упаковці.
Неправильні поставки:
Якщо ви отримали продукт, відмінний від замовленого, зв’яжіться з нами протягом максимум 72 годин після отримання замовлення через контактну форму або електронною поштою ([email protected]), і ми розглянемо ваш запит. Буде проведена попередня перевірка справи, продукт повинен знаходитися в оптимальних умовах, з оригінальною упаковкою, без будь-якого використання та придатним для продажу, також будуть проводитися внутрішні перевірки.
Щоб пришвидшити процес, надішліть нам наступні фотографії продукту, що додається до вашого запиту:
- Фотографія лицьової частини виробу в оригінальній упаковці.
- Фотографія штрих-коду (EAN) товару.
У цьому випадку ми продовжимо розгляд вашого запиту та організуємо з вами збір товару.
У разі помилки GUANXE при підготовці замовлення, транспортні витрати на зміну будемо нести ми, у разі помилки клієнта під час покупки, клієнт повинен оплатити вартість транспортної послуги за зміни. * Повернення не приймається, як і
позов про зниклий предмет, якщо він не був повідомлений протягом встановленого строку.
Поломки або дефекти походження:
У випадку, якщо ваше замовлення надійшло з дефектом від походження або зазнало поломки, зв’яжіться з нами через нашу контактну форму або електронною поштою [email protected] протягом 72 годин після отримання, і ми будемо керувати вашим інцидентом.
Важливо: Повернення пошкодженого товару, а також бракованого товару, не приймається, якщо про нього не було повідомлено протягом встановленого раніше періоду. У таких випадках нам завжди знадобляться один або кілька тестів від покупця для того, щоб визначити збитки/дефекти та мати можливість здійснювати правильне управління інцидентом. Вони повинні надіслати фотографії товару/замовлення або інші докази, що дозволяють нам визначити факти. Після завершення процесу перевірки, якщо це можливо, буде надіслано кур’єра для заміни або повернення товару. У разі отримання пошкоджених або зламаних товарів ми радимо також повідомити транспортне агентство, яке керувало доставкою вашого замовлення. Незважаючи на наші максимальні зусилля, можуть виникнути непередбачені події чи продажі акцій. Постійно клієнт буде проінформований про ці непередбачені ситуації та очікуваний час доставки.