Важке захворювання не тільки фізично переносить постраждала людина, але й психічно. Від гніву до смутку або відверто до депресії така ситуація може викликати найрізноманітніші емоції. Бувають випадки, коли доводиться стикатися з думкою про смерть, і це нелегко ні для нього, ні для його родини. Але що не скажеш у такій ситуації?

допомагає

Порожні заохочення на кшталт «давай, ти не помреш» можуть бути ефективними лише час від часу, особливо якщо хвороба дійсно загрожує життю цієї людини. Але сором’язливі помилки та вимушена зміна теми теж не дуже допомагають.

На думку психологів, іноді цього буває достатньо, щоб просто вислухати пацієнта. Деякі люди відчувають полегшення, коли вони можуть поділитися своїми страхами, найкраще, що може зробити гість, це звернути свою увагу на нього і не хотіти відволікати тему або виходити з ситуації. Якщо є подія, яку ви все ще справді хочете зрозуміти, наприклад, народження онука або якась радісна подія в сім’ї, наприклад, весілля, ви можете м’яко переключитися на неї. Чому ти чекаєш? Що ви зробите, якщо зможете побачити? Таким чином ми можемо налаштувати розмову трохи позитивніше.

Ми також можемо допомогти, звернувшись до людини з любов’ю, наприклад, сказавши, що ми раді бачити вас. Замість того, щоб самі вирішувати, якою буде допомога для зацікавленої людини, запитайте, чим ми можемо допомогти. Ми можемо навіть запропонувати щось цілком практичне: "Я завтра виходжу на ринок, хіба я не принесу делікатесу?" Якщо він цього бажає, ми можемо сміливо брати участь у роботі навколо крихітного будинку, наприклад, приготувати чай, або принести квіти в горщиках у квартиру, коли настануть перші заморозки, або ми можемо прочитати йому, якщо зір погіршиться. Але, звичайно, не змушуйте, просто робіть що-небудь, якщо пацієнт справді оцінює це як допомогу.

Якщо ми не знаємо, що робити, ми можемо сміливо сказати: "Я не знаю, як я можу допомогти, але якщо я щось знаю, я б із задоволенням це зробив". Заохочуйте вас сміливо телефонувати мені, якщо вам потрібна допомога чи аудиторія.

Сила дотику не недооцінюється. Іноді досить просто схопити цю людину за руку і прослухати разом кілька хвилин. Найголовніше - це відчувати: ти можеш на нас розраховувати і не створювати незручного настрою тим, що сказав.