коли

Чи завжди ваш принтер скасовують, коли він вам найбільше потрібен? Можна сказати, що точно є якась спеціальна мікросхема, яка дає пряму інструкцію саме в той момент, коли принтер скасовує послугу, коли вона просто поспішає на зустріч або доставляє лише 5 хвилин. Дізнайтеся, як вирішити найпоширеніші проблеми з тонером, і (майже) жодні повідомлення про помилки вас більше не турбуватимуть.

Проблема: Тонер закінчився (після заміни тонера)

Навіть у тонері з найбільшою ємністю один раз закінчується пил. Однак індикатор низького тонера часто з’являється в ситуаціях, коли ви впевнені, що тонер просто не міг закінчитися! Зазвичай відразу після встановлення нового тонера.

Причина: Основною причиною може бути те, що новий тонер несумісний - тобто, якщо ви купуєте неоригінальний тонер у ненадійного дилера або випадково придбали тонер, який підходить для іншої моделі принтера.

Проблемою може бути також механічне пошкодження тонера, найчастіше мікросхема пошкоджена.

Однак у більшості випадків із нами розважається лише принтер, і немає жодної реальної основи, щоб закінчився тонер.

Рішення: У більшості випадків достатньо вимкнути та ввімкнути принтер. Якщо такий перезапуск не допомагає, спробуйте "апаратне скидання". Якщо ви не знаєте як, перейдіть на веб-сайт виробника, щоб отримати вказівки щодо користування принтером.

Проблема: Оптичний барабан не працює належним чином

Оптичний циліндр, барабан OPC, легкий циліндр, напрямний циліндр, термофіксатор. Під цими назвами ховається той самий відомий компонент лазерного принтера, який відповідає за передачу порошку кольорового тонера на папір. Барабан вже є частиною тонер-картриджа в сучасному обладнанні, що полегшує його заміну.

Причина: Оптичний (OPC) барабан під час друку потрібно нагріти до потрібної температури, тому не дивно, що все пов’язано з проблемами температури та помилками, які можуть «дратувати» ваш принтер. Зазвичай температура напрямного циліндра занадто низька, але іноді вона занадто висока, і бувають випадки, коли кінцеве зображення не може «прогрітися».

Можливо, ви призначили інший тип тонера своєму принтеру. Наприклад, деякі принтери HP можна встановити в неправильній моделі (однакового розміру та технології монтажу), але для роботи потрібні, скажімо, різні напруги. У цьому випадку принтер відображає повідомлення про помилку і не друкує. Ще однією причиною оптичного барабана може бути те, що картридж із тонером не надійно прикріплений до внутрішньої сторони принтера - не натискайте його, доки він не клацне, або картридж має механічні пошкодження.

Рішення:

Переконайтеся, що картридж із тонером встановлений належним чином, спробуйте вийняти його та всунути знову, доки не клацне. Переконайтеся, що щось не заважає контакту (бруд, захисна плівка тощо)

Якщо температура тонера неправильна, ви можете спробувати кілька рішень. Якщо температура недостатня, спробуйте підключити принтер безпосередньо до розетки (не використовуйте розетку або подовжувач) та відключіть інше обладнання, щоб отримати якомога більше напруги в принтері.

Якщо трапиться прямо навпаки, то він перегріється, проблема може бути в папері, який використовується для друку. Для паперів більшої ваги потрібен легкий валик з більш високою температурою. Переконайтеся, що ви використовуєте папір вагою, визначеною виробником для принтера.

Чи знаходиться принтер у добре провітрюваному приміщенні? Також перегрів може бути викликаний недостатнім потоком повітря, який охолоджує компоненти. Спробуйте перемістити принтер у місце, де є більше вільного місця навколо нього, і зачекайте, поки він охолоне.

Не надрукуйте занадто багато сторінок одночасно? Розділіть сотні сторінок завдань друку на кілька менших розділів, залишаючи паузу між принтером, щоб він охолодився. Якщо у вас недостатньо часу, можливо, ця пропозиція вам не сподобається, але часто допоможе вирішити проблему з барабаном, якщо повністю вимкнути принтер і відключити його від мережі до 20-30 хвилин.

У деяких випадках немає альтернативи замінити барабан. Він також доступний як спеціальна частина в спеціалізованих магазинах, і якщо вам не вдається його самостійно замінити, ви можете зв’язатися зі службою обслуговування виробників принтерів або придбати новий картридж із тонером, який вже включає блок барабана.

Проблема: Друкований матеріал поганої якості або містить дефекти

Той факт, що лазерні принтери більш сприйнятливі до різних помилок друку, ніж струменеві, пояснюється технологією друку. Усі помилки друку, від плям, горизонтальних або вертикальних смуг, до повторюваного тексту, надрукування занадто світлого або друку чорних сторінок, спричинені неправильною роботою тонера. Цю тему ми детальніше розглянемо в іншій статті - Що спричиняє поганий друк чи Які найпоширеніші проблеми та способи їх вирішення? Якщо принтер погано друкує, прочитайте цю статтю, щоб дізнатися, як усунути найпоширеніші помилки.

Проблема. Тонер закінчується швидше, ніж слід

Зазвичай на упаковці тонера можна знайти інформацію про те, скільки сторінок може надрукувати цей тонер. Зазначена кількість сторінок розраховується із середнім покриттям 5%. Якщо ви друкуєте більшу кількість сторінок із тонером вище середнього, ви можете бути здивовані тим, що швидше закінчиться тонер.

Причина: У переважній більшості випадків причиною неприємних показників низького тонера є просто те, що рівень тонера дійсно низький. Але в цій речі також є нерівність. Насправді дохід виробників принтерів генерується не продажем принтерів, а продажем тонерів та чорнильних картриджів. Тож не дивно, що деякі моделі вказують на низький рівень, коли фактичний рівень тонера падає до 60% від початкового об'єму тонера.

Рішення: У цих випадках залишається лише протестувати принтер, щоб перевірити, чи доречно було панікувати на першому дисплеї з низьким рівнем тонера, або навіть сміливо друкувати кілька сотень сторінок.

Однак якщо ви використовуєте тонер швидше, ніж запланували спочатку, вас також може зацікавити, як заощадити 80% на витратах на друк. Попередження про спойлер: Рішення сумісні з тонерами. Вони не тільки дешевші за фірмові варіанти, але й так звані переповнені альтернативні тонери, що дозволяють надрукувати щонайменше на 10% більше сторінок.

Проблема: Пил виливається із картриджа з тонером

Іноді пил з тонера випадково виливається з картриджа з тонером. Це може статися під час транспортування або якщо ви струшуєте картридж із тонером трохи сильніше. Причина: Деякі картриджі з тонером більш чутливі до вібрацій, а пластикові з’єднання на деяких деталях розхитаються, що може спричинити висипання пилу. Також можливо, що картридж із тонером несправний на заводі.

Рішення: Ніколи не вставляйте пошкоджений або розлитий картридж із тонером у принтер. Зверніться до дилера, у якого ви його придбали. Якщо ви придбали TonerPartner у нашому електронному магазині, ми зробимо все можливе, щоб новий тонер-замінник прибув до вас якомога швидше.